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当下，我国正处在一个全球化、信息化、网络化、媒体化的时代．公众对行政职能部门的关注和监督更加密切与深入。去年发生的温州动车追尾事件，铁道部新闻发言人王勇平“至于你信不信，我反正信了”的不当言论引发社会各界的广泛争议。可见，在应对新闻媒体时，很简单的一句不恰当言论就会产生巨大负面影响，造成工作被动和形象受损。如何在新形势下提升基层工商干部应对新闻媒体监督的能力。既是时代发展的外在要求，也是工商机关履行职责的内在需要。