【摘 要】
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目的分析出院患者的满意度调查在改善医疗服务质量中的应用价值。方法选取2018年6~12月在我院不同科室住院治疗的患者506例作为对照组,在以上患者出院时对其实施医疗服务质量
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目的分析出院患者的满意度调查在改善医疗服务质量中的应用价值。方法选取2018年6~12月在我院不同科室住院治疗的患者506例作为对照组,在以上患者出院时对其实施医疗服务质量满意度调查,根据对照组患者的满意度调查数据,我院对医疗服务质量进行了改善,在医疗服务质量改善管理6个月后,选取2019年6月至2019年11月在我院不同科室住院治疗的患者496例作为观察组。在观察组患者出院时也对其实施同样的医疗服务质量满意度调查,并对比两组患者的调查结果。结果观察组患者对医师技术和服务、护士技术与服务、各项检查服务、挂
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