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摘要：目的：研究麻醉恢复室护理工作中应用人性化护理的临床效果。 方法 分别回顾调查医院内 2017 年 10 月到 2018 年 12 月收治的行全麻手术治疗的患者60 例，将其随机分为对照组和实验组，对照组实施基本护理，实验组在对照组的基础上，进行人文关怀护理，分析对比实验组和对照组麻醉并发症发生率以及患者及其家属满意度。 结果 实验组麻醉并发症发生率低于对照组患者，实验组非常满意和比较满意的患者多于对照组患者，P <0.05，差异均具有统计学意义。结论 麻醉恢复室护理工作中应用人性化护理可以降低并发症发生率，提高患者及其家属满意度，提高护理效果，值得大力推广。
关键词：麻醉恢复室;护理工作;人性化护理;临床效果
随着医疗的进步，以及社会的发展，人们对护理的质量越来越关注，也提出了越来越严格的要求。人性化的护理是指医护人员护理过程中越来越关注患者的身心健康，从患者的角度提出更为个性化、合理的护理措施。因此，研究麻醉恢复室护理工作中应用人性化护理的临床效果对提高麻醉恢复室护理效果、降低并发症发生率具有至关重要的作用。
1. 资料与方法
1.1 一般资料
分别回顾调查医院内 2017 年 10 月到 2018 年 12 月收治的行全麻手术治疗的患者 60 例，将其随机分为对照组和实验组，对照组 30 例患者中 13 例是女性患者，17 例是男性患者。年龄最大的患者为 73 岁，年龄最小的患者为 18 岁。实验组 60 例患者中 15 例是女性患者，15 例是男性患者。年龄最大的患者为 78 岁，年龄最小的患者为 17 岁。
2 1.2 方法
对照组实施基本护理，实验组在对照组的基础上，进行人文关怀护理，具体措施如下：
1.2.1 在护理工作中加强对患者的人文关怀
为了让患者积极进行治疗，需要对患者进行心理护理。医护人员在详细了解患者病情、发生发展后为患者制定个性化治疗方案，在给患者讲解方案过程中，医护人员可以将难为理解的医学术语转换为容易理解的俗语。另外，医护人员还需要彻底了解每位患者的基本病情，随时观察患者是否产生不良情绪，如果有产生不良情绪的倾向，则需要立即进行开导。护理人员需要通过观察患者肢体语言、描述、面部表情等判断患者需求，及时给患者提供相应的护理措施。
1.2.2 术前指导
为了提高患者对手术成功的信心，减少患者的疑问，麻醉恢复室护理人员在读书患者进行麻醉前，需要向患者介绍麻醉的方法以及麻醉恢复室的重要作用。
1.2.3 个体化护理
在患者手术结束后、进入麻醉恢复室后，护理人员需要认真处理患者手术部位引流管，注意给患者保暖，并且清洗患者手术部位血迹。为了避免患者麻醉失效过程中肢体乱动而发生碰撞和坠床，护理人员需要固定患者身体。
1.2.4 并发症护理
患者在麻醉恢复室期间，如果出现延迟苏醒并发症，护理人员需要对患者采取苏醒的治疗措施。如果发生非窦性心律或心跳加快的并发症，护理人员需要根据医嘱采取相应的治疗措施稳定心率。如果患者出现呕吐的并发症，为了避免患者呕吐引起的窒息和吸入性肺炎，护理人员需要及时将患者呼吸道内和口腔内的呕吐物清理，呕吐严重者护理人员需要给其服用止吐药物。
1.2.5 苏醒后护理
手术患者麻醉苏醒后，护理人员需要在检查患者各项体标后，将患者身体情况告诉手术医生，以及手术效果告诉患者，同时向患者解释清楚术后恢复期所需要注意的事项。在确保手术患者各项生命指征稳定后，护理人员将患者送至病房。
1.3 观察指标
分析对比实验组和对照组麻醉并发症发生率以及患者及其家属满意度。
1.4 统计学分析
应用 SPSS19.0 统计学软件，计量资料以（x-±s）表示，比较以 t 检验，以 P<0.05表示差异有统计学意义。计数资料用百分比（%）表示，配对χ2 检验分析，P<0.05差异有统计学意义。
2 结果
2.1 实验组和实验组患者麻醉并发症发生率比较
实验组 30 例患者中，发生恶心呕吐的患者有 1 例，发生苏醒延迟的患者有 1例，发生躁动的患者有 1 例，发生心率异常的患者有 1 例，发生低氧血症的患者有 1 例，发生血压异常的患者有 0 例，发生通气异常的患者有 0 例，并发症发生率为 16.7%。对照组 30 例患者中，发生恶心呕吐的患者有 2 例，发生苏醒延迟的患者有 3 例，发生躁动的患者有 2 例，发生心率异常的患者有 2 例，发生低氧血症的患者有 1 例，发生血压异常的患者有 1 例，发生通气异常的患者有 1 例，并发症发生率为 40%。实验组麻醉并发症发生率低于对照组患者，P <0.05，差异均具有统计学意义。
2.2 对照组和实验组患者及其家属满意度对比
实验组 30 例患者及其家属对护理效果非常满意者有 16 例，比较满意者有 13例，一般者有 1 例，不满意者有 0 例，满意程度为 96.7%。对照组患者及其家属对护理效果非常满意者有 9 例， 比较满意者有 16 例，一般者有 3 例，不满意者有 2 例，满意程度为 83.3%。实验组非常满意和比较满意的患者多于对照组患者，P <0.05，差异均具有统计学意义。
3 结论
人文关怀是以人为中心和主体的，满足人们正确的需求，确保个人利益，是促进人的创造力和生命力的总和。人文关怀是外科护理发展过程中必然的趋势，是人们对护理发展的要求。护理人员关心爱护患者，可以增加患者战胜疾病的勇气。在护理过程中，医护人员体现人文关怀可以尽快取得患者及其家属对管理人员、医院的信任，患者及其家属会尽力配合护理人员的操作，从而保证护理的有效进行。在护理过程中，医护人员也应该不断提高自身护理能力，增强护理操作熟悉度，从而确保护理的顺利进行，由此可以降低护理人员与患者家属之间的纠纷，提高患者家属的滿意度。
上述实验研究表明，实验组麻醉并发症发生率低于对照组患者，P <0.05，差异均具有统计学意义。实验组非常满意和比较满意的患者多于对照组患者，P<0.05，差异均具有统计学意义。
综上所述，麻醉恢复室护理工作中应用人性化护理可以降低并发症发生率，提高患者及其家属满意度，提高护理效果，值得大力推广。
参考文献：
[1] 何启芳 . 浅论在麻醉恢复室护理工作中应用人性化护理的临床效果 [J].当代医药论丛 ，2015，12（02）：120-122.
[2] 王焱. 麻醉恢复室全麻患者术后并发症的观察与护理[J]. 中外医学研究，2011（28）：101-102.
[3] 潘星 . 人性化护理对麻醉恢复室全麻患者的应用价值 [J]. 国际护理学杂志 ， 2014，21（10）：221-222.
关键词：麻醉恢复室;护理工作;人性化护理;临床效果
随着医疗的进步，以及社会的发展，人们对护理的质量越来越关注，也提出了越来越严格的要求。人性化的护理是指医护人员护理过程中越来越关注患者的身心健康，从患者的角度提出更为个性化、合理的护理措施。因此，研究麻醉恢复室护理工作中应用人性化护理的临床效果对提高麻醉恢复室护理效果、降低并发症发生率具有至关重要的作用。
1. 资料与方法
1.1 一般资料
分别回顾调查医院内 2017 年 10 月到 2018 年 12 月收治的行全麻手术治疗的患者 60 例，将其随机分为对照组和实验组，对照组 30 例患者中 13 例是女性患者，17 例是男性患者。年龄最大的患者为 73 岁，年龄最小的患者为 18 岁。实验组 60 例患者中 15 例是女性患者，15 例是男性患者。年龄最大的患者为 78 岁，年龄最小的患者为 17 岁。
2 1.2 方法
对照组实施基本护理，实验组在对照组的基础上，进行人文关怀护理，具体措施如下：
1.2.1 在护理工作中加强对患者的人文关怀
为了让患者积极进行治疗，需要对患者进行心理护理。医护人员在详细了解患者病情、发生发展后为患者制定个性化治疗方案，在给患者讲解方案过程中，医护人员可以将难为理解的医学术语转换为容易理解的俗语。另外，医护人员还需要彻底了解每位患者的基本病情，随时观察患者是否产生不良情绪，如果有产生不良情绪的倾向，则需要立即进行开导。护理人员需要通过观察患者肢体语言、描述、面部表情等判断患者需求，及时给患者提供相应的护理措施。
1.2.2 术前指导
为了提高患者对手术成功的信心，减少患者的疑问，麻醉恢复室护理人员在读书患者进行麻醉前，需要向患者介绍麻醉的方法以及麻醉恢复室的重要作用。
1.2.3 个体化护理
在患者手术结束后、进入麻醉恢复室后，护理人员需要认真处理患者手术部位引流管，注意给患者保暖，并且清洗患者手术部位血迹。为了避免患者麻醉失效过程中肢体乱动而发生碰撞和坠床，护理人员需要固定患者身体。
1.2.4 并发症护理
患者在麻醉恢复室期间，如果出现延迟苏醒并发症，护理人员需要对患者采取苏醒的治疗措施。如果发生非窦性心律或心跳加快的并发症，护理人员需要根据医嘱采取相应的治疗措施稳定心率。如果患者出现呕吐的并发症，为了避免患者呕吐引起的窒息和吸入性肺炎，护理人员需要及时将患者呼吸道内和口腔内的呕吐物清理，呕吐严重者护理人员需要给其服用止吐药物。
1.2.5 苏醒后护理
手术患者麻醉苏醒后，护理人员需要在检查患者各项体标后，将患者身体情况告诉手术医生，以及手术效果告诉患者，同时向患者解释清楚术后恢复期所需要注意的事项。在确保手术患者各项生命指征稳定后，护理人员将患者送至病房。
1.3 观察指标
分析对比实验组和对照组麻醉并发症发生率以及患者及其家属满意度。
1.4 统计学分析
应用 SPSS19.0 统计学软件，计量资料以（x-±s）表示，比较以 t 检验，以 P<0.05表示差异有统计学意义。计数资料用百分比（%）表示，配对χ2 检验分析，P<0.05差异有统计学意义。
2 结果
2.1 实验组和实验组患者麻醉并发症发生率比较
实验组 30 例患者中，发生恶心呕吐的患者有 1 例，发生苏醒延迟的患者有 1例，发生躁动的患者有 1 例，发生心率异常的患者有 1 例，发生低氧血症的患者有 1 例，发生血压异常的患者有 0 例，发生通气异常的患者有 0 例，并发症发生率为 16.7%。对照组 30 例患者中，发生恶心呕吐的患者有 2 例，发生苏醒延迟的患者有 3 例，发生躁动的患者有 2 例，发生心率异常的患者有 2 例，发生低氧血症的患者有 1 例，发生血压异常的患者有 1 例，发生通气异常的患者有 1 例，并发症发生率为 40%。实验组麻醉并发症发生率低于对照组患者，P <0.05，差异均具有统计学意义。
2.2 对照组和实验组患者及其家属满意度对比
实验组 30 例患者及其家属对护理效果非常满意者有 16 例，比较满意者有 13例，一般者有 1 例，不满意者有 0 例，满意程度为 96.7%。对照组患者及其家属对护理效果非常满意者有 9 例， 比较满意者有 16 例，一般者有 3 例，不满意者有 2 例，满意程度为 83.3%。实验组非常满意和比较满意的患者多于对照组患者，P <0.05，差异均具有统计学意义。
3 结论
人文关怀是以人为中心和主体的，满足人们正确的需求，确保个人利益，是促进人的创造力和生命力的总和。人文关怀是外科护理发展过程中必然的趋势，是人们对护理发展的要求。护理人员关心爱护患者，可以增加患者战胜疾病的勇气。在护理过程中，医护人员体现人文关怀可以尽快取得患者及其家属对管理人员、医院的信任，患者及其家属会尽力配合护理人员的操作，从而保证护理的有效进行。在护理过程中，医护人员也应该不断提高自身护理能力，增强护理操作熟悉度，从而确保护理的顺利进行，由此可以降低护理人员与患者家属之间的纠纷，提高患者家属的滿意度。
上述实验研究表明，实验组麻醉并发症发生率低于对照组患者，P <0.05，差异均具有统计学意义。实验组非常满意和比较满意的患者多于对照组患者，P<0.05，差异均具有统计学意义。
综上所述，麻醉恢复室护理工作中应用人性化护理可以降低并发症发生率，提高患者及其家属满意度，提高护理效果，值得大力推广。
参考文献：
[1] 何启芳 . 浅论在麻醉恢复室护理工作中应用人性化护理的临床效果 [J].当代医药论丛 ，2015，12（02）：120-122.
[2] 王焱. 麻醉恢复室全麻患者术后并发症的观察与护理[J]. 中外医学研究，2011（28）：101-102.
[3] 潘星 . 人性化护理对麻醉恢复室全麻患者的应用价值 [J]. 国际护理学杂志 ， 2014，21（10）：221-222.