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关键词:六西格玛;智能驾舱;车载导航;产品研发;设计品质管理
1 六西格玛简介
1987年,六西格玛(6σ)是一种改善企业质量流程管理的技术,以“零缺陷”的完美追求,带动质量大幅提高、成本大幅度降低,最终实现企业竞争力的突破。
六西格玛的含义是:以业务/流程达到最佳境界,偏差降至最小为目的的经营/质量管理手法。西格玛(σ)是统计学术语标准偏差的意思,即与平均值的“偏差”。六西格玛的标准具体是指100万件中出错的几率(件数),其中六西格玛为3.4件,5西格玛为233件,4西格玛为6210件。因此,六西格玛管理就是要构建小于0.034%出错率的企业运作系统/流程[1]。
2 六西格玛设计质量控制及改善
研发设计中,设计误差是无法完全避免的,但设计误差的失控是可能导致严重品质问题的。如我公司近几年设计的一款量产产品,使用的是插件功放,功放的散热片和主机外壳是一体,而插件功放散热片固定螺丝孔的位置是存在精度误差的。后续调查发现,螺丝孔误差偏大的时候,锁螺丝铁壳强拉主板PCBA导致功放前端电容开裂。电容开裂漏电使音频输入信号直流偏置电压被拉低,通过功放放大,造成喇叭两端出现直流压降,长久使用出现烧功放、烧喇叭导致无声的严重售后问题。
这种设计误差无法避免,为此我们制订了3条改善策略.
(1)提高IQC部门对于此位置的数据检测精度标准。
(2)针对现阶段开发项目设计输入电容备份,并直角排列(物理应力大多是同一方向,直角排列能避免2个电容同时受到同方向应力一起损坏)。
(3)后续项目避免使用插件功放方案(根源上避免物理应力)。
通过六西格玛研究,我们对改善方案有了新的认识:入检精度不能无限制提高,这会造成大量不良物料无法入库。精度的提高也会造成物料不良率及成本的上升。那精度到底界定为多少才合适呢?
采用六西格玛理论,以其中一个相关关键数据的界定为例。
设计目标值170.000mm,进行小批量试产,每天选取5个样品采样,连续取样9天,测量计算数据如图1所示。
根据图1,加工后尺寸偏差的标准偏差σ为0.021mm,目前在项目开发阶段,考虑量产偏差,为了实现Cp=1.67,此关键尺寸目标值设定170.000mm。规格宽度:(0.021×6)×1.67=0.210mm。单边规格宽度:0.210mm÷2=0.100mm。因此设定规格公差:170.000±0.100mm。由此判定如下。
Cp
1 六西格玛简介
1987年,六西格玛(6σ)是一种改善企业质量流程管理的技术,以“零缺陷”的完美追求,带动质量大幅提高、成本大幅度降低,最终实现企业竞争力的突破。
六西格玛的含义是:以业务/流程达到最佳境界,偏差降至最小为目的的经营/质量管理手法。西格玛(σ)是统计学术语标准偏差的意思,即与平均值的“偏差”。六西格玛的标准具体是指100万件中出错的几率(件数),其中六西格玛为3.4件,5西格玛为233件,4西格玛为6210件。因此,六西格玛管理就是要构建小于0.034%出错率的企业运作系统/流程[1]。
2 六西格玛设计质量控制及改善
研发设计中,设计误差是无法完全避免的,但设计误差的失控是可能导致严重品质问题的。如我公司近几年设计的一款量产产品,使用的是插件功放,功放的散热片和主机外壳是一体,而插件功放散热片固定螺丝孔的位置是存在精度误差的。后续调查发现,螺丝孔误差偏大的时候,锁螺丝铁壳强拉主板PCBA导致功放前端电容开裂。电容开裂漏电使音频输入信号直流偏置电压被拉低,通过功放放大,造成喇叭两端出现直流压降,长久使用出现烧功放、烧喇叭导致无声的严重售后问题。
这种设计误差无法避免,为此我们制订了3条改善策略.
(1)提高IQC部门对于此位置的数据检测精度标准。
(2)针对现阶段开发项目设计输入电容备份,并直角排列(物理应力大多是同一方向,直角排列能避免2个电容同时受到同方向应力一起损坏)。
(3)后续项目避免使用插件功放方案(根源上避免物理应力)。
通过六西格玛研究,我们对改善方案有了新的认识:入检精度不能无限制提高,这会造成大量不良物料无法入库。精度的提高也会造成物料不良率及成本的上升。那精度到底界定为多少才合适呢?
采用六西格玛理论,以其中一个相关关键数据的界定为例。
设计目标值170.000mm,进行小批量试产,每天选取5个样品采样,连续取样9天,测量计算数据如图1所示。
根据图1,加工后尺寸偏差的标准偏差σ为0.021mm,目前在项目开发阶段,考虑量产偏差,为了实现Cp=1.67,此关键尺寸目标值设定170.000mm。规格宽度:(0.021×6)×1.67=0.210mm。单边规格宽度:0.210mm÷2=0.100mm。因此设定规格公差:170.000±0.100mm。由此判定如下。
Cp