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员工的心，企业的根。员工是企业的主人，保证员工队伍的稳定尤为重要。在稳定工作中，必须始终从稳定这一大局出发，坚持以人为本的总体工作思路，用真情做事，全力化解各类群体矛盾，才能实现企业整体和谐、健康发展。
一、用真情做事，着力解决在职员工生产生活难题
1、细化保障措施，解决生活难题。作为油田企业的员工，天天工作在生产一线，工作条件十分艰苦。因此细化保障措施，为其解决生活难题就成了稳定工作的一个重要任务。在笔者看来，一是从加强员工自身保健知识的宣传入手，作为管理者可以利用网络媒介搜集员工保健小常识，利用宣传看板、博客、会议、微信等多种形式进行宣传，让职工切实感受到了企业的人本关怀，也进一步激发了大家的工作干劲；二是从解决员工所需入手。例如夏季酷暑难耐，可以为员工统一发放凉席，为一线员工送去矿泉水、酸梅汤、绿豆水等解暑降温饮品，以缓解员工夏季中暑问题。
2、加强硬件设施建设，改善工作条件。改善员工现有工作条件，让员工更快乐的工作一直是我们工作的目标。可以立足“现有改造一批、新建项目规划一批、拓展功能共用一批”的原则，投入现有资金加强员工文化设施建设。可以将这批资金用于员工宿舍、值班室、多功能娱乐厅、厕所等基础设施的改建、扩建上。还可以根据员工实际需求新建员工读书之家、心情小屋等，让员工在工作之余陶冶情操，净化心灵。
3、创新工作方法，营造和谐氛围。用创新的思维开展稳定工作是一项卓有成效的工作方法，通过不断转变工作方式，用心交流，用情沟通，拉进干群关系，使员工的工作潜能得到最大限度发挥。一是对于员工婚丧嫁娶，我们的管理干部发扬“三必走访、四必到场”的工作作风，亲自到场帮忙。二是当员工过生日时，基层管理干部亲自送上生日蛋糕，表示祝福。一个微小的举措就会使员工心灵受到感触，使员工的工作动力进一步激发，职工队伍情绪更加稳定。三是适逢节假日，管理干部亲自慰问一线员工，和员工一起过节，让员工感到领导一直和我们在一起。通过这些做法，为基层维稳工作的顺利开展打下坚实的群众基础。
二、多措并举，努力解决非在岗群体的现实需求
一是创造岗位，安置就业。非在岗群体最关注的事情就是就业问题，就业问题解决了，这类群体才能更好的生活下去，企业和社会才能得到稳定。在笔者看来，可以主动创造就业岗位安置这类人员，为他们解决就业问题，使这类员工生活稳定下来。除此之外，要建立这类人员的家庭信息档案，对他们的家庭状况进行逐一排查，通过与其交流思想、讲政策，针对有就业愿望并有劳动能力的人员家属进行优先安置，这使他们的工作干劲更足。例如我单位一名有偿解除劳动合同人员因车祸导致伤残，由于没有收入来源他找到单位要求就业，考虑到他的实际情况，我们优先安排他在卫生清扫班工作，帮助他解决生活难题，如今他已经退休了，他对企业有说不尽的感激。
二是全面关注、增进交流，解决非在岗群体的归属感问题。为了调动非在岗群体的工作积极性和创造性，坚持政治上一视同仁，生活上重点关心，感情上加强联络的原则，使这类群体的归属感进一步增强。经常沟通，准确了解非在岗群体稳定情况。通过基层干部定期电话沟通或深入家中了解情况，在节日亲自到家中发放慰问金等形式，使这类群切实感受到企业时刻在关注和关心着他们，增强他们的归属感；对新退休人员我们发放退休纪念品，以表谢意。例如我单位去年有两名有偿人员在安全部门组织的体检中发现患有疾病不能继续在原岗位工作，为此基层管理干部和员工自发为两名师傅开欢送会、请老师傅吃饭，还为他们买了纪念品，两名老同志在离开企业的最后一刻激动的说：“在这个集体里，我们早已把自己当做企业的一份子，在这工作我们感到舒心，顺心，即使离开了企业，我们也同样觉得安心。”
三是一方有难八方支援，解决特困人员的难点问题。为特困群体办好事、办实事，是开展维稳工作义不容辞的责任。这几年来，我们对有偿特困人员采取了多样的、全方位的救助，让他们感受到了企业的温暖。一是通过建立互助储金帮助困难家庭。公司工会通过建立互助储金，为许多员工解决了燃眉之急，使他们摆脱了困境。二是对困难人员采取送温暖工程，通过年节发放慰问金、组织为患病员工捐款等形式，帮助他们度过难关。
三、细致工作，切实消除不稳定重点因素。
企业要和谐发展，就要保持各层面职工队伍的稳定，如何消除重点不稳定因素，笔者认为：带着感情和真情开展工作，一定会感动很感化员工，将不稳定因素彻底消除。
一是我们要求维稳人员实行走动式管理。多到职工中走一走、看一看、听一听，用真情与员工沟通，并认真听取他们反映的热点和难点问题，对于能解决的问题就地解决，不能解决的问题及时反映到上级部门，做到事事有回音，件件有落实，逐一排查无遗漏。
二是帮助解决生产生活难题。通过基层管理干部通过深入退休职工、有偿解除劳动合同人员、家属家中，通过询问思想状况，帮助解决生活难题，做到全面排查，分层次分类，提高工作侧重点。
三是根据阶段需要分类确定不稳定因素。矛盾積淀是重点人产生的根源。出现矛盾不及时化解就会愈演愈烈，因此我们在处理这类问题时做到及时排查无遗漏，及早发现及早解决。特别是在大型庆祝活动、节日到来前，我们总体掌握各个群体的稳定状况，对重点人进行重点关注，有效遏制了群体闹事、上访事件的发生。
一、用真情做事，着力解决在职员工生产生活难题
1、细化保障措施，解决生活难题。作为油田企业的员工，天天工作在生产一线，工作条件十分艰苦。因此细化保障措施，为其解决生活难题就成了稳定工作的一个重要任务。在笔者看来，一是从加强员工自身保健知识的宣传入手，作为管理者可以利用网络媒介搜集员工保健小常识，利用宣传看板、博客、会议、微信等多种形式进行宣传，让职工切实感受到了企业的人本关怀，也进一步激发了大家的工作干劲；二是从解决员工所需入手。例如夏季酷暑难耐，可以为员工统一发放凉席，为一线员工送去矿泉水、酸梅汤、绿豆水等解暑降温饮品，以缓解员工夏季中暑问题。
2、加强硬件设施建设，改善工作条件。改善员工现有工作条件，让员工更快乐的工作一直是我们工作的目标。可以立足“现有改造一批、新建项目规划一批、拓展功能共用一批”的原则，投入现有资金加强员工文化设施建设。可以将这批资金用于员工宿舍、值班室、多功能娱乐厅、厕所等基础设施的改建、扩建上。还可以根据员工实际需求新建员工读书之家、心情小屋等，让员工在工作之余陶冶情操，净化心灵。
3、创新工作方法，营造和谐氛围。用创新的思维开展稳定工作是一项卓有成效的工作方法，通过不断转变工作方式，用心交流，用情沟通，拉进干群关系，使员工的工作潜能得到最大限度发挥。一是对于员工婚丧嫁娶，我们的管理干部发扬“三必走访、四必到场”的工作作风，亲自到场帮忙。二是当员工过生日时，基层管理干部亲自送上生日蛋糕，表示祝福。一个微小的举措就会使员工心灵受到感触，使员工的工作动力进一步激发，职工队伍情绪更加稳定。三是适逢节假日，管理干部亲自慰问一线员工，和员工一起过节，让员工感到领导一直和我们在一起。通过这些做法，为基层维稳工作的顺利开展打下坚实的群众基础。
二、多措并举，努力解决非在岗群体的现实需求
一是创造岗位，安置就业。非在岗群体最关注的事情就是就业问题，就业问题解决了，这类群体才能更好的生活下去，企业和社会才能得到稳定。在笔者看来，可以主动创造就业岗位安置这类人员，为他们解决就业问题，使这类员工生活稳定下来。除此之外，要建立这类人员的家庭信息档案，对他们的家庭状况进行逐一排查，通过与其交流思想、讲政策，针对有就业愿望并有劳动能力的人员家属进行优先安置，这使他们的工作干劲更足。例如我单位一名有偿解除劳动合同人员因车祸导致伤残，由于没有收入来源他找到单位要求就业，考虑到他的实际情况，我们优先安排他在卫生清扫班工作，帮助他解决生活难题，如今他已经退休了，他对企业有说不尽的感激。
二是全面关注、增进交流，解决非在岗群体的归属感问题。为了调动非在岗群体的工作积极性和创造性，坚持政治上一视同仁，生活上重点关心，感情上加强联络的原则，使这类群体的归属感进一步增强。经常沟通，准确了解非在岗群体稳定情况。通过基层干部定期电话沟通或深入家中了解情况，在节日亲自到家中发放慰问金等形式，使这类群切实感受到企业时刻在关注和关心着他们，增强他们的归属感；对新退休人员我们发放退休纪念品，以表谢意。例如我单位去年有两名有偿人员在安全部门组织的体检中发现患有疾病不能继续在原岗位工作，为此基层管理干部和员工自发为两名师傅开欢送会、请老师傅吃饭，还为他们买了纪念品，两名老同志在离开企业的最后一刻激动的说：“在这个集体里，我们早已把自己当做企业的一份子，在这工作我们感到舒心，顺心，即使离开了企业，我们也同样觉得安心。”
三是一方有难八方支援，解决特困人员的难点问题。为特困群体办好事、办实事，是开展维稳工作义不容辞的责任。这几年来，我们对有偿特困人员采取了多样的、全方位的救助，让他们感受到了企业的温暖。一是通过建立互助储金帮助困难家庭。公司工会通过建立互助储金，为许多员工解决了燃眉之急，使他们摆脱了困境。二是对困难人员采取送温暖工程，通过年节发放慰问金、组织为患病员工捐款等形式，帮助他们度过难关。
三、细致工作，切实消除不稳定重点因素。
企业要和谐发展，就要保持各层面职工队伍的稳定，如何消除重点不稳定因素，笔者认为：带着感情和真情开展工作，一定会感动很感化员工，将不稳定因素彻底消除。
一是我们要求维稳人员实行走动式管理。多到职工中走一走、看一看、听一听，用真情与员工沟通，并认真听取他们反映的热点和难点问题，对于能解决的问题就地解决，不能解决的问题及时反映到上级部门，做到事事有回音，件件有落实，逐一排查无遗漏。
二是帮助解决生产生活难题。通过基层管理干部通过深入退休职工、有偿解除劳动合同人员、家属家中，通过询问思想状况，帮助解决生活难题，做到全面排查，分层次分类，提高工作侧重点。
三是根据阶段需要分类确定不稳定因素。矛盾積淀是重点人产生的根源。出现矛盾不及时化解就会愈演愈烈，因此我们在处理这类问题时做到及时排查无遗漏，及早发现及早解决。特别是在大型庆祝活动、节日到来前，我们总体掌握各个群体的稳定状况，对重点人进行重点关注，有效遏制了群体闹事、上访事件的发生。