试论电子商务对市场营销的影响

来源 :企业文化·下旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:eastfoot01
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  摘 要:电子商务的出现,改变了我国市场的固定式格局,许多传统行业遭到了严重的打击,甚至倒闭,显而易见电子商务对市场营销的影响非常之大。要么电子商务,要么无商可务,是电子商务所带来的巨大变化,本文就对电子商务对市场营销的影响进行浅析与探究。
  关键词:电子商务;市场营销;影响
  伴随经济的不断进步,网络的普及,全球就像一张大网,被连在了一起,电子商务的广泛运用,也冲击了许多传统的行业,迫使他们不断的转型,电子商务也逐渐成为市场营销的重要手段,电子商务的信息传达的速度非常快,而且不受时间、地域的限制,而且,营销的内容更加的新颖,很容易抓住消费者的眼球。此外,电子商务的出现,使市场营销的环节减少了许多,中间环节少了许多,消费者可以直接从网上进行购物,既方便又实惠,因此,电子商务的发展也是必然的趋势。
  一、电子商务的特点
  (一)普遍性
  电子商务作为一种新型的交易方式,使传统的交易发生了翻天覆地的变化,将生产企业、流通企业以及消费者带入了一个网络经济、数字化的新时代。
  (二)电子商务的方便性
  电子商务的出现极大的便利了人们的生活,使人们的生活变得更加的丰富多彩,在电子商务环境中,人们不再受时间和地域的限制,客户可以在网络上随意挑选自己喜欢的产品,无论什么时间,什么地点,甚至是海外的产品,只要通过网络支付现金就可享受送货到家的服务,并且购买的产品质优价廉,极大的满足顾客的购买需求。
  (三)电子商务的整体性
  电子商务的完成需要一系列的工作流程,有网上咨询部门,售后部门等,将人工造作与电子信息的处理极大的结合在一起,形成一个不可分割的整体,同时也可以提高系统运行的严密性。
  (四)电子商务的安全性
  在电子商务中,最重要的应当是属于安全问题,他要求在一个安全的网络环境中进行购物、另外网站对商家的信誉审核也是十分必要的,消费者的账户,支付密码也必须做到保密,不能轻易的泄露个别人,每一个电脑上都必须提供一种端到端的安全解决方案,防止恶性病毒的侵入,这与传统的行业是有非常大的区别。
  二、电子商务对营销理念的改变
  (一)企业营销理念及策略发生了改变
  电子商务的出现使企业的经营范围得到了极大的改变,突破了地域对商业交易的限制,从企业对企业、企业对消费者、跨国际性的商务交流三个方面着手,将市场营销的对象集成到了一起,使营销的主体更加的简单具体,当然,电子商务还不受时间的限制,可以提供全方位、全天候的服务;只要你想进行消费,就有人为你服务,只要你买单就会得到你想要商品,并且服务态度都是非常好的,因为在网络上也是为了避免一些商家的不诚信行为,出现了好评语与差评的说辞,人们可以根据上面的购买评价进行选购,同时,还可以向已购买的人进行咨询,各类资源高度共享,成本优势很具吸引力,且见效快;虚拟市场和客户之间进行互相选择,成交也变得更加的快捷方便。营销策略的变革表现在:一是交易过程中更注意效率。在交流的过程中,企业要注意提高交易的效率,避免交易过程变得冗长。二是商家更注重品牌的信誉。无论在怎样的市场中,一个没有诚信的企业在市场中终究会被淘汰,无信誉的企业是不会长久生存下去的,所以,在电子商务的过程中,良好的信誉才能给自己带来许多潜在的客户,购物的信息都是透明、共享的,没有一个消费者愿意与一个不良的商家进行合作。三是交易完成时注意产品的质量、服务以及后续的用户反馈。商家在交易的过程中要不断积累客户的反馈,不断的完善自己,才能在激烈的竞争中处于不败的地位,最终长久发展。在交接产品阶段要注重产品和服务的质量,这样才能为企业赢得更多的信誉和竞争力。
  (二)改变消费者的消费习惯
  电子商务的出现极大的便利了人们的生活,使消费者的购买变得更加方便、快捷。结合当下,也正是智能时代普及的时候,消费者可以在自己的移动电话上随时进行浏览,可以输入各种选项,没有买不到,只有想不到,即使是来自于遥远的地方,只要在线对卖家进行支付货款,马上就会变成现实。消费者可以开始利用碎片化时间“逛”市场,购物开始不受约束。电子商务将慢慢改变传统的营销模式和交易模式。
  (三)改变传统市场环境
  一是减少了市场营销环境的中间环节,由传统的生产商、批发商、经销商、零售商、消费者直接过度到生产商对消費者,中间环节减少了许多,减少了运输成本,人工费用等,产品的销售周期缩短,供货时间大大缩短,成本的回收率也大大的提高了。而电子商务的出现则解决了这一系列问题,其以线上销售实现了生产商和消费者之间的直接对接,使消费者减少了许多不必要消费,一方面,在便利人们生活的同时,也极大的刺激了消费者的购买力,另外一方面,使更多的企业线上扩大销售量,提升企业的经济效益。
  (四)营销策略发生变化
  电子商务使传统的市场营销组合(4P)理论受到挑战,在电子商务出现以后,消费者的购买行为发生了改变,在购买物品的行为中,地位发生了变化,在交易中开始化被动为主动;网络上的信息量,商品种类繁多,供消费者所选择性更加的多,客户行为的个性化,4C理论将取代4P理论,企业的利润受到了极大的挑战,中间环节减少了,更多的也就关注消费者的消费需求了。
  三、结束语
  综上所述,我国经济的发展,互联网知识的不断普及,电子商务也日趋走向成熟,对当前市场营销产生了深厚的影响。企业要想在激烈的竞争中利于不败之地,必须充分利用好电子商务这把利剑,有好就有坏,电子商务给企业和消费者带来了极大的便利,当然也不否定会存在着一些不法的分子,借机扰乱市场,所以电子商务在给企业提供平台的时候,企业自身也应该树立正确的企业观念,诚信经营,以人为本,顾客至上,为消费者生产出更多物美价廉的商品,这样企业才能得到长远的发展。
  参考文献:
  [1]刘迎春,电子商务对市场营销的影响及对策[J].中外企业家,2015(2).
  [2]李远鹏,工商管理学中的电子商务与市场营销[J].科技创新导报,2012(36).
  [3]孙丽,电子商务对市场营销的影响[J].中外企业家,2015(26).
其他文献
本文通过对荣华二采区10
期刊
摘 要:文章主要分析的是有关新时期企业文化建设的问题。企业文化对于企业的发展能够起到导向性作用,在新时期,社会及经济环境均在不断变化,这为各大企业提出了更高的要求,改革与优化文化建设工作迫不及待。文章首先简要分析了企业文化的内涵,为接下来的论述提供了基础,继而分别从企业文化建设的现状及其优化策略入手,阐述了新时期企业文化建设所应具备的特点及素质,希望能够为各领域的发展与完善提供基础。  关键词:新
随着我国经济建设的发展,国内各行业都发生了翻天覆地的改变。在这种大的经济带动下,电力部门也以飞快的速度发展壮大着。随着电力系统的发展,其各项供电能力都得到了大幅度的提
“弹簧人”不是那种未雨绸缪、精心设计个人未来的人,总是要等到火烧眉毛、各种压力从四面八方袭来的时候才拼命地奔跑;他觉得:压力越大,身体里被激发出来的潜能和反弹力越大
摘要:台灯灯罩内设有引风管,灯座上的凹槽底部设有空气净化装置,空气净化装置包括过滤层,过滤层上方设有吸附层,吸附层上方设有消毒层。能利用空气净化装置对空气进行净化,保证了学习环境;并利用台灯工作时产生的热量對茶杯进行加热保温处理,避免了能量的浪费,且将茶杯放置在凹槽内,节约了桌面空间,还能防止因茶杯碰倒污染桌面书籍情况的发生。  关键词:空气过滤;学生用;台灯  台灯(Desk lamp),是灯的
1大樟树小学四(2)班,每个同学都属兔,都有一个与兔子有关的绰号,被称作“兔子班”。新来的班主任白老师注意到,王小文同学在课堂上不声不响,课间休息时好静不好动,难怪同学们
期刊
从精子与卵子结合的那一瞬间开始,准妈妈们身体内部与外部就开始了各种调整与变化,为孕育出健康的小宝宝而做好准备。但渴望做妈妈的女性得知早孕的喜讯后,愉悦的心情很快就会被难以忍受的孕吐所冲淡,整个人无精打采、少气无力;此后随着孕月加大,身体一天天臃肿起来,还要面对嗜睡、情绪不稳定等种种问题……  女性怀孕后,在整个孕期都要面对哪些变化,又有哪些应对措施呢?  妊娠呕吐 妊娠呕吐大约出现在孕后第5~6周
目的 观察丙泊酚-雷米芬太尼复合麻醉-喉罩(LMA)通气在小儿先心病(CHD)介入封堵术中的临床效果.方法 CHD患儿40例接受封堵术.入室后静注东莨菪碱0.01mg/kg.麻醉诱导用氯胺酮1
网星--我在网上的ID,曾几何时起,这个昵称已经比我本名王晨昀更为人所熟悉了.这也难怪,都是自己惹的祸.
期刊
摘 要:在市场经济影响下,国企逐渐建立了现代化的企业制度,使企业的综合实力得到进一步提升,但同时企业的党建工作却没有跟上发展的步伐,呈现出明显的弱化趋势,这就需要探讨国企党建工作与文化创新之间的关系,在切实加强企业文化创新工作的同时不断推进党建工作向前发展,从而发挥其政治核心力量,服务职工群众,在企业内部形成一个良好的循环。  关键词:企业党建;企业文化;创新  企业的党建是我国社会主义特色的重要