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摘要：古有云“有规矩则成方圆”，然仅靠严格立威的管理模式未必深入学生心中。班主任不仅是学生学业探寻中的指导者，更是学生良好品德建立和心理监考成长的引导者。本文将从内因与外因角度，浅议如何在严格管理中融入情感的交流；如何让学生敬老师的同时更爱老师；如何建立师生间良性的沟通循环。
关键词：班主任管理、威信建立、情感交流
中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2015）05（c）-0000-00
我见到这样一件事：同样一个学生，出现同样的问题，一位教师对他苦口婆心地说了半天，学生就是不通，另一位教师去了，三言两语就解决了问题。当时很纳闷，了解获悉，这其中除了做思想政治工作的技巧之外，更重要的是后一位教师在这位学生心目中威信高、心理分量重、影响力大。
古人云：“有威则可畏，有信则乐从，凡欲服从者，必兼备威信。” 教育心理学认为，教育者的个人威信与教育效果呈现出较为明显的一致性。有威信的班主任，学生会心悦诚服地接受他的教育和劝导，做工作常常事半功倍。没有威信的教师，学生对他的劝导会置若罔闻，甚至产生不满和对立情绪，往往事倍而功半。因此，班主任在学生中享有较高的威信，是搞好班级工作和教育好学生的前提和保证。那么如何建立班主任的威信呢？
1以品行与作风让学生敬服
现代管理心理学认为：品德高尚受人尊敬的人，其言行影响力的强度远在一般人之上。班主任在与学生交往中，表现出的良好品质与行为，通过听觉和视觉潜移默化的感染学生，学生不但敬服，并产生一种甘愿接受影响的宝贵心境。
1.1诚实正直，表里如一
教师劳动的“示范性”和学生的“向师性”告诉我们，班主任的一言一行、一举一动都会成为学生效仿的榜样。因此，班主任必须做到品格上“诚实、正直”，言行上“表里如一”，要求上“身体力行”。学生是教师的明镜，如果班主任工作上敷衍了事、得过且过，对学生言而无信、行而不果，就必定会失去学生的信任，何论对学生的教育？陶行知先生说：“要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规矩，教职员躬亲共守。” 所以，班主任应用自己对教育事业的无限热爱、言行一致、光明磊落的品质，对工作认真负责、精益求精的态度去感染学生，要求学生做到的事情自己首先做到。给学生树立良好的榜样，学生和老师就同心同德，团结奋进，产生强烈的集体荣誉感，从而提高班主任的威信。
1.2多谋善断，有决策力
把班级管理工作当作一项事业去经营，为全班每一个学生负责，主动自觉、创造性地扎扎实实做好班级管理工作。在需要体现班主任作用的关键时刻，班主任要能及时、准确地作出让学生满意的决策。班主任的决策要有科学依据，切实可行，就能增强学生对班主任的信任感。班集体一旦决定了的事情，班主任就要狠抓落实，使学生切实感到这个决定是慎重的，执行也是认真的，从而使学生产生责任感。
1.3作风民主，有错必改
班主任要胸襟宽广，作风民主，勇于批评和自我批评，勇于坚持真理，承担责任。学生最信任有真才实学、光明磊落的教师，最不喜欢不懂装懂、压制学生的教师，学生也最愿意接触平易近人、有错就改的教师。
2以学识与专长让学生敬佩
马卡连柯曾说：“假若你的工作、学问和成绩都非常出色，那你尽管放心，他们会站在你的一边，决不会背弃你。……相反地，不论你多么亲切，你说的话多么动听，但假若你的工作总是一事无成，总是失败，假如处处都有可以看出你不通业务，假如你做出来的成绩都是废品，‘一场空’——那么除了蔑视之外，你永远不配得到什么”。因此，只有具备比较广博的业务知识和较强的教管能力，对学生做到善教善导，才能适应班主任工作的需要，才能在学生中树立和巩固自己的威信。处于青年时期的学生，他们评价一个班主任，往往在很大程度上以这个班主任的知识是否渊博为尺度的。我们常常看到这样的情况：学生喜欢一位知识丰富、对事物敏感、善于接近学生的教师，“爱屋及乌”，也喜欢这位教师的课并乐意接受其教育。相反，学生如果厌恶或害怕一位教师，他们对教师的敌意也会扩及到他带领的活动及所教的学科中去。由此可见，学生一旦对班主任产生了一种敬佩的内心体验，就能在心目中对班主任建立起更高的威信。
2.1广学精读，扩展学识
在知识爆炸时代，新知识不断产生，社会新名词层出不穷。高职学生虽然学科知识相对浅弱，但社会知识却较丰富。班主任离不开与学生的交往，教师如果不坚持学习，在学生面前显得社会知识浅簿无知，让学生感到失望，谈何在与学生交往过程中，影响和改变着学生的心理和行为呢！因此，班主任应该更新知识，不断学习，既要钻研业务知识、教育理论，又要广学天文地理、社会生活的方方面面知识。
2.2取经探索，提高专长
对于走上班主任岗位不久的青年教师来说，班级管理经验相对缺乏，对高职学生的管理更没有感性的经验。但班级不能不管，为此年青班主任要主动、积极向优秀班主任取经，虚心学习先进的班级管理方式方法，结合本班学生实际情况，发挥自身专长，有针对性地开展班级管理工作。在班级管理的探索与实践中，提高能力，丰富内涵，发展专长。
3以真诚和感情让学生“亲其师，信其道”
拿破化说：“情感教育是最简便而又最具实效的教育方式。”班主任对学生有了深厚的感情，就会主动接近学生，用情温暖学生；关心学生的成长，将学生视为自己的弟妹，教育引导他们怎样做人；当学生有思想矛盾时，要与学生谈心交心，做知心朋友，尽自己的所能帮助学生解决一些实际困难。同时，班主任对学生这份深情，感染、感动、感化学生，必然换来学生对班主任的信任，有了这种心理和深刻的情感体验，学生便能形成一种意向，产生一股力量，从而自觉接受班主任的思想和要求。
3.1尊重学生 心理学家威廉·杰姆士说：“在人的所有情绪中，最强烈的莫过于渴望被人重视。”大多数高职学生在中学阶段，由于学业的原因或多或少的没有得到学校或家庭的重视、关心和尊重，精神压抑，渴望被爱、被重视。进入高校后，环境变了，同学换了，接触的是来自天南海北的同学，积压在心理的爱、尊重、自我实现的需要更为迫切，渴望得到老师特别是班主任的重视和认同。作为班主任，首先要树立平等的观念，尊重学生的人格，不以班主任的职权，不视学生为我所用，高高在上。其次在班级工作计划上，充分发扬民主，广泛听取学生的意见，采纳合理的建议。再者在班级工作落实上，克服“发号施令”，居高临下，不容商讨的工作方式，采取商榷性的工作安排，最大限度地尊重学生的独立人格。多用带有商榷性、征询性成分的句子，如“哪位同学希望主持班级晚会（活动）”，“下期的黑板报哪位同学愿意来负责”等，委婉柔和，更具人情味，学生不仅爱听，而且也乐意去干。最后在学生犯了错误，班主任也是要在充分尊重其人格的前提下进行批评教育。批评时也要先肯定优点，然后指出不足，再进行激励，对自尊心强的学生尤其要这样。这样不但学生容易接受，而且会增添其前进的信心和动力。
3.2信任学生
信任是一种动力，是一种激励。马克思说：“只能爱来交换爱，只能用信任来交换信任。”高职不少学生由于各种原因缺乏良好的学习习惯，学生的问题行为更是经常反复。之前班里有一男生，特别钟情于网络游戏，旷课情况很是严重，多次教育、警告后，不但未见改进，反而愈演愈烈，甚至对学校管理和授课老师产生很强的抵触情绪，对他的处分处理眼看不远了。为此，我先在同学中了解了大家对他的评价，发现普遍反映他性格很开朗，乐于助人，尤其是处理PPT等电脑技术得到同学和老师的好评。于是我单独找他进行了谈话，我们聊了各自的大学生活，聊了班级的状况，聊了授课老师的讲课风格，聊了他未来的生涯规划。整个谈话只有真诚的交流和毫无保留的信任，而他也从开始的漠视、不逊到心平气和的交流，当他在我肩上流泪，说对我无语时，我知道那是真正的他。之后他变更开朗、更勤奋，总是一个人早早的去教室自习，之后顺利毕业。现在的我们亦师亦友，聊起当初他是感谢，而我是欣慰。因此作为班主任给予学生的应是更多的更耐心的期待与指导，树立“天生其材必有用”的学生观，要承认、尊重学生的差异，坚定每一个学生“都能行”的教育信念，让每一个学生的个性都能得到他（她）应该得到的发展。
3.3关心学生
关心是情感管理的重要手段。班主任对学生的实际困难时时关注，刻刻留心，及时有效地化解学生的学习、生活上的困难。让学生感到班集体大家庭的温暖、关爱、呵护，从而为是班集体一员而自豪。自觉地为集体工作争光。记得当时班里有几个外省的学生，大多家境贫寒，可贵的是他们人穷志不穷，虽然基础相对薄弱，但是学习很是勤奋，为了能尽量解决他们的生活压力，为此我尽量为他们争取奖学金补助，并安排成绩优秀的学生与他们结对。如今已然毕业的他们有的已经去证券行业，有的升了职当了部门经理，有的自己创业开了网店，有的在企业朝着自己的目标继续奋斗。每到节假总会收到他们的祝福短信，平时煲个电话聊聊他们的工作，调侃下他们的恋爱进度，分享他们生活的喜怒哀乐。
班主任在学生中的威信是班主任品德修养、管理能力和教育水平的综合体现，是通过一定时间的工作实践，逐步积累而成的；是班主任的智力、能力和精力投入工作的结果。这种威信是一种巨大而无形的教育力量，它象磁铁一样能把学生吸引在自己周围，唤起积极的情感，激发学生的创造力，造就生机勃勃的班集体。严格而不苛求，宽容而不纵容，为学生的成长保驾护航。
参考文献
[1] 陈玉权.浅谈班主任工作中批评的艺术[J].蓬街私立中学.
[2] 田秀云.社会道德与个体道德[M].北京：人民出版社，2004.
[3] 张媛，谢辉.浅析高职校班主任管理[J].教科文汇.
[4] 朱铭华.用爱和威信为教育打开大门—浅析如何建立班主任的威信[J].科技信息，2009（26）.
[5] 吴自力.威信是班主任做好工作的前提[J].大学时代（下半月学术教育版），2006，07.
关键词：班主任管理、威信建立、情感交流
中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2015）05（c）-0000-00
我见到这样一件事：同样一个学生，出现同样的问题，一位教师对他苦口婆心地说了半天，学生就是不通，另一位教师去了，三言两语就解决了问题。当时很纳闷，了解获悉，这其中除了做思想政治工作的技巧之外，更重要的是后一位教师在这位学生心目中威信高、心理分量重、影响力大。
古人云：“有威则可畏，有信则乐从，凡欲服从者，必兼备威信。” 教育心理学认为，教育者的个人威信与教育效果呈现出较为明显的一致性。有威信的班主任，学生会心悦诚服地接受他的教育和劝导，做工作常常事半功倍。没有威信的教师，学生对他的劝导会置若罔闻，甚至产生不满和对立情绪，往往事倍而功半。因此，班主任在学生中享有较高的威信，是搞好班级工作和教育好学生的前提和保证。那么如何建立班主任的威信呢？
1以品行与作风让学生敬服
现代管理心理学认为：品德高尚受人尊敬的人，其言行影响力的强度远在一般人之上。班主任在与学生交往中，表现出的良好品质与行为，通过听觉和视觉潜移默化的感染学生，学生不但敬服，并产生一种甘愿接受影响的宝贵心境。
1.1诚实正直，表里如一
教师劳动的“示范性”和学生的“向师性”告诉我们，班主任的一言一行、一举一动都会成为学生效仿的榜样。因此，班主任必须做到品格上“诚实、正直”，言行上“表里如一”，要求上“身体力行”。学生是教师的明镜，如果班主任工作上敷衍了事、得过且过，对学生言而无信、行而不果，就必定会失去学生的信任，何论对学生的教育？陶行知先生说：“要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规矩，教职员躬亲共守。” 所以，班主任应用自己对教育事业的无限热爱、言行一致、光明磊落的品质，对工作认真负责、精益求精的态度去感染学生，要求学生做到的事情自己首先做到。给学生树立良好的榜样，学生和老师就同心同德，团结奋进，产生强烈的集体荣誉感，从而提高班主任的威信。
1.2多谋善断，有决策力
把班级管理工作当作一项事业去经营，为全班每一个学生负责，主动自觉、创造性地扎扎实实做好班级管理工作。在需要体现班主任作用的关键时刻，班主任要能及时、准确地作出让学生满意的决策。班主任的决策要有科学依据，切实可行，就能增强学生对班主任的信任感。班集体一旦决定了的事情，班主任就要狠抓落实，使学生切实感到这个决定是慎重的，执行也是认真的，从而使学生产生责任感。
1.3作风民主，有错必改
班主任要胸襟宽广，作风民主，勇于批评和自我批评，勇于坚持真理，承担责任。学生最信任有真才实学、光明磊落的教师，最不喜欢不懂装懂、压制学生的教师，学生也最愿意接触平易近人、有错就改的教师。
2以学识与专长让学生敬佩
马卡连柯曾说：“假若你的工作、学问和成绩都非常出色，那你尽管放心，他们会站在你的一边，决不会背弃你。……相反地，不论你多么亲切，你说的话多么动听，但假若你的工作总是一事无成，总是失败，假如处处都有可以看出你不通业务，假如你做出来的成绩都是废品，‘一场空’——那么除了蔑视之外，你永远不配得到什么”。因此，只有具备比较广博的业务知识和较强的教管能力，对学生做到善教善导，才能适应班主任工作的需要，才能在学生中树立和巩固自己的威信。处于青年时期的学生，他们评价一个班主任，往往在很大程度上以这个班主任的知识是否渊博为尺度的。我们常常看到这样的情况：学生喜欢一位知识丰富、对事物敏感、善于接近学生的教师，“爱屋及乌”，也喜欢这位教师的课并乐意接受其教育。相反，学生如果厌恶或害怕一位教师，他们对教师的敌意也会扩及到他带领的活动及所教的学科中去。由此可见，学生一旦对班主任产生了一种敬佩的内心体验，就能在心目中对班主任建立起更高的威信。
2.1广学精读，扩展学识
在知识爆炸时代，新知识不断产生，社会新名词层出不穷。高职学生虽然学科知识相对浅弱，但社会知识却较丰富。班主任离不开与学生的交往，教师如果不坚持学习，在学生面前显得社会知识浅簿无知，让学生感到失望，谈何在与学生交往过程中，影响和改变着学生的心理和行为呢！因此，班主任应该更新知识，不断学习，既要钻研业务知识、教育理论，又要广学天文地理、社会生活的方方面面知识。
2.2取经探索，提高专长
对于走上班主任岗位不久的青年教师来说，班级管理经验相对缺乏，对高职学生的管理更没有感性的经验。但班级不能不管，为此年青班主任要主动、积极向优秀班主任取经，虚心学习先进的班级管理方式方法，结合本班学生实际情况，发挥自身专长，有针对性地开展班级管理工作。在班级管理的探索与实践中，提高能力，丰富内涵，发展专长。
3以真诚和感情让学生“亲其师，信其道”
拿破化说：“情感教育是最简便而又最具实效的教育方式。”班主任对学生有了深厚的感情，就会主动接近学生，用情温暖学生；关心学生的成长，将学生视为自己的弟妹，教育引导他们怎样做人；当学生有思想矛盾时，要与学生谈心交心，做知心朋友，尽自己的所能帮助学生解决一些实际困难。同时，班主任对学生这份深情，感染、感动、感化学生，必然换来学生对班主任的信任，有了这种心理和深刻的情感体验，学生便能形成一种意向，产生一股力量，从而自觉接受班主任的思想和要求。
3.1尊重学生 心理学家威廉·杰姆士说：“在人的所有情绪中，最强烈的莫过于渴望被人重视。”大多数高职学生在中学阶段，由于学业的原因或多或少的没有得到学校或家庭的重视、关心和尊重，精神压抑，渴望被爱、被重视。进入高校后，环境变了，同学换了，接触的是来自天南海北的同学，积压在心理的爱、尊重、自我实现的需要更为迫切，渴望得到老师特别是班主任的重视和认同。作为班主任，首先要树立平等的观念，尊重学生的人格，不以班主任的职权，不视学生为我所用，高高在上。其次在班级工作计划上，充分发扬民主，广泛听取学生的意见，采纳合理的建议。再者在班级工作落实上，克服“发号施令”，居高临下，不容商讨的工作方式，采取商榷性的工作安排，最大限度地尊重学生的独立人格。多用带有商榷性、征询性成分的句子，如“哪位同学希望主持班级晚会（活动）”，“下期的黑板报哪位同学愿意来负责”等，委婉柔和，更具人情味，学生不仅爱听，而且也乐意去干。最后在学生犯了错误，班主任也是要在充分尊重其人格的前提下进行批评教育。批评时也要先肯定优点，然后指出不足，再进行激励，对自尊心强的学生尤其要这样。这样不但学生容易接受，而且会增添其前进的信心和动力。
3.2信任学生
信任是一种动力，是一种激励。马克思说：“只能爱来交换爱，只能用信任来交换信任。”高职不少学生由于各种原因缺乏良好的学习习惯，学生的问题行为更是经常反复。之前班里有一男生，特别钟情于网络游戏，旷课情况很是严重，多次教育、警告后，不但未见改进，反而愈演愈烈，甚至对学校管理和授课老师产生很强的抵触情绪，对他的处分处理眼看不远了。为此，我先在同学中了解了大家对他的评价，发现普遍反映他性格很开朗，乐于助人，尤其是处理PPT等电脑技术得到同学和老师的好评。于是我单独找他进行了谈话，我们聊了各自的大学生活，聊了班级的状况，聊了授课老师的讲课风格，聊了他未来的生涯规划。整个谈话只有真诚的交流和毫无保留的信任，而他也从开始的漠视、不逊到心平气和的交流，当他在我肩上流泪，说对我无语时，我知道那是真正的他。之后他变更开朗、更勤奋，总是一个人早早的去教室自习，之后顺利毕业。现在的我们亦师亦友，聊起当初他是感谢，而我是欣慰。因此作为班主任给予学生的应是更多的更耐心的期待与指导，树立“天生其材必有用”的学生观，要承认、尊重学生的差异，坚定每一个学生“都能行”的教育信念，让每一个学生的个性都能得到他（她）应该得到的发展。
3.3关心学生
关心是情感管理的重要手段。班主任对学生的实际困难时时关注，刻刻留心，及时有效地化解学生的学习、生活上的困难。让学生感到班集体大家庭的温暖、关爱、呵护，从而为是班集体一员而自豪。自觉地为集体工作争光。记得当时班里有几个外省的学生，大多家境贫寒，可贵的是他们人穷志不穷，虽然基础相对薄弱，但是学习很是勤奋，为了能尽量解决他们的生活压力，为此我尽量为他们争取奖学金补助，并安排成绩优秀的学生与他们结对。如今已然毕业的他们有的已经去证券行业，有的升了职当了部门经理，有的自己创业开了网店，有的在企业朝着自己的目标继续奋斗。每到节假总会收到他们的祝福短信，平时煲个电话聊聊他们的工作，调侃下他们的恋爱进度，分享他们生活的喜怒哀乐。
班主任在学生中的威信是班主任品德修养、管理能力和教育水平的综合体现，是通过一定时间的工作实践，逐步积累而成的；是班主任的智力、能力和精力投入工作的结果。这种威信是一种巨大而无形的教育力量，它象磁铁一样能把学生吸引在自己周围，唤起积极的情感，激发学生的创造力，造就生机勃勃的班集体。严格而不苛求，宽容而不纵容，为学生的成长保驾护航。
参考文献
[1] 陈玉权.浅谈班主任工作中批评的艺术[J].蓬街私立中学.
[2] 田秀云.社会道德与个体道德[M].北京：人民出版社，2004.
[3] 张媛，谢辉.浅析高职校班主任管理[J].教科文汇.
[4] 朱铭华.用爱和威信为教育打开大门—浅析如何建立班主任的威信[J].科技信息，2009（26）.
[5] 吴自力.威信是班主任做好工作的前提[J].大学时代（下半月学术教育版），2006，07.