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[摘 要] 长期以来，高职院校口语交际教学被边缘化，语文课程目标的口语表达要求得不到落实，口语交际也未列入语文考核评价体系，以致学生语文素质出现短板，职业素质结构欹侧，影响了学生的入职、发展。高职语文教学中阅读欣赏、应用文写作、口语交际教学三足鼎立，任何一方都不能偏废。口语交际教学，事实证明三分天下必须有其一。高职语文口语交际教学必须加强，要做好整体设计，一是理直气壮地提高口语交际在语文教学中的权重；二是全面扎实地提升任课教师的口语素质；三是规范有序地开展针对性训练；四是教给学生自主学习、终身学习的方法。
[关 键 词] 高职语文；口语教学；整体设计
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）07-0176-02
近年来，随着改革开放的不断深入，经济社会的高速发展，特别是国家关于加快职业教育发展各项政策的落实，职教兴国深入人心，职业教育事业迎来了又一个春天。职业教育教学改革方兴未艾，职业技术教育的规模显著扩大，质量有了提高，形势喜人。高职教学存在的一些问题也逐步得到破解，但高职学生语文素质中口语交际意识差、能力弱，这一顽症困扰多年。不少学生的专业基础和专业能力不错，就因为口语表达能力差，面试被拒之门外，令每一个语文教师叹惋自责。因此，加强高职语文口语交际教学势在必行。经过近几年的反思讨论，切实提高高职学生的口语交际能力、丰富学生的职业素质内涵已经成为共识。同仁们在口语交际的重要性、口语交际教学的现状及原因分析、具体改进措施等方面分析中肯、措施得力，令人欣慰。作为一名高职语文一线教师，基于我校的教学实际和本人的教学实践，现就高职语文口语交际教学整体设计提出自己的一些看法，与同仁们商榷。
一、理直气壮地提高口语交际教学权重
（一）创新教学管理，强力推进，加大口语交际教学力度
高职语文教学的目的是提高学生的人文素质，培养学生的听、说、读、写能力。听、说就是口语表达能力，是第一位的能力，是生存能力，比读、写能力使用频率更高、更直接、更重要。现代人，不论立足社会还是置身于职场，口语表达能力都是必备的基本能力。一个人，在公众面前老是畏畏缩缩或吞吞吐吐、词不达意，绝对与成功无缘。在当前就业形势严峻、竞争日益激烈的情况下，学校必须破解语文教学中的口语表达短板，决不能让小瑕疵影响了大事业。必须理直气壮地把口语交际教学回归应有的地位，三分天下有其一。创新教学管理，强力推进，加大力度，把学生的口语交际能力训练作为一项硬件抓在手上，为学生的入职、发展锻造敲门砖。
（二）制定课程目标，加大权重，重构内容和评价体系
语文口语教学应设立独立模块，即表达交流模块。课程目标应包括四个方面：一是掌握日常口语交际的基本方法，吐字清晰、语气流畅，语调恰当、语意明确。二是熟练运用普通话进行朗读和表达，普通话水平测试达到相应岗位国家规定的等级。三是根据需要进行陈述、复述，从容大方地进行介绍、交谈，积极参加座谈、讨论、咨询等语言交际活动，主动发言，清楚表达观点，能借助表情、手势等态势语提高交际效果。四是能根据各自职业要求，掌握职业生涯中特有的语言技巧、说服艺术，介绍产品，阐明事理，表达自己的观点，能得体地即兴发言，具备基本谈判能力，说话符合职业语境和行业交际需要，能借助表情和态势语提高表达效果。加大口语交际教学权重，占比达到甚至超过语文教学总时数的三分之一。口语交际要有专门规划教材，避免随意性和应急性教学，各个专业要开发校本教材，落实谈话能力、陈述能力、演讲能力、辩论能力的培养。教育学生树立口语交际随时学习、终身学习理念。把口语交际能力考核列入语文考核评价体系，创新考核形式，切实提高学生的口语交际能力。
二、全面扎实地提升任课教师的口语素质
（一）教师要精心设计自己的教学语言
要强化学生的口语表达能力，教师要起示范和标杆作用，每个教师都要练就一张“铁嘴”，在潜移默化中提升学生口才。每一位教师，特别是语言教师，都有这种责任和义务。教师要自觉提升自己的口语素质，采用普通话教学。吐字清晰，语气流畅，语调恰当，用词准确，语意明确，表情态势语得当，逻辑严密。
（二）精心选择教学方法
多用谈话法、交流法、讨论法、总结法。精心设置问题，运用诱导式教学、启发式教学，引导学生领悟，鼓励学生表达。活跃课堂气氛，赏识学生大胆发言。避免照本宣科，避免依赖课件。让学生在每一节课上、从每一位教师身上都能学到口才艺术。
三、规范有序地开展针对性训练
（一）心理素质训练
口语表达能力差的学生，有相当一部分是不愿说和不敢说，最大的障碍是心理障碍。开展心理矫正和心理素质训练是必经之路。1.大力宣传口语交际的重要意义，引导学生充分认识到：口语交际能力是人生和事业成功的垫脚石，“口语强人则强，口语弱人则弱”，激发学生学好口语交际的积极性、能动性。2.充分发挥院校心理咨询室的作用，消除学生心理障碍。当然最主要的还是语文教师，可采用各种心理学方法和手段，帮助学生超越障碍，走出自我封闭的圈子。比如，罗森塔尔效应——对学生给予更高的期望，每次发言表达前，教师哪怕给予一个微笑或眼神动作，鼓励和暗示学生朝着目标奋进，学生最终一定会有意想不到的收获。自我暗示法——每次发言表达前，让学生给自己一个暗示，注视某一个地方几秒钟，稳定情绪、增强自信、期许成功。目中无人法——教育学生，一旦登台，我便是舞台的主人，观众只是我的看客，任何人都视如无物。移情体验法—— 一旦登台，我便不是我，而是想象中的另外一个人，可以是某位政治家、外交家、演说家，而这些人是无所畏惧的。
（二）口语交际基本功训练
把普通话水平测试培训和口语交际训练结合起来，在学好普通话的同时，有意侧重口语表达能力训练。放大语文课课堂功能，每节课前留出五分钟时间开展口语表达活动，内容不限、形式不限，教师给予点评，发现亮点，充分肯定。阅读写作教学中，多采用讨论法、交流法、展示法、总结法，既完成教学内容，又锻炼口语表达能力。口语交际课要发挥好主渠道作用，用好规划教材，有序完成各项教学内容。日常生活模块主要训练谈话能力；校园生活模块主要训练陈述和演讲能力、辩论能力；职场生活模块主要训练面试应试能力、汇报组织能力、推销谈判能力。 （三）快速构思训练
口语表达多数情况是即兴式表述，构思时间很短甚至没有，口语表达能力取决于知识、语言积累丰厚度和快速构思能力。知识语言当然要靠学习积累、学养积淀。快速构思，要掌握方法，强化训练。文体不同，方法不同，没有“万金油”可用。不过各种文体的写作心理过程大体一致。以议论文为例，可采用快速构思五步法：确立论点—分解论点—寻找论据—选择论证方法—组织结构。其中，关键是激活思路，尽可能多地熟练掌握思维方法。常式思维容易，变式思维要加强训练。发散思维、逆向思维、聚敛思维、类比思维、创造性思维，不一而举，都要掌握。
（四）开展针对性职业交际训练
营造浓厚的校园职业交际训练氛围，办好传统的主持人大赛、演讲比赛、辩论大赛、朗诵大赛。举办模拟招聘会，开展实战训练，以练促教。利用好学校社团换届竞职演说、学生入学自我介绍等交际机会，快速提高学生的口语交际能力。鼓励学生尽可能多地参加人才招聘会，熟悉用人单位的用人心理、常规问题、招聘流程以及忌讳的问题，提高应聘成功率。
四、教给学生自主学习和终身学习的方法
要培养过硬的口语能力，单凭课堂教学是远远不够的，还必须建立多维立体交叉学习体系，树立自主学习和终身学习的理念，做生活的有心人，随时学，向社会学。现代社会信息传媒发达，时时处处都有口才大家，一些访谈节目、讲坛节目、新闻现场采访、脱口秀节目都是学生学习口才的精彩材料和渠道。社会上的一些培训机构，经常举办培训讲座，不乏成功人士和演讲大家。生活中的公众场合，也有一些达人，妙语连珠，语惊四座，纵横捭阖，口若悬河。这些人都是我们学习的老师，这些场合都可以成为学生学习的课堂。
古人云：君子敏于行而讷于言。但时代发展到今天，君子不仅要敏于行，更要长于言，这与儒家的要求并不矛盾。从修身角度看，君子要多做少说，行重于知。这是积极的，应该继承发扬的。但在入职处世上，一个人不擅长在公众面前表达自己的观点，老是畏畏缩缩或吞吞吐吐、词不达意，绝对与成功无缘。口才不是与生俱来的，不是不可改变的，通过锻炼，人人都可以成为健谈者。补足口语交际短板，学生的职业素质结构就更科学，竞争力就更强，学校发展会更有活力。
参考文献：
[1]严绍国.高职语文口语教学探析[J].中国校外教育，2009（9）：117.
[2]孙瑾.高职语文口语表达能力教学初探[J].中国西部科技，2006（16）：74.
[关 键 词] 高职语文；口语教学；整体设计
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）07-0176-02
近年来，随着改革开放的不断深入，经济社会的高速发展，特别是国家关于加快职业教育发展各项政策的落实，职教兴国深入人心，职业教育事业迎来了又一个春天。职业教育教学改革方兴未艾，职业技术教育的规模显著扩大，质量有了提高，形势喜人。高职教学存在的一些问题也逐步得到破解，但高职学生语文素质中口语交际意识差、能力弱，这一顽症困扰多年。不少学生的专业基础和专业能力不错，就因为口语表达能力差，面试被拒之门外，令每一个语文教师叹惋自责。因此，加强高职语文口语交际教学势在必行。经过近几年的反思讨论，切实提高高职学生的口语交际能力、丰富学生的职业素质内涵已经成为共识。同仁们在口语交际的重要性、口语交际教学的现状及原因分析、具体改进措施等方面分析中肯、措施得力，令人欣慰。作为一名高职语文一线教师，基于我校的教学实际和本人的教学实践，现就高职语文口语交际教学整体设计提出自己的一些看法，与同仁们商榷。
一、理直气壮地提高口语交际教学权重
（一）创新教学管理，强力推进，加大口语交际教学力度
高职语文教学的目的是提高学生的人文素质，培养学生的听、说、读、写能力。听、说就是口语表达能力，是第一位的能力，是生存能力，比读、写能力使用频率更高、更直接、更重要。现代人，不论立足社会还是置身于职场，口语表达能力都是必备的基本能力。一个人，在公众面前老是畏畏缩缩或吞吞吐吐、词不达意，绝对与成功无缘。在当前就业形势严峻、竞争日益激烈的情况下，学校必须破解语文教学中的口语表达短板，决不能让小瑕疵影响了大事业。必须理直气壮地把口语交际教学回归应有的地位，三分天下有其一。创新教学管理，强力推进，加大力度，把学生的口语交际能力训练作为一项硬件抓在手上，为学生的入职、发展锻造敲门砖。
（二）制定课程目标，加大权重，重构内容和评价体系
语文口语教学应设立独立模块，即表达交流模块。课程目标应包括四个方面：一是掌握日常口语交际的基本方法，吐字清晰、语气流畅，语调恰当、语意明确。二是熟练运用普通话进行朗读和表达，普通话水平测试达到相应岗位国家规定的等级。三是根据需要进行陈述、复述，从容大方地进行介绍、交谈，积极参加座谈、讨论、咨询等语言交际活动，主动发言，清楚表达观点，能借助表情、手势等态势语提高交际效果。四是能根据各自职业要求，掌握职业生涯中特有的语言技巧、说服艺术，介绍产品，阐明事理，表达自己的观点，能得体地即兴发言，具备基本谈判能力，说话符合职业语境和行业交际需要，能借助表情和态势语提高表达效果。加大口语交际教学权重，占比达到甚至超过语文教学总时数的三分之一。口语交际要有专门规划教材，避免随意性和应急性教学，各个专业要开发校本教材，落实谈话能力、陈述能力、演讲能力、辩论能力的培养。教育学生树立口语交际随时学习、终身学习理念。把口语交际能力考核列入语文考核评价体系，创新考核形式，切实提高学生的口语交际能力。
二、全面扎实地提升任课教师的口语素质
（一）教师要精心设计自己的教学语言
要强化学生的口语表达能力，教师要起示范和标杆作用，每个教师都要练就一张“铁嘴”，在潜移默化中提升学生口才。每一位教师，特别是语言教师，都有这种责任和义务。教师要自觉提升自己的口语素质，采用普通话教学。吐字清晰，语气流畅，语调恰当，用词准确，语意明确，表情态势语得当，逻辑严密。
（二）精心选择教学方法
多用谈话法、交流法、讨论法、总结法。精心设置问题，运用诱导式教学、启发式教学，引导学生领悟，鼓励学生表达。活跃课堂气氛，赏识学生大胆发言。避免照本宣科，避免依赖课件。让学生在每一节课上、从每一位教师身上都能学到口才艺术。
三、规范有序地开展针对性训练
（一）心理素质训练
口语表达能力差的学生，有相当一部分是不愿说和不敢说，最大的障碍是心理障碍。开展心理矫正和心理素质训练是必经之路。1.大力宣传口语交际的重要意义，引导学生充分认识到：口语交际能力是人生和事业成功的垫脚石，“口语强人则强，口语弱人则弱”，激发学生学好口语交际的积极性、能动性。2.充分发挥院校心理咨询室的作用，消除学生心理障碍。当然最主要的还是语文教师，可采用各种心理学方法和手段，帮助学生超越障碍，走出自我封闭的圈子。比如，罗森塔尔效应——对学生给予更高的期望，每次发言表达前，教师哪怕给予一个微笑或眼神动作，鼓励和暗示学生朝着目标奋进，学生最终一定会有意想不到的收获。自我暗示法——每次发言表达前，让学生给自己一个暗示，注视某一个地方几秒钟，稳定情绪、增强自信、期许成功。目中无人法——教育学生，一旦登台，我便是舞台的主人，观众只是我的看客，任何人都视如无物。移情体验法—— 一旦登台，我便不是我，而是想象中的另外一个人，可以是某位政治家、外交家、演说家，而这些人是无所畏惧的。
（二）口语交际基本功训练
把普通话水平测试培训和口语交际训练结合起来，在学好普通话的同时，有意侧重口语表达能力训练。放大语文课课堂功能，每节课前留出五分钟时间开展口语表达活动，内容不限、形式不限，教师给予点评，发现亮点，充分肯定。阅读写作教学中，多采用讨论法、交流法、展示法、总结法，既完成教学内容，又锻炼口语表达能力。口语交际课要发挥好主渠道作用，用好规划教材，有序完成各项教学内容。日常生活模块主要训练谈话能力；校园生活模块主要训练陈述和演讲能力、辩论能力；职场生活模块主要训练面试应试能力、汇报组织能力、推销谈判能力。 （三）快速构思训练
口语表达多数情况是即兴式表述，构思时间很短甚至没有，口语表达能力取决于知识、语言积累丰厚度和快速构思能力。知识语言当然要靠学习积累、学养积淀。快速构思，要掌握方法，强化训练。文体不同，方法不同，没有“万金油”可用。不过各种文体的写作心理过程大体一致。以议论文为例，可采用快速构思五步法：确立论点—分解论点—寻找论据—选择论证方法—组织结构。其中，关键是激活思路，尽可能多地熟练掌握思维方法。常式思维容易，变式思维要加强训练。发散思维、逆向思维、聚敛思维、类比思维、创造性思维，不一而举，都要掌握。
（四）开展针对性职业交际训练
营造浓厚的校园职业交际训练氛围，办好传统的主持人大赛、演讲比赛、辩论大赛、朗诵大赛。举办模拟招聘会，开展实战训练，以练促教。利用好学校社团换届竞职演说、学生入学自我介绍等交际机会，快速提高学生的口语交际能力。鼓励学生尽可能多地参加人才招聘会，熟悉用人单位的用人心理、常规问题、招聘流程以及忌讳的问题，提高应聘成功率。
四、教给学生自主学习和终身学习的方法
要培养过硬的口语能力，单凭课堂教学是远远不够的，还必须建立多维立体交叉学习体系，树立自主学习和终身学习的理念，做生活的有心人，随时学，向社会学。现代社会信息传媒发达，时时处处都有口才大家，一些访谈节目、讲坛节目、新闻现场采访、脱口秀节目都是学生学习口才的精彩材料和渠道。社会上的一些培训机构，经常举办培训讲座，不乏成功人士和演讲大家。生活中的公众场合，也有一些达人，妙语连珠，语惊四座，纵横捭阖，口若悬河。这些人都是我们学习的老师，这些场合都可以成为学生学习的课堂。
古人云：君子敏于行而讷于言。但时代发展到今天，君子不仅要敏于行，更要长于言，这与儒家的要求并不矛盾。从修身角度看，君子要多做少说，行重于知。这是积极的，应该继承发扬的。但在入职处世上，一个人不擅长在公众面前表达自己的观点，老是畏畏缩缩或吞吞吐吐、词不达意，绝对与成功无缘。口才不是与生俱来的，不是不可改变的，通过锻炼，人人都可以成为健谈者。补足口语交际短板，学生的职业素质结构就更科学，竞争力就更强，学校发展会更有活力。
参考文献：
[1]严绍国.高职语文口语教学探析[J].中国校外教育，2009（9）：117.
[2]孙瑾.高职语文口语表达能力教学初探[J].中国西部科技，2006（16）：74.