关键词: 青年教师 职业倦怠 情绪衰竭 低成就感
一、铜仁职院青年教师的基本情况
铜仁职院是一所国家骨干高职院校,也是省部共建高职院校,是省级技能人才培训基地,在校学生有14000余人,教职工才800余人。该校具有高职院校的代表性,在国家对职业学校重视和政策倾斜的环境下,该校招生规模逐年扩大,但是教職工的数量受到待遇及发展环境等影响没有成比例增加。这就给该校教师带来很大压力,同时学校也没有针对这种情况给予教师更好的福利待遇和营造良好的发展氛围,教师就在长期的不满中产生了诸如脾气暴躁、情绪紧张、身心疲劳等状态,影响了该校正常的教学管理。本文在此基础上对铜仁职院的青年教师进行调查研究,重点分析青年教师在职业倦怠方面出现的问题并提出具体的解决思路。
二、调查的基本内容与结果分析
参照对教师职业倦怠的测量模型,本文采用国内有关学者的教师职业倦怠调查问卷模型针对铜仁职院的青年教师进行职业倦怠的现状进行观察并收集相关数据,在观察中采取问卷调查法、访谈法、个案观察法等研究方法,尽可能的使得所收集的青年教师职业倦怠的相关数据真实可靠,并能为后续深层次分析提供依据。本文研究的模式综合了MBI和EBI量表,选择5分的计算方式,分为A.完全不符合(1分)B.不符合(2分)C有时符合(3分)D符合(4分)E完全符合(5分)(见附录)。在维度方面一共分为三个维度,情感衰竭和去个性化两个维度方面得分越高说明职业倦怠感越强,而个人成就感维度则采用反向计分,得分越低,则职业倦怠感越强。通过对调查得到的相关数据用SPSS 18.0进行分析处理并采用t检验,来比较不同类型教师在情绪衰竭、去个性化及低成就感等方面的差异是否显著。下文中分别用M代表样本的算术平均值;SD代表样本的标准差;P值代表样本的表现是否显著,如果P值0.01
1.青年教师的年龄与职业倦怠的关系。
根据表1对铜仁职院青年教师的年龄对职业倦怠的影响结果表明,青年教师受到年龄的影响对职业倦怠的态度具有显著的变化。通过对不同年龄阶段的青年教师进行比较可以看出,31-35岁和36-40岁的青年教师情绪衰竭显著高于21-30岁的青年教师;在去个性化方面,36-40岁青年教师去个性化现象最为严重;在个人成就感方面,31- 35岁的青年教师的低成就感最强,其次是26-30岁的青年教师的成就感也不高,但由于是适应工作的阶段还没有表现出明显的倦怠现象。总体上,31-40岁的青年教师比年龄更小的青年教师职业倦怠问题更加明显。
2.青年教师的性别与职业倦怠的差异情况。
根据表2对铜仁职院青年教师的性别对职业倦怠的影响结果表明,不同性别的青年教师在情绪枯竭、去个性化、个人成就感等职业倦怠的几个维度上的表现基本相似,具体的说他们之间的差异性就是表现在青年男教师比女教师的职业倦怠的程度稍微略高。
3.青年教师的职称与职业倦怠的差异情况。
根据表3对青年教师的职称对职业倦怠的影响结果表明,不同职称的青年教师在情绪衰竭和去个性化职业倦怠维度上存在显著性差异。具体来说,青年讲师的职业倦怠现象较为严重,在情绪、人性化及成就感表现的倦怠问题较为明显。青年讲师一般年龄在30-40周岁之间,同时他们又是职业学校教学工作中的重要组成部分,是推动职业教学向前发展的重要力量。由于他们年轻精力充沛一般承担着较重的教学、科研任务,以及刚组建家庭受到家庭生活的压力也比较重,同时在青年教师群体之中还存在一些无形的工作竞争和发展竞争,各种压力相比其他年龄阶段的教师显然较大,也导致了他们在情绪衰竭和去个性化方面的倦怠程度较深。但是可以看出的一点是青年教师在低成就感方面的没有与职称形成显著的直接影响关系,但通过数据分析可以看出职称越高的教师成就感会越低。
4.青年教师的学历与职业倦怠的差异情况。根据对青年教师的学历对职业倦怠的影响结果表明,不同学历的青年教师职业倦怠程度具有非常显著差异性。具体来说,当青年教师的学历是本科时,他们的情绪衰竭和低成就感的职业倦怠现象比硕士学历的青年教师严重的多,但是他们的去个性化的职业倦怠现象反而较轻。
5.婚姻对青年教师的职业倦怠的差异情况。根据对青年教师的婚姻状况对职业倦怠的影响结果表明,已婚的青年教师在情绪衰竭和去个性化职业倦怠问题较为严重,在低成就感职业倦怠的问题方面则轻于未婚青年,这与已婚的青年教师已经步入事业的稳定期和家庭也已顺利组建有关,因此他们容易满足当前的工作状态。
6.课程类别对青年教师的职业倦怠的差异情况。根据对青年教师的课程类别对职业倦怠的影响结果表明,课程类别对青年教师的职业倦怠问题具有显著的影响。具体来说,担任不同课程类别的青年老师在情绪衰竭与去个性化职业倦怠问题的表现具有明显的差异性,担任专业课程的青年教师的职业倦怠现象问题比担任基础课程的青年教师要严重很多,但在低成就感的职业倦怠维度上表现较为相近。
三、青年教师职业倦怠存在的问题
结合上文对铜仁职院青年教师的职业倦怠现象调查,发现铜仁职院教师在职业发展中出现了一些职业倦怠问题,具体表现在一下几方面:
1.教师生理损耗严重,对工作产生衰竭。青年教师在教师职业发展中在生理特征方面出现问题,表现为生理耗损,对工作产生衰竭感觉。受到当前工作压力的影响,青年教师经常产生疲劳感,在每天工作之后浑身无力、有强烈的耗竭感。青年教师的工作时间过长、假期太少,铜仁职院的青年教师基本上都要兼职行政管理,除了上好课还要处理很多琐碎的日常工作,导致白加黑,五加二的工作状态时常发生,青年教师们感到身心疲惫。
2.青年教师的地位待遇低,对工作影响严重。在调查中发现,铜仁职院青年教师的社会地位认同感不高,认为教师的社会地位与公务员和医生相比相差甚远,主要是经济待遇不高。一个月的工资收入平均不到4000元,远低于同地区的其他职业收入水平,与教师应有的社会地位不成比例,影响到青年教师的社会心理承受力,也给教师的正常教学工作带来压力,对教学工作的顺利开展带来很大影响。
3.青年教师的专业发展意识不足,影响到成就感。在对青年教师的专业水平的调查中发现,大部分青年教师没有自己的专项,并且属于一专多能。教师对自己满意最多的科目是自己所教育的本专业课程,其他项目较少。也有青年教师对一些冷门的科目不熟悉,不能照顾到少数学生的个性化发展需要,调查发现有75%的教师只对自己本学科持了解水平,还有部分不了解的科目,精通的科目很少,对于一些比较高端、具有科技前沿的专业学科有83%的教师不了解。部分教师表示在他们大学时没有开设这门课,而在入职后学校也没有对此进行特殊要求和培训学习,所以他们对这些不了解,可见他们并没有主动去进行专业知识的学习巩固。在调查中发现66%的教师对自己的专业水平表示满意,94%的教师认为自己的专业水平跟上了学生的发展需要和教学要求。实际上学生的需要是随着时代的变化而不断变化的,教师如果不学习进步就很难跟上学生的需求,在一定程度上会造成课程教学的停滞和落后。整个调查中青年教师的专业发展意识不足,影响了青年教师在教学工作中的成就感,给职业倦怠的现象出现带来很大的隐患。
四、缓解青年教师职业倦怠的对策及建议
结合对铜仁职院青年教师职业倦怠的具体表现,以此他们在日常教学中出现的问题,本文结合铜仁职院青年教师的发展实际,拟从教师、学校和社会三个层面对如何缓解青年教师的职业倦怠提出一些改善措施。
1.教师层面:加强自我工作行为调节。当青年教师在遇到职业倦怠时,不要轻易的对自己工作不认可,更不要轻易的自我否定,否则就会产生对工作的消极怠工状态。此时最好的做法就是认清工作事实,从自我剖析开始,找到自己在工作中的真实角色,坚守自己教师的身份和工作原则,不要被一时的不好而改变自己的工作原则,在工作中不断调整自己的心理状态和工作态度。这还需要青年教师把教师这个行业作为自己的人生价值体现路径,不能简单的把它作为谋生的手段,改变自己的教师认知状态。这就需要青年教师在工作中做到:正确对待职业倦怠,疏通消极情绪;树立远大的理想抱负,确定人生价值导向;树立正确师生观,构建新型师生关系;主动应对困难,保持积极向上心态。
2.学校层面:创建以人为本的校园工作氛围。教师的工作状态和工作环境受到学校的整体环境影响较大,也受到学校管理因素的影响,要想更好的缓解铜仁职院青年教师的职业倦怠,既需要教师的自我调整,也需要铜仁职院发展学校的引导作用,创建以人为本的校园工作氛围。通过不断提高学校的整体办学水平,关注青年教师的教学和科研方面的发展,创建宽松的积极的有利于青年教师健康成长和发展的职业教师管理环境,为更好的缓解青年教师职业倦怠提供更好的工作环境。首先,铜仁职院要不断完善科学、民族的教师管理体系,以提高教师教育职业发展为核心的管理核心,增强青年教师的归属感。同时銅仁职院也要不断创建青年教师工作的集体、团队工作氛围,给青年教师的自我学习自我发展营造一个宽松的互助互帮环境,也要不断的引导青年教师在职业教育方面和专业发展方面要不断前行,并且提供一定的便利条件,如提供青年教师培训学习的场地,邀请一些专家学者有针对性的给于青年教师一定的培训和指导,也可以提供青年教师外出学习和发展的专项资金。作为职业教育 ,更重要的要给青年教师社会实践创造机会和路径,和企业联系让青年教师走出校门,走出课堂,与行业接轨,与专业技术的实践操作能力接轨,可以有效的转移青年教师的专业发展注意力,可以有效的缓解青年教师的情绪衰竭、低成就感。在对铜仁职院青年教师职业工作状态的访谈中发现,学校还没有完善的教师心理健康评价体系,需要不断加强这方面的建设和投入。构建完善的心理健康评价体系,及时的关注青年教师的心理动态变化过程,可以有针对性的对心理状态波动较大的青年教师一对一辅导和指导,让青年教师的心理保持一个健康并且积极向上的状态,也对缓解青年教师的情绪衰竭和低成就感具有重要的支撑作用。
3.社会层面:争取社会对青年教师的支持与合作。通过对铜仁职院的青年教师调查中发现,他们的职业倦怠问题同样受到社会的政策、发展等方面的影响,要想更好的缓解青年教师的职业倦怠,需要不断改善职业教师的社会和经济地位,正面宣扬职业教师的社会形象,从根本上解决青年教师的一些顾虑和发展困境。首先社会相关管理部门要加大对职业教育的投入,特别要不断增加职业教师的待遇,至少要与其他高校相同的待遇,让青年教师的科研和教学水平的提高无后顾之忧,他们才能安心的投入到教科研中去,更好的提高自己的全面能力,才能更好的培养出一批批国家有用的技能型人才。这就需要社会相关部门对职业教育在发展政策上给于一定的倾斜,在教育投入、基础设施建设上提供资金和政策上的保障,同时逐步提高职业教师的社会地位,从思绪到行动上给青年教师努力工作、不断自我发展提高提供后勤上的保障。社会要通过不同渠道不断加大对职业教育的宣传,既可以给青年教师缓解职业倦怠的来源因素,也更好的宣传职业教育的发展优势和重要作用,让更多的家长了解职业教育,允许孩子选报职业教育。铜仁职院在对学校的宣传方面利用一切可以利用的途径和方式,通过举办知名度较高的社会活动,或者参加影响力较大的技能竞赛等,提高学校的曝光率和学校所培养人才的有用性,让社会各方通过一些有效途径认识职业学校的人才培养方向以及在社会人才需求中的地位。铜仁职院坚持大力宣传几年来,通过良好社会形象的建立,在招生就业方面收效明显,每年的招生场面非常火爆,增加社会招生的同时也提高了教师的社会地位和影响力,进一步提升了青年教师在人才培养中的成就感,进而有效的缓解了青年教师的职业倦怠。
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