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顾客满意是你的事业
顾客满意是你的事业
来源 :创业家(湖南) | 被引量 : 0次 | 上传用户:chenzj071
【摘 要】
:
把你的顾客变成宣传代理人,来自他们的良好口碑要比做大量的广告宣传更有效,而且也更便宜。
【作 者】
:
鲍伯·拉戴克
柴智
【出 处】
:
创业家(湖南)
【发表日期】
:
2004年3期
【关键词】
:
顾客满意
企业
顾客关系管理
服务质量
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把你的顾客变成宣传代理人,来自他们的良好口碑要比做大量的广告宣传更有效,而且也更便宜。
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