睢县人民医院始建于1952年，是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、急救于一体的现代化综合性医院，是睢县最大的新型农村合作医疗定点单位。该院拥有专家28名，主任医师2人、副主任医师14名，中级以上医务人员80名。医院环境优美，基础设施先进齐全，现代化的门诊楼、医技楼、病房楼及传染病房楼堪称全县一流。该院连续九年荣获县卫生系统目标管理先进单位。2005年又被评为“全国质量与信誉服务三A医院”和“全国百家诚信医院”称号。
　　多年来，睢县人民医院坚持“以病人为中心”，精心构筑温馨家园式的就医环境，为患者提供方便、快捷、优质、高效的服务，为全县人民的健康保驾护航。
　　
　　一、措施惠民患者减负
　　
　　今年以来，睢县人民医院针对群众“看病难”、“看病贵”问题，积极采取有效措施予以解决，先后采取四条惠民措施为患者减负，收到了良好的社会效果。病人对医院工作满意率在98％以上。
　　该院从维护患者利益出发，紧紧围绕减轻患者医疗费用负担做文章，先后推出七条惠民措施，缓解了群众“看病难、看病贵”的问题。
　　
　　1.规范临床用药管理，降低患者药品费用。对各科室药品使用控制比例在原来基础上再次下调2到5个百分点，将患者药品费用降到最低。
　　
　　2.严格执行全省新医疗服务价格，对所有收费项目进行了一次全面清理，把该降低的收费价格坚决降下来，保证医疗服务价格总体下降2－4个百分点。
　　
　　3.积极推行单病种限价收费，减轻患者费用负担。医院先后对5个病种实行单病种限价收费，收费标准在原来基础上平均下降20％－30％。
　　
　　4.开设便民门诊，医院对只开药不诊查的患者免收挂号费和诊疗费，方便他们看病拿药，使他们得到实惠。
　　
　　5.实行新型农村合作医疗补助绿色通道，每天有专人到病房登记住院参合患者，使他们出院就能顺利领到报销款，极大地方便了病人。
　　
　　6.落实“降消”项目，实行孕产妇住院分娩补助，为来院检查的孕产妇建立健康档案，可定期到医院进行免费产前检查，极大地降低了孕产妇及新生儿死亡率。
　　
　　7.成立济困病房，对军烈属、残疾人、贫困家庭、五保户等困难群体实行就医减免政策，免挂号费、诊疗费，医技检查费、住院费减免15％，药费减免20％，受到了社会的广泛赞誉。
　　
　　二、重拳出击严治乱收费
　　
　　日前，睢县人民医院通过一系列有效措施，连出重拳，严厉查处乱收费现象。
　　为有效解决群众反映强烈的“看病难、看病贵”问题，充分发挥医院模范窗口作用，睢县人民医院从2007年起，加大乱收费查处力度，使各科室“不敢乱收费”。一是成立了治乱领导组，由院长任组长。明确各科室负责人为第一责任人。二是规定医院的广告宣传必须经过业务院长和抓宣传的副院长把关。对未经同意，擅自做广告的科室和个人，一经查处，将给予全年不得参加宣传的处理。对带有虚假广告的，将给予严肃处理。三是严格杜绝无证行医现象。凡没有取得从业资格的医护人员一律不准从业，对违规者将给予歇岗处理。四是对利用工作之便私收费、超标准收费、巧加名目收费的人员将给予歇岗、下岗和10倍罚款的处理。五是严格执行“一日清单”制度。六是在各病区设立投诉箱，公开举报电话，对患者及家属反映的乱收费行为，从严从速查处，决不姑息迁就。
　　
　　三、新农合补助阳光操作
　　
　　“现在的新农合补助太明白了，住院有一日清单，补助又有了公示栏，我们报销是一点顾虑也没有了。”在睢县人民医院住院的参合农民尚学军站在新农合公示栏前动情地说道。
　　该院坚持以病人为中心，以提高服务质量为宗旨，立足为全县人民服务。为了让全县参合群众放心领到报销补助款，该院新农合办公室实行阳光操作，将住院花费总金额、报销比例、应补助金额予以公示。这样出院患者拿着住院费用总清单就可以一目了然地查看报销数目正确与否，彻底打消了患者对补助是暗箱操作的顾虑，并有利于接受社会各界监督，受到了社会各界和广大参合群众的一致好评。
　　
　　四、公开服务承诺广泛接受监督
　　
　　睢县人民医院对外公开十项服务承诺，广泛接受群众监督。1.坚决拒收各种形式的“红包”，更不向患者索要“红包”。2.杜绝开单提成，药品临床促销费和各种形式的药品回扣。3.不开搭车药，不搭车检查，不乱检查。4.做到礼貌待患，细心问诊。手术病人术前住院不超过72小时。5.做到文明行医，热情服务，不推诿病人，不训斥病人和刁难病人。6.坚持病人选择医生制度，尊重患者的选择和知，隋权。7.坚持患者住院“一日清单”，保证不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。8.坚持做到收费项目公开，收费标准公开，办事程序公开，处罚结果公开。9.坚持做到文明行医，依法办事，不出具假证明，假收具。10.坚持做到首问负责制，首办责任制，限时办结制。