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迟来的春天
英格兰的树木、草地四季长绿，水仙就扮演了报春花的角色。一场细雨过后，空气中微微有了暖意。最早传达春天气息的是公园里和路旁的水仙花，不经意间会发现草地上盛开着一排排娇艳的黄色水仙，带着少女一样的清新和妩媚。随后，又会发现桃花和 些不知名的野花绽放在草地间。
英格兰的春天就这样悄悄来临。
终于走出了冬日漫长的阴霾，太阳显得格外明亮而温暖。在多雨的英格兰，人们最懂得珍视这种阳光。一有晴朗的天气，草地上就会出现晒太阳的人们，他们充分享受着春日里难得的阳光。人们躺在柔软的绿草上，晒着太阳打瞌睡，或者看着狗儿和它们的主人玩着飞盘游戏。身边不时会有一两个三。四岁的小家伙蹒跚而过，东张西望，而后在明媚的阳光中开心地肆无忌惮地呼喊着自己的快乐。
散步到公园的湖边，发现秋天飞走的野鸭和大雁，又成群结队地回到这里。在寂静的湖边的春光中，它们俨然是这里忙碌的主人。沿着湖边漫步，会惊喜地看到野鸭妈妈或是大雁妈妈，带着几只新出生的小家伙在湖里悠闲地游着。不经意间，生命已经在春光中诞生。晴朗的日子里，这里总有人跑步或溜狗，人们在充分享受着春天的温暖和惬意。
难忘的还有英格兰春天那淡淡的如同水墨画般的田园风光。游走在英格兰的原野上，所过之处，到处是起伏的绿色小丘陵。草地清新的绿色和丘陵柔和的线条，再加上和煦的春风，清甜的空气，英格兰春天的原野就像位善解人意的女人，让人感到温柔和舒适。郊区的一幢幢房子矗立在街道两旁，典型的英式建筑，红色或原木颜色的屋顶，小小的姹紫嫣红的花园修剪得整整齐齐、一丝不苟，一如道貌岸然的英国绅士。草地上星星点点地散落着羊群，仿佛从来就是风景的部分。农庄的老房子远远地出现在草地的尽头。灰色的屋顶 白色的墙壁，在绿色原野的背景下显得朴实无华，幽静神秘。
星期天的早晨，我们乘大巴前往位于郊区的动物园，为了更好地观看风景，我们坐在双层大巴士顶层的最前排。可惜的是完全没有想象中的心旷神怡。一路上，我们充分领教了英国巴土司机“高超”的驾驶技艺。道路曲曲弯弯，在勉强够两辆车会车的山路上，乘坐的双层大巴士一点不比越野车逊色，车速快得令人恐惧，简直是游乐场呼啸行驶的过山车。远远望见座山丘上矗立的古堡，那是动物园的标志，我们悬着的心终于落了底儿。
园中的动物和人都很少，多是些带小孩来游玩的家庭。不像北京动物园里，从一两岁的孩子到七八十岁的老人，从谈恋爱的年轻人到出差的中年男女，熙熙攘攘，比肩接踵。在旧古堡的山上，我们进门，立即看到一群装扮成古代侠客的工作人员，近乎疯狂地蜂拥而至，把我们团团围住，挥舞着手中的刀枪剑戟，大声呼叫着。大人们当然知道他们的表演是为了烘托古堡的气氛，但同行的一个小男孩却吓得哇哇大哭起来，估计是他们怪异的装束和过分的热情，使小朋友以为真的遇到了凶狠的强盗。这么一来，这些敬业的侠客们颇有些尴尬，其中一位立刻放低声音，改用缓和语气，并把手中的一把道具手枪送到正在嚎啕大哭的小孩的手里，这把手枪终于阻止了小孩的哭声，他这才明白，原来强盗也怕他哭，也可以和颜悦色。小孩子破涕为笑，举着强盗送的手枪欢快地跑了。
由于刚刚发生的小插曲，古装侠客们不敢轻举妄动了，免得招惹是非，他们不能夸张地表演，只好自己转来转去，显得无所事事，十分无聊。只好主动地邀请我们与他们合影，摆着各种英勇无敌的姿势，在他们热情洋溢的快乐祝福声中，我们离开古堡，来到所谓的小小动物园：一个可以与性情温顺的动物亲密接触的园中园，有两个抱着袋鼠和兔子的男青年站在园门口，开始我们以为他们是游客，后来看见他们穿着制服，才知道也是这里的工作人员。他们远远望见我们便急速冲到跟前，热情地打着招呼，让我们抱抱那两只可爱的小动物，袋鼠和那只大得如同一只羊的兔子都温顺地蜷缩在他们的怀里，已经睡着了。我们的到来使它们的美梦惊醒。玩了一会儿，当我们把小动物还给那两位工作人员时，他们和怀里的小动物一起用依依不舍的目光同我们这唯一的游客告别，走了很远，还能看见他们张望的身影，简直像久别的亲人为你送行。在这里真正感觉到宾至如归，这才是VIP，真正的VIp。看得出他们是真心地舍不得我们。如果不是时间有限，我们也许会多陪他们(它们)一会儿。
体验英格兰效率
英国人很少有喜形于色的表情，也很少见到有人大吵大闹。他们循规蹈距，墨守成规。一开始，你会十分不习惯，但若在那里生活一段时间后，你也会入乡随俗。英国人的办事效率实在不敢恭唯，银行、邮局，咨询处、商店的收款台，到处都在排队。一般人最怕去银行，因为去一次银行有时要花整整半天的时间。先站着排队，见到负责排号的工作人员，说一遍自己的基本情况和要求，然后坐着填表等待叫号。你可以清楚地看到，在透明玻璃另一边的银行工作人员一点也不着急，他们接待客人时起立，问候。握手，一个礼数都不少。接待完一个客人后，银行工作人员还会做一系列记录和整理工作，然后才叫下一个。有意思的是，外面的客人一点也不着急，心甘情愿地排上一两个小时。因为银行的做法完全符合英国人程式的工作标准。
英国人号称是世界上最喜欢排队的民族之一，即使只有两个人，他们也要排队。卖报人一定要在卖完了第一份报纸后，把零钱递到顾客手上，致谢、告别，再招呼第二个客人。你要是在卖报人接待别的客人时问诸如“今天有某某报吗? ”等问题，他根本不会回答你。在随处可见的自动提款机前，经常看到一个人在前边取款，后面的几个人站在他的一米线以外静静地等候。即使只有一个人等候，他的位置也依然是在米以外。前边的那个人动作无论有多慢，后边的人也不会有一丝不耐烦的情绪。
在节假日，各大超市更是排起长龙一样的队伍。在英国虽然排队很麻烦，但是你只要排上队就几乎可以高枕无忧了：一是没有人加塞儿；二是机会绝对均等。所有的人排在收银台的一侧，无论前边的哪个收银员办完，都会叫排在最前边的那个顾客到他的柜台。你不必为由于收银员动作慢或顾客麻烦，而懊悔站错了队。到了跟前，服务人员接待你的时候一定有相对充裕的时间和你交谈。要是顾客太多或队伍过长，英国人也根据情况加开窗口或增加人手，但绝不会减少单位程序或减少针对每个人的办事时间。这种排队的程序在公共卫生间同样实施并且有效。当然这仅指排队，入厕以后的事儿就悉听尊便了。
传统规矩的英国人有个观点，工作程序严谨、有条不紊，虽然看起来有些慢，但是不易出错。他们认为纠正错误是最费时间的，不出错的人其实工作最快。我们不得不承认，这套在广大国人看来近乎死板的哲学也不无道理。
下雨的午后
英格兰的雨天司空见惯。在雨雾霭霭阴沉的日子里，我喜欢坐在客厅那个靠近窗户的餐桌旁，听着音乐，喝下午茶。望着窗外迷离的风景，喝着香甜而浓郁的英式红茶，随便看些什么，想些什么，一个下午就这样被打发过去了。在阴冷多雨的下午，那冒着热气的茶杯也能给人温暖。雨天变得不再漫长。
窗外，紧挨着一栋正在如火如荼建设中的圆形高楼，据说目前是我们居住的这个城市的最高建筑。它的设计很独特。180度的观景玻璃阳台，蓝白相间的颜色外观也很爽目，特别是在经常阴雨连绵阳光罕见的英格兰。我隔着窗户看穿着工作服的工人们上上下下地忙碌着，也是雨天午后的主要内容之一。这些工人年纪多在青壮年之间，大多家境贫寒，且文化不高。据多日观察，大多数人的工作还是比较勤勤恳恳，起码在我这个局外人看来，他们总在不停地忙来忙去，一会儿把一块大板子平放到操作台上，用钳子拧上螺丝；一会儿站在升降机上上来下去，不知在做着什么。但也不排除偷奸耍滑者，没完没了地躲在角落里抽烟；啰里啰唆地不停地接电话打电话。我估计大概是老板和领班之类的监工不在跟前监督。由此看来，懒惰是人类的共性，不靠制度和纪律约束，哪里的人都一样。他们每天都在忙碌着，只是不见明显成效。至于工程是否会偷工减料，那是老板的事，我无法得知。我以为，在看起来市场已经成熟的英格兰，也要有法律来规范。
如今，在北京“乍暖还寒”的料峭春寒中，等着如期而至的大风和沙尘。听着窗外呼呼作响的风声，不由让人回忆起在岛国上度过的春天。英格兰的春天，经过时间流水的过滤，不仅没有褪色，反而变得更加鲜明，令人回味。虽然那里的一切已离我远去，因为那里并不属于我。但英格兰春天这片温暖的记忆，永远是保存在我心中的一片绿地。
英格兰的树木、草地四季长绿，水仙就扮演了报春花的角色。一场细雨过后，空气中微微有了暖意。最早传达春天气息的是公园里和路旁的水仙花，不经意间会发现草地上盛开着一排排娇艳的黄色水仙，带着少女一样的清新和妩媚。随后，又会发现桃花和 些不知名的野花绽放在草地间。
英格兰的春天就这样悄悄来临。
终于走出了冬日漫长的阴霾，太阳显得格外明亮而温暖。在多雨的英格兰，人们最懂得珍视这种阳光。一有晴朗的天气，草地上就会出现晒太阳的人们，他们充分享受着春日里难得的阳光。人们躺在柔软的绿草上，晒着太阳打瞌睡，或者看着狗儿和它们的主人玩着飞盘游戏。身边不时会有一两个三。四岁的小家伙蹒跚而过，东张西望，而后在明媚的阳光中开心地肆无忌惮地呼喊着自己的快乐。
散步到公园的湖边，发现秋天飞走的野鸭和大雁，又成群结队地回到这里。在寂静的湖边的春光中，它们俨然是这里忙碌的主人。沿着湖边漫步，会惊喜地看到野鸭妈妈或是大雁妈妈，带着几只新出生的小家伙在湖里悠闲地游着。不经意间，生命已经在春光中诞生。晴朗的日子里，这里总有人跑步或溜狗，人们在充分享受着春天的温暖和惬意。
难忘的还有英格兰春天那淡淡的如同水墨画般的田园风光。游走在英格兰的原野上，所过之处，到处是起伏的绿色小丘陵。草地清新的绿色和丘陵柔和的线条，再加上和煦的春风，清甜的空气，英格兰春天的原野就像位善解人意的女人，让人感到温柔和舒适。郊区的一幢幢房子矗立在街道两旁，典型的英式建筑，红色或原木颜色的屋顶，小小的姹紫嫣红的花园修剪得整整齐齐、一丝不苟，一如道貌岸然的英国绅士。草地上星星点点地散落着羊群，仿佛从来就是风景的部分。农庄的老房子远远地出现在草地的尽头。灰色的屋顶 白色的墙壁，在绿色原野的背景下显得朴实无华，幽静神秘。
星期天的早晨，我们乘大巴前往位于郊区的动物园，为了更好地观看风景，我们坐在双层大巴士顶层的最前排。可惜的是完全没有想象中的心旷神怡。一路上，我们充分领教了英国巴土司机“高超”的驾驶技艺。道路曲曲弯弯，在勉强够两辆车会车的山路上，乘坐的双层大巴士一点不比越野车逊色，车速快得令人恐惧，简直是游乐场呼啸行驶的过山车。远远望见座山丘上矗立的古堡，那是动物园的标志，我们悬着的心终于落了底儿。
园中的动物和人都很少，多是些带小孩来游玩的家庭。不像北京动物园里，从一两岁的孩子到七八十岁的老人，从谈恋爱的年轻人到出差的中年男女，熙熙攘攘，比肩接踵。在旧古堡的山上，我们进门，立即看到一群装扮成古代侠客的工作人员，近乎疯狂地蜂拥而至，把我们团团围住，挥舞着手中的刀枪剑戟，大声呼叫着。大人们当然知道他们的表演是为了烘托古堡的气氛，但同行的一个小男孩却吓得哇哇大哭起来，估计是他们怪异的装束和过分的热情，使小朋友以为真的遇到了凶狠的强盗。这么一来，这些敬业的侠客们颇有些尴尬，其中一位立刻放低声音，改用缓和语气，并把手中的一把道具手枪送到正在嚎啕大哭的小孩的手里，这把手枪终于阻止了小孩的哭声，他这才明白，原来强盗也怕他哭，也可以和颜悦色。小孩子破涕为笑，举着强盗送的手枪欢快地跑了。
由于刚刚发生的小插曲，古装侠客们不敢轻举妄动了，免得招惹是非，他们不能夸张地表演，只好自己转来转去，显得无所事事，十分无聊。只好主动地邀请我们与他们合影，摆着各种英勇无敌的姿势，在他们热情洋溢的快乐祝福声中，我们离开古堡，来到所谓的小小动物园：一个可以与性情温顺的动物亲密接触的园中园，有两个抱着袋鼠和兔子的男青年站在园门口，开始我们以为他们是游客，后来看见他们穿着制服，才知道也是这里的工作人员。他们远远望见我们便急速冲到跟前，热情地打着招呼，让我们抱抱那两只可爱的小动物，袋鼠和那只大得如同一只羊的兔子都温顺地蜷缩在他们的怀里，已经睡着了。我们的到来使它们的美梦惊醒。玩了一会儿，当我们把小动物还给那两位工作人员时，他们和怀里的小动物一起用依依不舍的目光同我们这唯一的游客告别，走了很远，还能看见他们张望的身影，简直像久别的亲人为你送行。在这里真正感觉到宾至如归，这才是VIP，真正的VIp。看得出他们是真心地舍不得我们。如果不是时间有限，我们也许会多陪他们(它们)一会儿。
体验英格兰效率
英国人很少有喜形于色的表情，也很少见到有人大吵大闹。他们循规蹈距，墨守成规。一开始，你会十分不习惯，但若在那里生活一段时间后，你也会入乡随俗。英国人的办事效率实在不敢恭唯，银行、邮局，咨询处、商店的收款台，到处都在排队。一般人最怕去银行，因为去一次银行有时要花整整半天的时间。先站着排队，见到负责排号的工作人员，说一遍自己的基本情况和要求，然后坐着填表等待叫号。你可以清楚地看到，在透明玻璃另一边的银行工作人员一点也不着急，他们接待客人时起立，问候。握手，一个礼数都不少。接待完一个客人后，银行工作人员还会做一系列记录和整理工作，然后才叫下一个。有意思的是，外面的客人一点也不着急，心甘情愿地排上一两个小时。因为银行的做法完全符合英国人程式的工作标准。
英国人号称是世界上最喜欢排队的民族之一，即使只有两个人，他们也要排队。卖报人一定要在卖完了第一份报纸后，把零钱递到顾客手上，致谢、告别，再招呼第二个客人。你要是在卖报人接待别的客人时问诸如“今天有某某报吗? ”等问题，他根本不会回答你。在随处可见的自动提款机前，经常看到一个人在前边取款，后面的几个人站在他的一米线以外静静地等候。即使只有一个人等候，他的位置也依然是在米以外。前边的那个人动作无论有多慢，后边的人也不会有一丝不耐烦的情绪。
在节假日，各大超市更是排起长龙一样的队伍。在英国虽然排队很麻烦，但是你只要排上队就几乎可以高枕无忧了：一是没有人加塞儿；二是机会绝对均等。所有的人排在收银台的一侧，无论前边的哪个收银员办完，都会叫排在最前边的那个顾客到他的柜台。你不必为由于收银员动作慢或顾客麻烦，而懊悔站错了队。到了跟前，服务人员接待你的时候一定有相对充裕的时间和你交谈。要是顾客太多或队伍过长，英国人也根据情况加开窗口或增加人手，但绝不会减少单位程序或减少针对每个人的办事时间。这种排队的程序在公共卫生间同样实施并且有效。当然这仅指排队，入厕以后的事儿就悉听尊便了。
传统规矩的英国人有个观点，工作程序严谨、有条不紊，虽然看起来有些慢，但是不易出错。他们认为纠正错误是最费时间的，不出错的人其实工作最快。我们不得不承认，这套在广大国人看来近乎死板的哲学也不无道理。
下雨的午后
英格兰的雨天司空见惯。在雨雾霭霭阴沉的日子里，我喜欢坐在客厅那个靠近窗户的餐桌旁，听着音乐，喝下午茶。望着窗外迷离的风景，喝着香甜而浓郁的英式红茶，随便看些什么，想些什么，一个下午就这样被打发过去了。在阴冷多雨的下午，那冒着热气的茶杯也能给人温暖。雨天变得不再漫长。
窗外，紧挨着一栋正在如火如荼建设中的圆形高楼，据说目前是我们居住的这个城市的最高建筑。它的设计很独特。180度的观景玻璃阳台，蓝白相间的颜色外观也很爽目，特别是在经常阴雨连绵阳光罕见的英格兰。我隔着窗户看穿着工作服的工人们上上下下地忙碌着，也是雨天午后的主要内容之一。这些工人年纪多在青壮年之间，大多家境贫寒，且文化不高。据多日观察，大多数人的工作还是比较勤勤恳恳，起码在我这个局外人看来，他们总在不停地忙来忙去，一会儿把一块大板子平放到操作台上，用钳子拧上螺丝；一会儿站在升降机上上来下去，不知在做着什么。但也不排除偷奸耍滑者，没完没了地躲在角落里抽烟；啰里啰唆地不停地接电话打电话。我估计大概是老板和领班之类的监工不在跟前监督。由此看来，懒惰是人类的共性，不靠制度和纪律约束，哪里的人都一样。他们每天都在忙碌着，只是不见明显成效。至于工程是否会偷工减料，那是老板的事，我无法得知。我以为，在看起来市场已经成熟的英格兰，也要有法律来规范。
如今，在北京“乍暖还寒”的料峭春寒中，等着如期而至的大风和沙尘。听着窗外呼呼作响的风声，不由让人回忆起在岛国上度过的春天。英格兰的春天，经过时间流水的过滤，不仅没有褪色，反而变得更加鲜明，令人回味。虽然那里的一切已离我远去，因为那里并不属于我。但英格兰春天这片温暖的记忆，永远是保存在我心中的一片绿地。