摘要：目的：分析医院病人来源情况，为医院制定相关政策提供依据。方法：收集三年病人来源资料，按区域分类统计人数，计算比重。结果：病人来源主要来自半径10公里以内，反映我院病人就医选择方式主要是就近医疗。
　　关键词：病人来源；区域比重
　　中图分类号：R197 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2015）007-0000-01
　　为掌握医院的病人来源情况与医疗服务辐射范围，为医院制定宏观政策提供参考依据，确定医院的医疗服务范围和中心，开辟新的医疗市场，对我院2012-2014年住院病人来源情况进行分析，并针对病人来源特点，提出管理建议。
　　一、资料与方法
　　从医院信息系统中调取2012年-2014年住院病案资料，运用Excel进行数据处理，对病人的来源进行统计分析，按照医生填写的内容，尽可能的精确到乡镇一级。
　　二、结果
　　2012-2014年年我院共收治病人27，972人，主要来源于汉滨区（23，713人，84.77%；其中江北社区5，981人，占21.38%；江北铁路小区4，603人，占16.46%；关庙镇6110人，占21.84%；九个市辖县3，568人，占12.76%；陕西省其他市206人，占0.74%；其他省市485人，占1.73%。
　　三、讨论
　　我院收治病人中84.77%的病人来源于汉滨区，一方面说明我院在本地区有一定的影响力；另一方亦反映出汉滨区内病人来源与我院的发展直接相关联，能否保持汉滨区内病人来源将直接影响医院的发展。在汉滨区外病人来源中，以汉滨区周边的紫阳县、旬阳县、平利县等为主，提示应将这些区域列入我院服务区域的拓展方向。目前，医疗市场竞争激烈，我院面临周边医院竞争的挑战。为使医院在激烈的医疗服务市场竞争中继续保持区域优势，吸引更多的病人，保持医院的持续发展，应做好以下几个方面的工作：
　　1.加大宣传力度，不断拓展汉滨区乡镇和郊区县市场。自从2009年新农合启动后，新农合病人增长幅度逐年上升，说明主城区病源增长空间有限，应将汉滨区乡镇及郊区县作为医院医疗市场的重要开拓方向，加大开拓汉滨区乡镇及郊区县医疗市场的力度，加强与当地医疗部门和医疗保险部门的联系和合作，扩大我院在汉滨区乡镇及郊区县的技术服务影响，不断提高汉滨区乡镇及郊区县病源所占比重。
　　2.加强医疗质量建设，改善就医环境，吸引病源。我院收治病人中江北社区和江北铁路小区比重为43.22%，这些病人都在距离医院2公里内，必须采取有效举措稳定该处病源。随着人们生活水平的提高，对医疗的需求也就相应有了较高的要求。应该加强学科建设，实行国际标准化质量管理，加强人才培训及设备引进，积极开展新技術、新业务，使优秀专业人才与高、新、尖医疗设备和医疗技术有机结合起来，全面提高医疗质量，为病人提供安全、舒适、舒心的环境和服务，留住病人，吸引更多的病人来院就医。
　　本次的研究结果表明，病人来源主要来自半径10公里以内，反映我院病人就医选择方式主要是就近医疗。
　　参考文献：
　　[1]郑筠，欧利民，许桂华.某院住院病人来源区域分布环状结构分析[J].中国病案，2010.
　　[2]周洪波，田柯，易薇.我院住院病人来源地区分布的环状结构分析[J].中国卫生统计，2007（04）.