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我国已加入世界贸易组织。外商纷纷抢摊我国零售市场，使我国零售业临着前所未有的竞争态势。外资零售业在经营理念、技术手段、经营规模、商品价格和人力资源方面具有明显的优势。为此，我国零售业应采取以下对策：继续推广和完善连锁经营；大力发展特许经营；重新进行市场定位，创新经营特色；发展电子商务，为零售业开辟更为广阔的发展空间。