【摘 要】
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对数字参考咨询的研究经历了三个阶段,即挑战传统咨询服务的初级研究阶段、对其实施模式研究的阶段和对其管理运行机制研究的阶段.当今,数字参考咨询服务正向着个性化、社会
【机 构】
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黑龙江大学信息管理学院副教授//武汉大学信息管理学院在职博士研究生//哈尔滨市黑龙江大学,黑龙江大学信息管理学院院长
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对数字参考咨询的研究经历了三个阶段,即挑战传统咨询服务的初级研究阶段、对其实施模式研究的阶段和对其管理运行机制研究的阶段.当今,数字参考咨询服务正向着个性化、社会化、合作化、集成化的方向发展.
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