从汪涵救场看企业如何处理公关危机

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<正>不管湖南卫视跟孙楠之间有没有黑幕,汪涵直播现场所表现出的危机应变能力着实让人佩服,他那7分钟的临场发挥可以说是企业危机公关最好的教材。上周五,《我是歌手》结束了,但最大的赢家不是歌王韩红,而是主持人汪涵。不管湖南卫视跟孙楠之间有没有黑幕,汪涵直播现场所表现出的危机应变能力着实让人佩服,他那7分钟的临场发挥可以说是企业危机公关最好的教材。第一时间原则"所以刚才我由话筒听到那一段的时候,我并没有试图打断您要说的话,虽然我可以这么做。"突遇大腕级歌手退赛,这对直播节目来说是一场严重的事故,但面对危
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