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商业的表象，永远比姑娘的脸变得快。商业的真相，究竟有没有答案？
天猫官方微博在11月11日下午1点40分，发了一条信息：“13点38分，历史性时刻，100亿！”
在此之前，是一个个惊人的数据：10分钟2.5亿，37分钟10亿，2小时19分钟33.7亿破去年双十一全天销量，骆驼、GXG、杰克琼斯三家店铺一小时破千万，8点16分，交易额破50亿。50亿是什么概念？相当于今年十一黄金周上海395家主要零售企业6天的销售总额。
狂欢结束时，最终的数字是惊人的191亿元。这是天猫的胜利，这是支付宝的胜利，更是平台的胜利。在这场双十一的盛宴中，除了主角天猫，还有一干也赚得盆满钵满的演员们，京东，亚马逊，苏宁易购，一个个综合性的平台都是赢家。到这里我们似乎可以得出第一个结论了，在某一个维度上，多比少好。
某些情况下，因为长尾的存在，因为网络的无边界，我们需要给消费者更多的选择。
知乎上有这样一个答案总结中国消费者的网络消费行为：1.价格敏感；2.逛街行为。
深表赞同。价格敏感带来了无尽的促销和爆款，而逛街行为，这种无明确购物需求但有强烈购物冲动的特质，真正促成了淘宝的成功。这种随机性的欲望，需要一个有足够包容性的平台来承载。而带来的最终结果就是，综合性的电商网站，不管是扮演商场还是大卖场的角色，都毫无疑问地正在消灭垂直电商的空间。更多的选择，能带来更多的流量和购买，而在互联网上的选择，是无限的。
刘强东曾经说过：“如果做标准品类，垂直电商就是死路一条。”
事实即是如此，在中国市场上的各品类商业巨头，都是带有强烈的平台和渠道特征，在做大的基础上再做强，先把摊子铺开了，再来纵向发展。淘宝是电商平台，新浪是门户网站，谷歌是搜索引擎，那么赶集网的身份是什么？我们在服务赶集网时，没有给一个诸如“生活分类信息网站”之类的title，而是简单喊出了“赶集网，啥都有！”的口号。事实证明，这一选择是正确的，毕竟，中国网络消费者的要求是极其宽泛的。
看起来，多必定比少好些。是吗？
中国的网站里有个很特别的异类，就是豆瓣。豆瓣锁定的是一群特殊的人群，品质感和生活方式高于一切的小资人群和不装逼会死活在拧巴里的文艺青年。通过尊重用户价值和完善用户体验，长期累积的大量评论性资源和强大的相似特质用户间的凝聚力，打造了豆瓣的护城河。
豆瓣告诉我们，专精和简单，也可以很好。
再看11月7日正式宣布停运的MSN，也死在了贪多不精、不够专注上。MSN从1995年诞生，大约有十年的时间一直是互联网产品创新的先驱，除了即时通讯，邮箱业务在2000年左右就做到了全球最大，巅峰时代用户超两亿。此外MSN还广泛涉足新闻、视频、购物、搜索、网络存储……很大，很多，很综合，无所不包。
但是MSN最后挂了。
而QQ，这只怪物看起来很大，但换个角度来说，其实腾讯很专注。以即时通讯工具为主体，积累了庞大捆定资源后才进行合理延展。腾讯是个简单的企业。
到底多些好还是少些好？这问题没有答案，而商业的表象，永远比姑娘的脸变得快。
而只一条真理是不变的：参差多态，才是幸福本源，也才是商业的真相。
（叶茂中：叶茂中营销策划机构董事长）
（ 编辑：周春燕zhoucy@vip.sina.com）
天猫官方微博在11月11日下午1点40分，发了一条信息：“13点38分，历史性时刻，100亿！”
在此之前，是一个个惊人的数据：10分钟2.5亿，37分钟10亿，2小时19分钟33.7亿破去年双十一全天销量，骆驼、GXG、杰克琼斯三家店铺一小时破千万，8点16分，交易额破50亿。50亿是什么概念？相当于今年十一黄金周上海395家主要零售企业6天的销售总额。
狂欢结束时，最终的数字是惊人的191亿元。这是天猫的胜利，这是支付宝的胜利，更是平台的胜利。在这场双十一的盛宴中，除了主角天猫，还有一干也赚得盆满钵满的演员们，京东，亚马逊，苏宁易购，一个个综合性的平台都是赢家。到这里我们似乎可以得出第一个结论了，在某一个维度上，多比少好。
某些情况下，因为长尾的存在，因为网络的无边界，我们需要给消费者更多的选择。
知乎上有这样一个答案总结中国消费者的网络消费行为：1.价格敏感；2.逛街行为。
深表赞同。价格敏感带来了无尽的促销和爆款，而逛街行为，这种无明确购物需求但有强烈购物冲动的特质，真正促成了淘宝的成功。这种随机性的欲望，需要一个有足够包容性的平台来承载。而带来的最终结果就是，综合性的电商网站，不管是扮演商场还是大卖场的角色，都毫无疑问地正在消灭垂直电商的空间。更多的选择，能带来更多的流量和购买，而在互联网上的选择，是无限的。
刘强东曾经说过：“如果做标准品类，垂直电商就是死路一条。”
事实即是如此，在中国市场上的各品类商业巨头，都是带有强烈的平台和渠道特征，在做大的基础上再做强，先把摊子铺开了，再来纵向发展。淘宝是电商平台，新浪是门户网站，谷歌是搜索引擎，那么赶集网的身份是什么？我们在服务赶集网时，没有给一个诸如“生活分类信息网站”之类的title，而是简单喊出了“赶集网，啥都有！”的口号。事实证明，这一选择是正确的，毕竟，中国网络消费者的要求是极其宽泛的。
看起来，多必定比少好些。是吗？
中国的网站里有个很特别的异类，就是豆瓣。豆瓣锁定的是一群特殊的人群，品质感和生活方式高于一切的小资人群和不装逼会死活在拧巴里的文艺青年。通过尊重用户价值和完善用户体验，长期累积的大量评论性资源和强大的相似特质用户间的凝聚力，打造了豆瓣的护城河。
豆瓣告诉我们，专精和简单，也可以很好。
再看11月7日正式宣布停运的MSN，也死在了贪多不精、不够专注上。MSN从1995年诞生，大约有十年的时间一直是互联网产品创新的先驱，除了即时通讯，邮箱业务在2000年左右就做到了全球最大，巅峰时代用户超两亿。此外MSN还广泛涉足新闻、视频、购物、搜索、网络存储……很大，很多，很综合，无所不包。
但是MSN最后挂了。
而QQ，这只怪物看起来很大，但换个角度来说，其实腾讯很专注。以即时通讯工具为主体，积累了庞大捆定资源后才进行合理延展。腾讯是个简单的企业。
到底多些好还是少些好？这问题没有答案，而商业的表象，永远比姑娘的脸变得快。
而只一条真理是不变的：参差多态，才是幸福本源，也才是商业的真相。
（叶茂中：叶茂中营销策划机构董事长）
（ 编辑：周春燕zhoucy@vip.sina.com）