【摘 要】
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最近,《哈佛商业评论》刊有《体验式经济时代的来临》一文,为我们做了这样一番描述"体验经济已经逐渐成为继服务经济之后的第四个经济发展阶段。越来越多的消费者渴望得到体
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最近,《哈佛商业评论》刊有《体验式经济时代的来临》一文,为我们做了这样一番描述"体验经济已经逐渐成为继服务经济之后的第四个经济发展阶段。越来越多的消费者渴望得到体验,越来越多的企业精心设计,以提供体验来促销。各行各业的顶尖企业都将发现,未来的竞争要素就在于体验"。这里所说的体验就是企业以服务为舞台,以商品为道具,以消费者为中心,创造能够使消费者参与,值得消费者回忆的活动。这使人不禁想起在1998世界杯足球赛的比赛场馆旁,耐克公司设置了"游戏运动场",提供了很多有趣的
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