客户关系管理在企业电子商务中的实施研究

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随着互联网的迅速发展,客户关系管理逐渐的从传统模式运用到企业电子商务中。本文比较分析现阶段客户关系管理在企业电子商务的应用情况,比较分析现阶段客户关系管理应用所出现的瓶颈,并提出解决方案。
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