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基层公共部门直接处理基层公共事务,直接面对基层人民群众,基层公共部门人力资源管理的好坏将直接决定基层工作人员工作的积极性,并且直接决定着基层公共部门在人民群众中的形象与地位。本文利用熵值法和AHP-FCE模糊层次分析法对基层公共部门人力资源管理水平评估模型进行研究,并以成都市天府新区Z镇进行验证分析。发现基层公共部门存在管理观念落后、信息系统水平低、培训体系不完善、晋升制度不合理、激励机制不健全、薪酬制度僵化、考核机制不规范等问题。并提出更新管理理念,成立、完善周全的人力资源信息系统,增加人力资源培训投入