利用"2012新加坡连氏中国城市公共服务质量调查"的数据,对中国城市住房保障(含房价调控)公众满意度现状进行了评析,发现34个主要城市的住房保障公众满意度存在较大差异;通过构建分层线性模型(HLM),从城市层面的因素(含人均GDP、常住人口、人均住房保障财政支出、住房保障财政支出水平等)、受访市民的个人因素(含年龄段、性别、职业、学历、收入、居住年限、单位性质、是否党员、户籍等)两个层面解释影响34个城市住房保障公众满意度差异的因素,发现受访市民的年龄段、性别、收入、学历、居住时间、户籍等变量较强地影响了公众对于住房保障的满意程度,能够较充分地解释住房保障满意度在城市之间的差异,而城市层面的因素对满意度在城市间差异的解释能力不强。为了促进住房保障服务、提升公众满意度,从加强房价监控、发展多层次住房市场、完善住房保障制度等方面提出了政策建议。