过去30年,大多数中国企业成功的秘诀就是“胆量+关系”。现在,中国的社会环境发生了变化,社会体系逐步完善,法制也更加健全。灰色地带和暴利行业也越来越少。这使得中国企业再也不能重复过去的老路。要想取得未来的成功,只能靠四个字“市场+管理”。
　　中国的市场环境得天独厚,但是光有市场是不够的。一个企业的成功永远离不开管理。而管理最需要的就是规范,就是要有科学的管理架构、有效的激励机制和提升机制。
　　
　　高效的奥秘
　　
　　第一,管理架构是中国企业当前面临的最大问题。你的企业有好的管理架构吗?问一个最简单的问题就可以见分晓。随便问一个员工:你有几个老板?我相信中国99%的企业员工都会告诉你,他有N个老板。部门经理是他的老板,部门经理的副经理也是老板,总监也是老板,副总裁也是老板,总裁也是老板,董事长也是老板,董事长的妹妹、老婆、姐姐也是他的老板,这是中国的现状。一个员工有N多个老板。如果你是这员工,面对这些老板,你的工作效率会高吗?你能有独立的判断力吗?你到底应当听谁的?如果要对N个老板都负责,结果就是对N个老板都不负责。
　　我认为管理架构要简单化,就是任何一个员工只有一个老板,就是他的顶头上司。就像我在微软一样,我是一个普普通通的软件工程师,但盖茨不是我的老板,他是我的老板的老板的老板的老板,跟我没有关系,我只对一个人负责任。当你只对一个人负责任的时候,你的方向非常明确,你的职责也非常明确。
　　但有很多的企业,一个出差报销需要几个人签字?七个人、十个人,这样的企业有效率吗?你觉得这七个人有用吗?我可以告诉你这七个人怎么签字的。第一个人签字最简单,因为他知道后边还有六个人要签字,所以这个签字不重要。第二个人也简单,因为第一个人都签了,我签更不重要了,随便就签了一个字。到了第七个人,一看前面六个人,副总裁、总监、部门经理都签了,这个单子应该没有问题,所以我也就签一下吧!这就是中国的现状!别说七个人、一百个人都一点用也没有,这就是我们的管理架构所造成的。
　　如果你想成为一个高效的企业,我希望你们去实践一下一对一的管理模式。一个企业在完全实现一对一的管理体系以后,这个企业的效率、机制一定会得到很大的提升。
　　
　　激励的真谛
　　
　　第二,激励机制,激励机制我也强调简单化,也只需问一个最简单的问题,特别是刚刚创业的企业,你的每一个员工是否都拥有公司的股权,这就是最基本的问题。
　　如果你能实现每一个员工都成为公司群体中的一员,我相信你的激励机制就是最简单、最有效的。因为每一个人都是公司的股东,当你公司做强做大的时候,每一个员工都是受益者,这就是最简单的激励机制。
　　第三,员工的提升机制,员工的一份薪水很重要,但最重要的是在公司里有空间。这个空间是什么?就是公司公平的提升机制。
　　看一个公司的公平机制看的是什么?只看公司的总裁和员工是什么关系?这也是我所谓的简单管理理念的方式。如果总裁对所有的员工都一视同仁,那么可以告诉你,这个公司的提升机制就完善了。
　　为什么在很多公司里边,都有各式各样的小圈子,这个人是领导的人,那个人不是领导的人。如果出现小圈、外圈,这样的体制、机制能激励员工吗?所以最简单的方法,就叫做圆心原理。你作为公司的总裁,把自己定位成一个圆当中的圆心,跟任何一个员工都是等距离,不能跟某一个走得太近,不能形成自己的小圈子。当你形成自己的小圈子后,管理体系就会失效,确实会有一批人为你卖命,但圈子外面的人不可能给你卖命。管理
　　(本文作者系新华都集团总裁,本文根据录音整理未经本人审阅)
　　责任编辑:田瑞秋