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【摘要】随着社会进步和科学技术的发展,服务意识和质量观念在高校建设越来越被重视。这种意识和观念不仅是对学校整体层面而言,在学校内部各部门间也存在相对的服务关系,这些关系自然会对学校整体质量构成关联。作者根据所在高校的具体情况把大型公共计算机实验室称之为服务型实验教学平台。这个实验平台不同于其他常规实验室,它实际上是资源共享,服务教学的教学辅助单位。文章对服务型试验平台的构建理念与开放式运行管理进行了研究和阐述。
【关键词】服务型 实验教学平台 开放式
【中图分类号】G642.423 【文献标识码】A 【文章编号】1009-9646(2009)01(a)-0089-02
1 引言
从建立高校教学质量保证体系的角度上看,学校的产品是向学生和社会提供教学服务。学校要向“客户”提供优质产品,与其他类型的产品一样,需要产品的制造者有牢固的质量意识,良好的资源保障,科学的管理手段。而高校的实验室就是重要的教学资源,是形成学校整体质量的一个环节。从实验室的运作模式来看,有以承担实验教学任务为主的教学形实验室,有提供实验环境同时也承担实验教学任务的教学服务型实验室,也有以提供实验教学环境为主的服务型试验平台。笔者以计算机实验中心为例,重点阐述服务型试验平台构建理念和开放式运行管理模式。
2 计算机实验中心现状分析
大部分高校的计算机实验中心都是由原来的计算中心改建的,或者现在仍然被称为计算中心,但随着计算机科学与技术的不断进步,计算中心的设施、功能和归属也在不断更新。从目前的现状来看,各高校计算实验中心所承担的任务,隶属部门有所不同,但基本任务大致为如下几点:
(1)提供全校计算机类课程和相关课程的上机实验环境;
(2)提供计算机类课程的课程设计环境;
(3)承担计算机等级考试的上机考试任务;
(4)承担全校学生的课余上机上网,TI技能培训任务;
(5)实现资源共享,服务社会,提高设备利用率。
目前各高校计算中心其隶属关系和主要功能大致有以下三类:
(1)隶属于现代教育计算中心,定性应为教学辅助单位,主要实现教学服务功能;
(2)隶属于网络信息中心,定性应为学校基础设施,主要实现满足教学条件的功能;
(3)隶属于信息或计算机学院(系),主要实现计算机基础和专业实验教学功能。
不同的隶属关系意味着不同计算机实验中心的建设理念,上述三类划分都应该是高校根据自己的实际情况选择的,在实际运作过程中各高校都有适合自己的管理模式。但从功能性质和技术特征方面,可以概括出计算机实验中心存在的三大特征:
共享性。所提供的计算机系统环境,为大多数计算机实验所共享。
基础性。提供稳定的上机实验环境,较少承担破坏系统稳定运行的软硬件专业实验。
开放性。提供开放上机环境,配合教学单位完成实验教学任务,面向全校学生开放,是学生上机学习,课外科技活动,IT技能实训的基地。
由此可见,计算中心不是一个常规意义上的实验室,其属性应该是一个计算机实验平台。
3 服务型实验教学平台管理、服务的基本特征
五邑大学的计算机实验中心是全校计算机实验教学平台,是以提供实验教学环境为主的服务型实验平台。它具有公用平台开放式实验室应具备共享性、基础性和开放性等特征。更重要的是竖立“服务教学、关注学生、注重质量、争创效益”的服务意识和质量观念,面向全校各专业教学单位的计算机实验教学和技能训练全面开放。校内师生能充分利用计算机实验室的各种资源,满足教学的要求,为学生提供一个良好、宽松的学习、实验环境。开放式管理、服务主要表现在两个方面:一是共享性,中心各计算机实验室对各专业各类课程的计算机实验、实训充分开放,通过教学单位的沟通,最大限度发挥计算机实验室资源效益。二是面向学生开放,中心不仅是在校学生课堂学习的好环境,也是他们课外科技活动,IT技能训练,查找网络资料,计算机辅助学习的好去处。(见图1)
4 开放式服务型实验平台服务流程分析
由于开放式服务型实验平台是主要是提供实验环境的服务,在学校的教学环节中,应该是以教学为主导,以教学单位的需求为关注点。为了保证在服务型实验教学平台上进行实验教学的教学质量,笔者认为应根据学校的人才培养计划,在学校教务部门的统一协调下,建立教学单位和实验平台运行管理部门的协调关系,并确认相应的标准化服务流程。比如说以公用平台为基础构建学科的专业实验室,以学科教研组为单位确认协调人,对公用平台的建设,运行提出自己的需求,服务型公用平台运行部门结合本部门的职责,对各类需求进行识别、评估、协调和确认,并对确认可以满足的需求加以落实、实施。在实际运行中这类需要协调和落实的问题会涉及两个方面;一方面是技术角层面上,教学部门对计算机实验中心软硬件环境的要求。单从硬件角度上看,由于近年学校教学用计算机方面的投入,现在的计算机硬件能满足大部分开出实验的要求。而软件方面除了一些很通用的软件由计算机实验中心配置,其他一些比较专业的软件应该由教学负责提供和协助安装。另一方面是管理角度上,比如说实验课机房安排方面,有大量需要协调的工作,建立标准化的服务流程是很有必要的(见图2)。
除了面向课堂实验教学的服务外,作为开放式试验平台面向学生开放也具有重要意义。面向学生也是有两个方面的需求应该满足,一是向学生提供一个开放的计算机使用环境,保证学生课外有计算机可用,这方面在现在的机房环境下并不难满足。另一方面是发挥计算机实验中心自身优势,积极创造条件为学生课外科技活动提供支持,同时引导学生学习常用IT知识和操作技能。在过去的一段时期,五邑大学计算机实验中心规划出专用机房作为学生课外活动的创新实验室。2006年组织的课外科技活动Linux创新兴趣小组就取得了良好的效果,中心教师积极参加小组活动,采用实践与开放式授课相结合,安排80个学时的活动时间,以10周的启发式主自学习的方式,培养学生在Linux系统应用程序研究与开发方面的能力,以实践成果和报告为考查依据。十周的时间管理其实是一个学期的缩影,能充分利用好十周的小组实验时间,学生自然就能管好一学期的时间,实验的目标和计划使学生的学习目标明确,具体知道自己这十周的时间怎么支配。小组在对学生的训练和培养的方式上不拘一格,把不同学科背景和实验技能的学生分为Linux内核编程、Linux应用程序开发、Linux环境操作应用等3个实践小分组,引导学生从不同的方向研究Linux操作系统,追求在有限的小组活动时间里获得更多的实训技能。
5 开放式服务型试验平台的技术保障
计算机实验中心实验环境不同于常规实验室。由于它的开放和共享特性它应具备的基本功能如下:
(1)具备可还原的多分区硬件平台。计算机实验平台的硬件应该适于运行计算机课程教学所需的多种操作系统。多分区硬件平台正是为了满足多操作系统安装的需要。可还原技术用于恢复计算机的标准设置,可以保证实验环境的一致性,同时也能减少机房日常维护的难度。
(2)完整的应用软件集成。计算机实验平台上应安装好上机实验所需要的所有应用软件,以便适应各种实验教学需求。
(3)适合本校的机房管理系统软件。作为服务型实验平台的计算机实验中心应该是一个开放型平台。开放型平台的机房内应该是无人值守的,学生可以在上课时间按表模式登录用机,课外自由上机是机房管理系统,学生通过门禁刷卡机刷卡系统识别学生身份,做出允许上机的提示,便可自行登录用机,下机时按程序注销关机即可。
开放式平台实现依赖于成熟稳定的管理系统软件。要将计算实验中心作为服务面宽,服务类型多样的计算机实验平台,以上三项功能是必备的。
6 结语
信息技术的迅猛发展带来了教育方式和管理方式的变革,随着高校规模的不断扩大和教学管理需求的不断提高,引进先进的信息化手段,实现教学管理方式的网络化和智能化成为教学改革的必然趋势。这种教学形式能充分发挥学生的主观能动性,从而大大提高实验教学的效果。如何创建适合教学需要的开放实验室是一个值得探讨的问题。是需要的开放实验不仅是指仪器设备与时间概念上的开放,也是实验课程、实验项目和实验研究课题的开放。作者认为实验室要配合好课程教学是需要一个明确的实验室构建理念支持,而有效的管理和服务好实验教学也需要有良好的技术手段支持。近年来实验室开放已成为高等学校教学、科研上水平的重要标志。探索和建立适合本校本科教学的实验室开放运作管理办法将是保证实验室正常运作的基础。
参考文献
[1] 文东戈,王旭.Linux操作系统原理实验教学平台的设计与应用,实验室研究与探索.2008年05期.
[2] 盖志武,王蓬湖,王述洋.构建基于现代信息技术平台的实验教学体系,中国现代教育装备.2008年05期.
[3] 李志荣.经济管理类学科开放实验教学平台的研究,嘉兴学院学报.2005年S1期.
[4] 陈咏梅,徐庆华.新建地方本科院校实验教学平台的构建,黄石理工学院学报(人文社会科学版).2007年04期.
【关键词】服务型 实验教学平台 开放式
【中图分类号】G642.423 【文献标识码】A 【文章编号】1009-9646(2009)01(a)-0089-02
1 引言
从建立高校教学质量保证体系的角度上看,学校的产品是向学生和社会提供教学服务。学校要向“客户”提供优质产品,与其他类型的产品一样,需要产品的制造者有牢固的质量意识,良好的资源保障,科学的管理手段。而高校的实验室就是重要的教学资源,是形成学校整体质量的一个环节。从实验室的运作模式来看,有以承担实验教学任务为主的教学形实验室,有提供实验环境同时也承担实验教学任务的教学服务型实验室,也有以提供实验教学环境为主的服务型试验平台。笔者以计算机实验中心为例,重点阐述服务型试验平台构建理念和开放式运行管理模式。
2 计算机实验中心现状分析
大部分高校的计算机实验中心都是由原来的计算中心改建的,或者现在仍然被称为计算中心,但随着计算机科学与技术的不断进步,计算中心的设施、功能和归属也在不断更新。从目前的现状来看,各高校计算实验中心所承担的任务,隶属部门有所不同,但基本任务大致为如下几点:
(1)提供全校计算机类课程和相关课程的上机实验环境;
(2)提供计算机类课程的课程设计环境;
(3)承担计算机等级考试的上机考试任务;
(4)承担全校学生的课余上机上网,TI技能培训任务;
(5)实现资源共享,服务社会,提高设备利用率。
目前各高校计算中心其隶属关系和主要功能大致有以下三类:
(1)隶属于现代教育计算中心,定性应为教学辅助单位,主要实现教学服务功能;
(2)隶属于网络信息中心,定性应为学校基础设施,主要实现满足教学条件的功能;
(3)隶属于信息或计算机学院(系),主要实现计算机基础和专业实验教学功能。
不同的隶属关系意味着不同计算机实验中心的建设理念,上述三类划分都应该是高校根据自己的实际情况选择的,在实际运作过程中各高校都有适合自己的管理模式。但从功能性质和技术特征方面,可以概括出计算机实验中心存在的三大特征:
共享性。所提供的计算机系统环境,为大多数计算机实验所共享。
基础性。提供稳定的上机实验环境,较少承担破坏系统稳定运行的软硬件专业实验。
开放性。提供开放上机环境,配合教学单位完成实验教学任务,面向全校学生开放,是学生上机学习,课外科技活动,IT技能实训的基地。
由此可见,计算中心不是一个常规意义上的实验室,其属性应该是一个计算机实验平台。
3 服务型实验教学平台管理、服务的基本特征
五邑大学的计算机实验中心是全校计算机实验教学平台,是以提供实验教学环境为主的服务型实验平台。它具有公用平台开放式实验室应具备共享性、基础性和开放性等特征。更重要的是竖立“服务教学、关注学生、注重质量、争创效益”的服务意识和质量观念,面向全校各专业教学单位的计算机实验教学和技能训练全面开放。校内师生能充分利用计算机实验室的各种资源,满足教学的要求,为学生提供一个良好、宽松的学习、实验环境。开放式管理、服务主要表现在两个方面:一是共享性,中心各计算机实验室对各专业各类课程的计算机实验、实训充分开放,通过教学单位的沟通,最大限度发挥计算机实验室资源效益。二是面向学生开放,中心不仅是在校学生课堂学习的好环境,也是他们课外科技活动,IT技能训练,查找网络资料,计算机辅助学习的好去处。(见图1)
4 开放式服务型实验平台服务流程分析
由于开放式服务型实验平台是主要是提供实验环境的服务,在学校的教学环节中,应该是以教学为主导,以教学单位的需求为关注点。为了保证在服务型实验教学平台上进行实验教学的教学质量,笔者认为应根据学校的人才培养计划,在学校教务部门的统一协调下,建立教学单位和实验平台运行管理部门的协调关系,并确认相应的标准化服务流程。比如说以公用平台为基础构建学科的专业实验室,以学科教研组为单位确认协调人,对公用平台的建设,运行提出自己的需求,服务型公用平台运行部门结合本部门的职责,对各类需求进行识别、评估、协调和确认,并对确认可以满足的需求加以落实、实施。在实际运行中这类需要协调和落实的问题会涉及两个方面;一方面是技术角层面上,教学部门对计算机实验中心软硬件环境的要求。单从硬件角度上看,由于近年学校教学用计算机方面的投入,现在的计算机硬件能满足大部分开出实验的要求。而软件方面除了一些很通用的软件由计算机实验中心配置,其他一些比较专业的软件应该由教学负责提供和协助安装。另一方面是管理角度上,比如说实验课机房安排方面,有大量需要协调的工作,建立标准化的服务流程是很有必要的(见图2)。
除了面向课堂实验教学的服务外,作为开放式试验平台面向学生开放也具有重要意义。面向学生也是有两个方面的需求应该满足,一是向学生提供一个开放的计算机使用环境,保证学生课外有计算机可用,这方面在现在的机房环境下并不难满足。另一方面是发挥计算机实验中心自身优势,积极创造条件为学生课外科技活动提供支持,同时引导学生学习常用IT知识和操作技能。在过去的一段时期,五邑大学计算机实验中心规划出专用机房作为学生课外活动的创新实验室。2006年组织的课外科技活动Linux创新兴趣小组就取得了良好的效果,中心教师积极参加小组活动,采用实践与开放式授课相结合,安排80个学时的活动时间,以10周的启发式主自学习的方式,培养学生在Linux系统应用程序研究与开发方面的能力,以实践成果和报告为考查依据。十周的时间管理其实是一个学期的缩影,能充分利用好十周的小组实验时间,学生自然就能管好一学期的时间,实验的目标和计划使学生的学习目标明确,具体知道自己这十周的时间怎么支配。小组在对学生的训练和培养的方式上不拘一格,把不同学科背景和实验技能的学生分为Linux内核编程、Linux应用程序开发、Linux环境操作应用等3个实践小分组,引导学生从不同的方向研究Linux操作系统,追求在有限的小组活动时间里获得更多的实训技能。
5 开放式服务型试验平台的技术保障
计算机实验中心实验环境不同于常规实验室。由于它的开放和共享特性它应具备的基本功能如下:
(1)具备可还原的多分区硬件平台。计算机实验平台的硬件应该适于运行计算机课程教学所需的多种操作系统。多分区硬件平台正是为了满足多操作系统安装的需要。可还原技术用于恢复计算机的标准设置,可以保证实验环境的一致性,同时也能减少机房日常维护的难度。
(2)完整的应用软件集成。计算机实验平台上应安装好上机实验所需要的所有应用软件,以便适应各种实验教学需求。
(3)适合本校的机房管理系统软件。作为服务型实验平台的计算机实验中心应该是一个开放型平台。开放型平台的机房内应该是无人值守的,学生可以在上课时间按表模式登录用机,课外自由上机是机房管理系统,学生通过门禁刷卡机刷卡系统识别学生身份,做出允许上机的提示,便可自行登录用机,下机时按程序注销关机即可。
开放式平台实现依赖于成熟稳定的管理系统软件。要将计算实验中心作为服务面宽,服务类型多样的计算机实验平台,以上三项功能是必备的。
6 结语
信息技术的迅猛发展带来了教育方式和管理方式的变革,随着高校规模的不断扩大和教学管理需求的不断提高,引进先进的信息化手段,实现教学管理方式的网络化和智能化成为教学改革的必然趋势。这种教学形式能充分发挥学生的主观能动性,从而大大提高实验教学的效果。如何创建适合教学需要的开放实验室是一个值得探讨的问题。是需要的开放实验不仅是指仪器设备与时间概念上的开放,也是实验课程、实验项目和实验研究课题的开放。作者认为实验室要配合好课程教学是需要一个明确的实验室构建理念支持,而有效的管理和服务好实验教学也需要有良好的技术手段支持。近年来实验室开放已成为高等学校教学、科研上水平的重要标志。探索和建立适合本校本科教学的实验室开放运作管理办法将是保证实验室正常运作的基础。
参考文献
[1] 文东戈,王旭.Linux操作系统原理实验教学平台的设计与应用,实验室研究与探索.2008年05期.
[2] 盖志武,王蓬湖,王述洋.构建基于现代信息技术平台的实验教学体系,中国现代教育装备.2008年05期.
[3] 李志荣.经济管理类学科开放实验教学平台的研究,嘉兴学院学报.2005年S1期.
[4] 陈咏梅,徐庆华.新建地方本科院校实验教学平台的构建,黄石理工学院学报(人文社会科学版).2007年04期.