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文章从电力企业服务现状入手,以供电企业为例,探讨服务互动质量影响因素问题,对影响企业服务互动质量的各个因素进行全面分析,并提出相应的对策。
电力企业服务互动质量研究
【摘 要】
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文章从电力企业服务现状入手,以供电企业为例,探讨服务互动质量影响因素问题,对影响企业服务互动质量的各个因素进行全面分析,并提出相应的对策。
【机 构】
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广西大学商学院,广西水利电业集团有限公司,
【出 处】
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企业科技与发展
【发表日期】
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2013年06期
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