电力营销信息管理系统的分析与设计

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  [摘 要]随着网络信息化技术的广泛应用,用信息网络技术实现供电企业管理信息化,成为供电企业适应市场新需求的重要举措,也是增强供电企业市场综合竞争力的重要手段,电力营销管理信息系统作为供电企业信息化管理的重要组成部分,因传统的信息系统存在兼容性和扩展性差、维护工作量大、系统集成困难,不适合电力营销管理信息系统的开发。本文依据电力营销管理系统设计原理,结合构件耦合技术、构件开发技术和系统应用整合等关键技术在对电力营销管理信息系统结构分析与设计做了探析。
  [关键词]电力营销管理;系统结构分析;系统结构设计;
  中图分类号:TP315 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2016)09-0074-01
  在网络信息化时代背景下,利用信息网络技术实现供电企业管理信息化,成为供电企业适应市场新需求的重要举措,也是增强供电企业市场综合竞争力的重要手段。电力营销管理信息系统作为供电企业信息化管理的重要组成部分,因传统的信息系统存在兼容性和扩展性差、维护工作量大、系统集成困难,已不适合电力营销管理信息系统的开发潮流。
  1、电力营销管理信息系统设计原则
  电力营销信息管理就是利用现代电力信息技术实现电力营销的知识化、技术化、集约化发展。电力营销管理信息系统设计具有一定的原则。
  1.1开放的系统设计
  电力营销管理信息系统设计不是独立封闭的,它具有开放性,应与电力企业其他相关新系统实现连接,从而使营销信息系统统一于电力企业信息化系统,便于企业统一管理,实现管理信息一体化。
  1.2灵活性
  电力营销作为电力企业重要的业务部门,其对于业务处理过程和方式具有极大的灵活性,不是一成不变,所以在设计电力营销管理信息系统时应根据营销部门的特点,实现个性化设计,以此来满足营销部门不同时期业务处理方式。
  1.3技术共通性
  电力营销管理信息系统设计所需的技术并非人马行空的,它是根据当前信息系统和软件设计的流行方案而进行的,这样在充分利用先进信息技术时,实现系统的分布模块化组件,同时可与当下的其他专业实现对接,扩展系统的兼容性。
  1.4安全性
  在网络信息化时代背景下,一方面人们获取信息方式便捷、内容多样;另一方面给信息安全带来诸多隐患。电力营销管理信息系统设计要充分考虑信息系统的安全性,通过访问权限设置、加密、备份、纠错等多种方式,同时要求管理和业务部门权责明晰,杜绝跨级别对数据进行访问,实现营销信息系统的数据和网络安全与稳定。
  15适用性
  电力营销管理信息系统设计服务于电力企业的信息管理,应根据电力企业的发展的需求,针对不同部门、不同业务适时作出调整,而不能一成不变,应用发展的观点对待营销管理信息系统设计,增强系统的适用性,从而在电力企业管理中充分发挥其作用。
  2、电力营销管理信息系统建设目标
  2.1实现营销闭环管理
  实现电力营销业务全过程闭环管理是电力营销系统建设的重要目标之一。随着信息网络技术的发展,电力营销系统的研发建设逐步开展起来,电力营销系统建设初见成效,但是目前的电力营销系统还存在诸多垢病,由于系统功能单一,对很多扩展的业务处理并不支持,而且很多业务还是需要手工处理才能完成。
  2.2实现数据集中和信息共享
  目前电力营销信息系统存在业务处理信息分散、信息共享能力差方面的缺陷,这使的各部门的业务处理信息数据分散储存在各个部门,各个部门之间的信息数据缺少必要的连接和沟通,导致信息数据不流畅、不全面。在新电力营销系统中要加强营销各部门的沟通和交流能力,将各部门数据信息集中,实现数据信息集中化管理,增强信息共享功能,便于及时解决各个环节中的问题,提高数据信息处理效率,同时为后续系统更新建设奠定坚实的基础。
  2.3集约化与扁平化结合
  随着电力企业的发展,电力营销的发展呈现专业化、扁平化发展趋势,在新趋势下需要营销部门能在电力市场化改革中,建立快速反应机制,针对市场需求,快速做出反应,以优质的服务满足市场需求,同时不断增加供电能力,扩展销售渠道。目前的电力营销信息系统与这一要求相差甚远,所以在新电力营销信息系统建设中,要注重电力营销活动专业化、扁平化发展趋势,集合先进的信息技术和先进的管理手段,实现技术上和管理上的集约化,同时电力营销系统应不断扩展营销业务功能,使系统更专业化。
  2.4建立则务与营销对接机制
  电力企业的财务和营销信息系统统筹于电力企业信息系统,为电力企业信息系统服务、但目前的财务信息系统和营销信息系统处于相对独立的关系中,彼此联系较少,两者彼此对立造成了业务信息与数据之间的差异,同时消除这种数据差异的方式较为复杂,严重影响了电力企业资本运作效率。
  2.5提高营销业务和客户服务水平
  电力营销信息化系统应加强基础业务的自动化和全过程的信息化,从而提高业务的处理能力和工作效率,在客服服务上提高工作的透明度,减少人工录入环节,提高对客户的服务质量,增加客户满意度。
  3、電力营销系统体系结构的设计
  系统体系结构的设计多采用构件技术,这种技术的实质就是在原有的信息系统的基础上,通过对多种模式下的信息系统核心进行技术分析,找出其相互关联性,从而建立起新的应用系统。这种技术是一种对资源的再利用和重新组合的方法,使应用软件的功能得到补充或扩展,在软件开发中应用较为广泛。
  3.1电力营销系统的体系结构
  在电力营销信息系统体系结构是基于J2EE技术之上的多层B/S结构,主要有数据库服务层、应用服务层、客户层、Web服务层四个方面。所谓的数据库服务层就是指对数据进行组织,对数据库的分布进行管理,对数据库进行备份同步等。应用服务层主要负责对平时应用中的逻辑进展开集中管理、客户层主要负责处理人机交互方面的问题。
  3.2电力营销应用服务器对体系结构
  电力企业中应用主要模式是Web应用模式,而对于电力营销信息系统服务器的部署包括部署和配置服务、服务接口和胶合逻辑、应用管理服务这三个方面。其中专用构件、公用构件之间一定是紧耦合,而专用构件内部则是松耦合。
  在网络信息化时代背景下,利用信息网络技术实现供电企业管理信息化,成为供电企业适应市场新需求的重要举措,也是增强供电企业市场综合竞争力的重要手段、电力营销管理信息系统作为供电企业信息化管理的重要组成部分,因传统的信息系统存在兼容性和扩展性差、维护工作量大、系统集成困难,已不适合电力营销管理信息系统的开发潮流。将构件耦合技术、构件开发技术和系统应用整合等应用于电力营销管理信息系统结构设计,从而解决了传统设计中的不足,为电力企业适应市场需求、提高企业经营效益做发挥其信息化作用。
  参考文献
  [1] 裴辉东,粱云风.电力营销管理信息系统的应用框架设计和实现技术[J].电力系统自动化,2004.6.
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