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信息不对称是危机产生及危机进程中常见的表现形式。在危机事件中，无论是信息的稀缺，还是信息的过度传播，都会引起社会受众的过激反应。因此，危机主体通过寻求“精确制导”式的媒体公关，使得其自身与新闻媒体及公众多方之间实现充分、及时的沟通，以最大限度地消减信息的不对称状态。
危机公关中消解信息不对称的策略选择分析
【摘 要】
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信息不对称是危机产生及危机进程中常见的表现形式。在危机事件中，无论是信息的稀缺，还是信息的过度传播，都会引起社会受众的过激反应。因此，危机主体通过寻求“精确制导”式的媒
【机 构】
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复旦大学新闻学院
【出 处】
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江苏社会科学
【发表日期】
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2008年6期
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