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【摘 要】从洛南县图书馆的实践经验出发，探讨公共图书馆阅读推广服务的形式，为社会提供多样化、个性化的服务，是图书馆精神在新时代背景下的具体体现和进一步弘扬，是实现公共图书馆服务效益和馆藏资源利用效益最大化的重要举措，在助推阅读社会的建立和构建和谐社会中， 进一步树立公共图书馆良好的公众形象，扩大图书馆的社会影响力。
【关键词】 公共图书馆;洛南县图书馆;阅读推广;服务形式
引言
随着经济社会的迅猛发展和信息资源的日益膨胀，各地的图书馆事业发展日新月异，在政府稳步推进的文化体制改革中，公共图书馆作为公益性的文化事业性质得到确认，其地位和作用日益凸现。但因我国财政分割体制的局限，公共图书馆建设存在着规划不科学、发展不平衡、结构不合理、基层馆服务质量不够高、后续发展保障不到位等问题，急需公共图书馆向基层服务推广，服务推广的模式也是值得我们共同探讨和研究的。
公共图书馆阅读推广服务是图书馆在传统的文献借阅、文献保存与参考咨询等阵地服务的基础上，利用馆藏文献和先进的信息网络技术等条件，积极拓展图书馆的社会教育功能，增强服务的辐射能力，扩大服务的覆盖面，丰富服务的内容与方式，为社会公众提供多样化、个性化的服务，使图书馆服务的广度与深度都得到延伸，同时推动公共文化服务向社区和农村延伸。
多年来，洛南县图书馆致力于公共图书馆服务推广的探索和实践，建立总分馆制，开展流动服务，丰富信息服务方式，不断完善公共图书馆服务网络建设。本文立足于洛南县图书馆的实践经验，从推广服务的形式，和各馆同仁共同探讨。
1.开展流动服务
我县有19个乡镇，46万人口，县城人口11万，乡镇人口35万，城乡人口分布不均衡，为了减少城乡文化差距、填补信息鸿沟，图书馆根据不同的社会人群，不同的社会团体，开展针对性的流动服务，这些流动服务点分布于农村、学校、部队等各处。我们图书馆通过与各个服务点的联系与沟通，为他们定期、常年提供适合的图书、报刊、光盘，并定期更换，让这些远离公共图书馆、地处偏远、借阅不便地区的群众获得各种信息知识，从图书馆的服务中受益。同时，我们利用馆内资源，开展了针对性的服务活动，具体活动有：
（1）在乡镇中心小学开展“图书漂流”活动。近几年，我馆在县城几所小学开展了读书阅读活动，受到老师、家长和学生的好评和赞同。后来，我们在乡镇文化站的业务培训中通过联系，把“图书漂流”活动延伸到乡镇中心小学。我们工作人员从馆内挑选一部分文学、励志、科教方面的图书，放在几个乡镇中心小学的四、五、六年级的班上，让同学们利用课外时间阅读图书，同时要求同学们在阅读后写出阅读心得。最后，馆里根据各校送来的同学们的阅读心得，评选出优秀作品，并发给图书、学习用具等奖品，从小培养他们的阅读兴趣和学习习惯，激励他们多读书，多增长见识，提升写作水平，提高知识素养和能力。
（2）在农村开展送“科技资料”活动。我馆除每年3月份配合县委、县政府组织的“科技教育卫生文艺四下乡”活动，为农民朋友送一些科技图书外，平时还和科技局、农技站联合，利用馆藏、共享资源，搜集、整理一些针对性强、实用性强的科技资料，供他们对乡镇种植业、养殖业大户进行科技培训和指导之需要。按照时令，带上投影仪，为农户播放科技光盘视频，提供实用技术指导。为广大农户和农技员查找资料、为大力推进农民依靠科技致富，提供了坚强的科技保障和支撑。
（3）在部队建立“军营图书室”服务。为我县武警和消防中队建立了军营图书室，配备了2000册包括文学、军事、计算机应用等方面的图书，并不断更换补充，一年更换补充一次。每年的八一建军节，组织各种各样的活动以丰富军营文化生活，为官兵播放电影，进行演讲比赛、歌咏比赛和篮球比赛，使广大官兵乐在军营、热爱军营、扎根军营。
2.开展针对“特殊群体”的服务活动
对于我们图书馆人而言，特殊群体是指图书馆的一般读者之外的读者群，在这里是指弱势群体、老年人等，为这些读者服务是图书馆人责无旁贷的权利和义务。
从社会学角度看，弱势群体一般处于社会的底层，难以享受平等的公民权利，难以融入主流社会。公共图书馆不仅为普通读者服务，还要对弱势群体提供针对性、特殊性的服务，使每一个人都能享受到图书馆的社会教育服务。公共图书馆应大力开拓特殊服务内容，我馆主要开展了以下几方面的服务活动：
（1）为“儿童福利院”服务。儿童福利院主要收容无依无靠、无人抚养的孤儿、弃婴和残疾儿童。儿童福利院对健全儿童实行养、教结合，对肢体残缺但智力发育健全的儿童，实行养、治、教结合，对痴呆儿童，侧重训练其自理生活和从事简单劳动的能力。针对不同孩子的需求，我馆给他们配备不同的图书、光盘，和抚养工作人员、义工一起开展讲故事、知识讲座、智力竞赛、画画等深受孩子们喜爱的"寓教于乐"活动，培养了孩子们的学习兴趣和习惯，提高了孩子们的知识素养和能力，同时还培养了孩子们的生活自理能力，为他们将来走向社会创造了条件，使他们在德智体美劳各方面都得到全面的发展。
（2）为“敬老院”服务。我国已经步入老龄化阶段，如何让老年人安享晚年，已经成为当今社会摆在我们面前的重大而严峻的课题。鉴于老龄群体的身体状况，我馆利用“共享工程”的数字资源，为老年人下载了保健、养生知识讲座，收集我县重大节日开展文体活动录制的光盘为他们播放，使他们打发了时光，愉悦了身心，同时又获取了精神食粮。给老年人提供享受图书、欣赏艺术、感受文化的机会，充分发挥了图书馆服务社会、奉献社会的功能，彰显了和谐幸福社会对老龄群体的关爱和呵护，这不仅是全社会的责任，也是公共图书馆亟待强化的人文性援助工作。
（3）为“留守儿童”服务。在我国有这样一个弱势群体，他们的父母为了生计而离开孩子、远走他乡、外出打工，用勤劳获取家庭收入，为经济发展和社会稳定作出了积极的贡献，但他们却留在了农村的老家，和爷爷奶奶朝夕相处、相依为命，而与父母相伴的时间却微乎其微，他们就是“留守儿童”。留守的少年儿童多由祖辈照顾，而正处于成长发育关键时期的他们，无法享受到父母在思想认识及价值观念上的引导和帮助，成长中缺少了父母情感上的关心和呵护。父母监护教育角色的缺失，对留守儿童的全面健康成长造成了不良影响，隔代教育问题在留守儿童群体中最为突出。据调查显示，父母外出打工后，与自己的孩子聚少离多，沟通少，远远达不到其作为监护人的角色要求，他们由于亲情缺失，心理健康方面存在阴影，很大一部分表现出内心封闭、情感冷漠、自卑懦弱、行为孤僻、性格内向，缺乏爱心和交流的主動性，极易产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展的异常，还有的脾气暴躁、冲动易怒，常常将无端小事升级为打架斗殴，一些人甚至会因此而走上犯罪道路，给可怜的他们留下了一生的遗憾。
我们难以将图书馆的阅读推广服务延伸到每个村委会或每个自然村，根据实际情况，我们选取留守儿童集中的村镇，同文化站工作人员联合起来，对村级农家书屋管理员进行培训，帮助他们提高业务能力，对图书内容配置进行指导，帮助他们制定规章制度和管理办法，为这些“农家书屋”提供文学、励志、法律等方面的图书，一季度巡回更换一次。以此来让广大留守儿童读到更多的书，更好地享受读书的乐趣，培养他们健康的思想和人格，让他们从知识中领悟父母的辛劳、不易和社会的关爱，让他们在知识的阳光沐浴下，身心快乐、健康成长。
公共图书馆通过开展阅读推广服务活动，转变了传统的阵地服务模式，进一步拓展了服务空间， 深化了服务方式，丰富了服务内容，方便了服务对象，从而实现了公共图书馆服务效益和馆藏资源利用效益的"最大化”，为助推阅读社会的建立与和谐社会的构建，树立公共图书馆良好的公众形象，扩大图书馆的社会影响力做出了积极地贡献。
参考文献
[1] 国家“十一五”时期文化发展规划纲要（全文）[EB/OL]，[2009-4-2].
[2] 李果 .延伸服务：界定·意义·创新.《图书馆理论与实践》，2010年01期 .
作者简介：刘荣，女，大专，洛南县图书馆，馆员。
【关键词】 公共图书馆;洛南县图书馆;阅读推广;服务形式
引言
随着经济社会的迅猛发展和信息资源的日益膨胀，各地的图书馆事业发展日新月异，在政府稳步推进的文化体制改革中，公共图书馆作为公益性的文化事业性质得到确认，其地位和作用日益凸现。但因我国财政分割体制的局限，公共图书馆建设存在着规划不科学、发展不平衡、结构不合理、基层馆服务质量不够高、后续发展保障不到位等问题，急需公共图书馆向基层服务推广，服务推广的模式也是值得我们共同探讨和研究的。
公共图书馆阅读推广服务是图书馆在传统的文献借阅、文献保存与参考咨询等阵地服务的基础上，利用馆藏文献和先进的信息网络技术等条件，积极拓展图书馆的社会教育功能，增强服务的辐射能力，扩大服务的覆盖面，丰富服务的内容与方式，为社会公众提供多样化、个性化的服务，使图书馆服务的广度与深度都得到延伸，同时推动公共文化服务向社区和农村延伸。
多年来，洛南县图书馆致力于公共图书馆服务推广的探索和实践，建立总分馆制，开展流动服务，丰富信息服务方式，不断完善公共图书馆服务网络建设。本文立足于洛南县图书馆的实践经验，从推广服务的形式，和各馆同仁共同探讨。
1.开展流动服务
我县有19个乡镇，46万人口，县城人口11万，乡镇人口35万，城乡人口分布不均衡，为了减少城乡文化差距、填补信息鸿沟，图书馆根据不同的社会人群，不同的社会团体，开展针对性的流动服务，这些流动服务点分布于农村、学校、部队等各处。我们图书馆通过与各个服务点的联系与沟通，为他们定期、常年提供适合的图书、报刊、光盘，并定期更换，让这些远离公共图书馆、地处偏远、借阅不便地区的群众获得各种信息知识，从图书馆的服务中受益。同时，我们利用馆内资源，开展了针对性的服务活动，具体活动有：
（1）在乡镇中心小学开展“图书漂流”活动。近几年，我馆在县城几所小学开展了读书阅读活动，受到老师、家长和学生的好评和赞同。后来，我们在乡镇文化站的业务培训中通过联系，把“图书漂流”活动延伸到乡镇中心小学。我们工作人员从馆内挑选一部分文学、励志、科教方面的图书，放在几个乡镇中心小学的四、五、六年级的班上，让同学们利用课外时间阅读图书，同时要求同学们在阅读后写出阅读心得。最后，馆里根据各校送来的同学们的阅读心得，评选出优秀作品，并发给图书、学习用具等奖品，从小培养他们的阅读兴趣和学习习惯，激励他们多读书，多增长见识，提升写作水平，提高知识素养和能力。
（2）在农村开展送“科技资料”活动。我馆除每年3月份配合县委、县政府组织的“科技教育卫生文艺四下乡”活动，为农民朋友送一些科技图书外，平时还和科技局、农技站联合，利用馆藏、共享资源，搜集、整理一些针对性强、实用性强的科技资料，供他们对乡镇种植业、养殖业大户进行科技培训和指导之需要。按照时令，带上投影仪，为农户播放科技光盘视频，提供实用技术指导。为广大农户和农技员查找资料、为大力推进农民依靠科技致富，提供了坚强的科技保障和支撑。
（3）在部队建立“军营图书室”服务。为我县武警和消防中队建立了军营图书室，配备了2000册包括文学、军事、计算机应用等方面的图书，并不断更换补充，一年更换补充一次。每年的八一建军节，组织各种各样的活动以丰富军营文化生活，为官兵播放电影，进行演讲比赛、歌咏比赛和篮球比赛，使广大官兵乐在军营、热爱军营、扎根军营。
2.开展针对“特殊群体”的服务活动
对于我们图书馆人而言，特殊群体是指图书馆的一般读者之外的读者群，在这里是指弱势群体、老年人等，为这些读者服务是图书馆人责无旁贷的权利和义务。
从社会学角度看，弱势群体一般处于社会的底层，难以享受平等的公民权利，难以融入主流社会。公共图书馆不仅为普通读者服务，还要对弱势群体提供针对性、特殊性的服务，使每一个人都能享受到图书馆的社会教育服务。公共图书馆应大力开拓特殊服务内容，我馆主要开展了以下几方面的服务活动：
（1）为“儿童福利院”服务。儿童福利院主要收容无依无靠、无人抚养的孤儿、弃婴和残疾儿童。儿童福利院对健全儿童实行养、教结合，对肢体残缺但智力发育健全的儿童，实行养、治、教结合，对痴呆儿童，侧重训练其自理生活和从事简单劳动的能力。针对不同孩子的需求，我馆给他们配备不同的图书、光盘，和抚养工作人员、义工一起开展讲故事、知识讲座、智力竞赛、画画等深受孩子们喜爱的"寓教于乐"活动，培养了孩子们的学习兴趣和习惯，提高了孩子们的知识素养和能力，同时还培养了孩子们的生活自理能力，为他们将来走向社会创造了条件，使他们在德智体美劳各方面都得到全面的发展。
（2）为“敬老院”服务。我国已经步入老龄化阶段，如何让老年人安享晚年，已经成为当今社会摆在我们面前的重大而严峻的课题。鉴于老龄群体的身体状况，我馆利用“共享工程”的数字资源，为老年人下载了保健、养生知识讲座，收集我县重大节日开展文体活动录制的光盘为他们播放，使他们打发了时光，愉悦了身心，同时又获取了精神食粮。给老年人提供享受图书、欣赏艺术、感受文化的机会，充分发挥了图书馆服务社会、奉献社会的功能，彰显了和谐幸福社会对老龄群体的关爱和呵护，这不仅是全社会的责任，也是公共图书馆亟待强化的人文性援助工作。
（3）为“留守儿童”服务。在我国有这样一个弱势群体，他们的父母为了生计而离开孩子、远走他乡、外出打工，用勤劳获取家庭收入，为经济发展和社会稳定作出了积极的贡献，但他们却留在了农村的老家，和爷爷奶奶朝夕相处、相依为命，而与父母相伴的时间却微乎其微，他们就是“留守儿童”。留守的少年儿童多由祖辈照顾，而正处于成长发育关键时期的他们，无法享受到父母在思想认识及价值观念上的引导和帮助，成长中缺少了父母情感上的关心和呵护。父母监护教育角色的缺失，对留守儿童的全面健康成长造成了不良影响，隔代教育问题在留守儿童群体中最为突出。据调查显示，父母外出打工后，与自己的孩子聚少离多，沟通少，远远达不到其作为监护人的角色要求，他们由于亲情缺失，心理健康方面存在阴影，很大一部分表现出内心封闭、情感冷漠、自卑懦弱、行为孤僻、性格内向，缺乏爱心和交流的主動性，极易产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展的异常，还有的脾气暴躁、冲动易怒，常常将无端小事升级为打架斗殴，一些人甚至会因此而走上犯罪道路，给可怜的他们留下了一生的遗憾。
我们难以将图书馆的阅读推广服务延伸到每个村委会或每个自然村，根据实际情况，我们选取留守儿童集中的村镇，同文化站工作人员联合起来，对村级农家书屋管理员进行培训，帮助他们提高业务能力，对图书内容配置进行指导，帮助他们制定规章制度和管理办法，为这些“农家书屋”提供文学、励志、法律等方面的图书，一季度巡回更换一次。以此来让广大留守儿童读到更多的书，更好地享受读书的乐趣，培养他们健康的思想和人格，让他们从知识中领悟父母的辛劳、不易和社会的关爱，让他们在知识的阳光沐浴下，身心快乐、健康成长。
公共图书馆通过开展阅读推广服务活动，转变了传统的阵地服务模式，进一步拓展了服务空间， 深化了服务方式，丰富了服务内容，方便了服务对象，从而实现了公共图书馆服务效益和馆藏资源利用效益的"最大化”，为助推阅读社会的建立与和谐社会的构建，树立公共图书馆良好的公众形象，扩大图书馆的社会影响力做出了积极地贡献。
参考文献
[1] 国家“十一五”时期文化发展规划纲要（全文）[EB/OL]，[2009-4-2].
[2] 李果 .延伸服务：界定·意义·创新.《图书馆理论与实践》，2010年01期 .
作者简介：刘荣，女，大专，洛南县图书馆，馆员。