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【摘要】文章深入分析高职新生这个大学生群体中普遍存在的心理问题，从心理学角度，提出了“直面现实，确立奋发进取的积极心态；学会坦诚相待，以开放的态度对待自己和别人；树立榜样，唤醒自我意识，促进自我发展”等五种化解心理问题的应对策略。
【关键词】高职新生 心理问题 应对策略
【中图分类号】G444 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）21-0221-02
进入高校学习是大部分人的重要人生经历。从中学进入大学，从高中生成为高职生，面对生活环境、生活方式、身份角色的全新变化，加上性格、阅历、价值观、理想目标等个体差异的影响，致使不少高职新生面临诸多不适应，形成各种心理问题。笔者连续三年对所在学校的三届新生进行调查发现：每年都有5%以上的新生会出现各种问题，1%的学生因各种原因退学，3%以上的学生因各种违纪被学校处分，大约有30%的学生第一学期期考至少出现一门课程不及格。而根据对这些现象原因进行深入的追踪分析，发现以上问题的出现主要是由于多数学生存在不同程度的心理问题。因此，高职院校必须充分重视新生的心理健康教育，有的放矢地对新生给予心理帮助，使他们顺利度过大一这个重要的过渡期。
一、高职新生容易形成的心理问题
1.现实与理想的落差，形成失落心理。寒窗苦读十几年，在 “战火硝烟”的高考战场奋勇拼杀，为的就是能够实现心中那个“象牙塔”的梦想。然而理想与现实的距离太大了，总有一部分高考生不能如愿以偿，与心中的梦想失之交臂，不得不无奈地接受现实。特别是当他们怀揣录取通知书踏进高职院校的大门，看到的大学与心中刻画了多年的理想殿堂有太大的差距，没有气势宏伟的教学大楼，没有现代化的教学设备，没有雄辩古今的学术氛围，没有诗情画意的课余生活……一切都与之前心中描绘的“蓝图”落差巨大；还有一部分学生对所录取的专业不甚满意等等。带着这些不尽人意的情绪，以及对现实不满而产生的种种偏见，使这部分学生产生明显的失落感，影响他们的学习动机，丧失学习兴趣，缺乏学习动力，陷入心理误区。
2.目标从清晰转向盲目，形成迷茫心理。大多数学生在高中阶段奋斗目标清晰，努力拼搏就是为了实现大学梦。进入大学后，由于对高职教育不了解、对所学专业不了解、对就业形势不了解，“路该如何走”成为高职新生考虑最多、感到最迷茫的一个问题。特别是大学里学生自我教育、自我管理的教育模式，没有了老师的日夜督促指导，有的学生无所适从，陷入茫然、混沌之中，找不到目标方向，总是处于紧张、焦虑、迷茫状态。
3.思乡情绪困扰，形成怀旧心理。进入大学以后，第一次远离家乡远离熟识的同学朋友，而新的朋友圈又没那么快就能建立起来，面对陌生的环境和陌生的人群，特别是遇到诸多不适应和不顺利时，部分学生难免陷入孤独无助之中，他们产生了浓烈的思乡情绪，怀念家乡，怀念亲人，怀念老师同学，怀念过去曾经熟悉的一切，过于怀旧会让部分学生丧失迎接新生活挑战的勇气，容易变成“躲在壳中的蜗牛”不肯迈开向前的脚步。
4.心理断乳期应断未断的矛盾，形成困惑心理。在发展心理学中，认为人一生有两次断乳期：一次是真正意义上的生理断乳期，另一次是少年期的心理断乳期，在12—18岁这个年龄阶段。按照这个理论，大一新生正处于心理断乳期，他们形成了脱离家长的庇护独立自主生活的意识。然而，初次步入大学真正脱离父母后，由于对新环境新生活和未来前途的迷茫未知，又使他们渴望得到家人和老师的指导帮助。同时，又由于经济上仍然需要依赖父母的现实矛盾，使这些处于断乳期的青年大学生产生独立意识增强而生活又必须依赖他人的矛盾心理，他们常常为这种内在意识和现实需求相矛盾感到困惑和烦躁。
5.学习压力加大，形成焦虑心理。进入大学以后，学习内容、学习方式都有很大的改变，中小学阶段一直习惯于填鸭式的教育方式，而到了大学更多的时候是需要自己把握方向，按照自己的意愿去掌握知识，由于现实和固有习惯相冲突，会给一部分人带来心理压力。再者，进入职业院校后，接触的是全新的专业领域，完全陌生的专业知识也让部分高职生感受到巨大的学习压力。在这种压力作用下，学生会感到焦虑不安，易形成心理障碍。
6.人际关系困难，形成压抑心理。新的环境，新的面孔，应如何与陌生的老师同学相处，使得一部分新生感到困惑。有的学生期望值很高，希望别人都关注和喜欢自己，却由于过分高调而受到奚落；有的学生因为来自农村、来自贫困家庭而深感自卑，担心别人看不起自己不敢主动与人交往；有的学生认为自己学习成绩不好、无一技之长而自轻自贱，疏远人群，脱离集体等等。人际关系暂时的不协调、不如意让这部分学生备受打击，形成压抑心理。
7.性意识增强和性的表达能力缺乏，形成矛盾心理。 青年期是人一生中性意识最强烈的时期，而大一新生表现得更为明显。一方面他们意识到自己已经成为真正的成年人，有了恋爱的自主权；另一方面没有了高中时高考的沉重压力，身心得到暂时的放松，有更多时间和精力放在与异性交往上；再有，进入大学后，交际圈扩大，接触面更广，无形中有更多的机会认识和结交异性朋友，这些都成为激发大一学生性意识的可能因素。然而，处于这个阶段的学生由于社会阅历少，表达性能力也十分有限，这种爱慕异性、渴望恋爱而又缺乏表达爱的能力的矛盾，也会带给学生迷茫和困惑。
二、高职新生避免心理问题的对策
1.面对现实，接受现实，培育积极健康的心态。大学生心理问题产生的根本，是自我意识缺乏和自我同一性不完整造成的。高职院校应通过新生入学教育，着力加强学生的自我认知和适应性教育，增强高职新生自我意识能力，提高心理认知水平，让他们学会直面现实、正视自我，合理预期、知足而乐；学会自我调适、自我激励，树立奋发进取的人生观、价值观，通过营造自我“小环境”增强内在精神动力，培育形成积极健康的良好心态。
2.学会坦诚相待，以开放的态度对待自己和别人。我们每个人在生活中都会出现这样那样的困惑，有了困惑是深藏于心还是坦然面对，由于态度的不同结果也会迥异。深藏不露的结果是问题长期积郁于心，会由一般的困惑变成心理问题甚至心理疾病，导致严重的心理障碍。坦然面对困惑和问题，大方地把问题与别人进行分享交流，既可以获得来自他人的安慰和鼓励，有利于消除心中的困惑，同时由于你对别人的信任和坦诚，会让你拥有更好的人际关系。当然，如果与别人分享后问题还是不能得到很好的解决，就要找专业的心理教师或心理咨询机构以获得专业的帮助。
3.培养广泛的兴趣爱好，为心理健康发展护航。广泛的兴趣和爱好，是保持健康心态的“神器”。一个兴趣广泛的人，就会积极主动地接触社会，加强与人沟通交流，不断提高自己的社会适应能力和人际关系能力；就会经常参加各种活动，从中收获更多的成功与快乐，从而更加热爱生活充满自信。广泛的兴趣和爱好能够让生活变得充实，会帮助我们排遣不快、忘记烦恼，避免陷入郁闷心境不能自拔。大学新生興趣爱好的培养，既靠个人也靠学校。在个人层面上，新生要擅于发现和发挥个人的技能特长；要充分利用学校图书馆，阅读中外名著，涉猎自己感兴趣的学科，拓展和丰富自己的知识面。学校层面上，要积极开展素质教育，一方面要鼓励和组织学生参加技术开发和科学推广活动，培养大学生的人文素质和科学素质；另一方面要开展形式多样的校园文化和第二课堂活动，帮助学生培养各种兴趣，促使学生在各方面健康全面发展。
4.积极投身于社会实践，在实践中促进自我成长。大学生参加社会实践是经历风雨、锻炼成长的重要途径，是提高自身素质的重要举措。大一新生要主动参与校内外的各种社会活动，譬如自觉竞聘班干部和学生会干部，积极加入社团协会等学生组織，热衷参与班级活动和校园文化活动，参加志愿者服务活动和社会公益活动，等等。这些工作经历和活动经历，会让学生从中得到锻炼受到教育，促进学生成长成熟成才。
总之，刚刚走进大学的学生不可避免地碰到这样那样的困惑，存在这样那样的心理问题。作为高职大一新生，要学会正确地认识自我，认识大学，认识社会，以积极阳光的心态迎接挑战、创造美好未来。
基金项目：本文系2016年度广西教育系统维护学校安全稳定立项研究课题“高职大学生心理危机预防及干预机制研究”（课题编号：20161C106）成果之一
【关键词】高职新生 心理问题 应对策略
【中图分类号】G444 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2017）21-0221-02
进入高校学习是大部分人的重要人生经历。从中学进入大学，从高中生成为高职生，面对生活环境、生活方式、身份角色的全新变化，加上性格、阅历、价值观、理想目标等个体差异的影响，致使不少高职新生面临诸多不适应，形成各种心理问题。笔者连续三年对所在学校的三届新生进行调查发现：每年都有5%以上的新生会出现各种问题，1%的学生因各种原因退学，3%以上的学生因各种违纪被学校处分，大约有30%的学生第一学期期考至少出现一门课程不及格。而根据对这些现象原因进行深入的追踪分析，发现以上问题的出现主要是由于多数学生存在不同程度的心理问题。因此，高职院校必须充分重视新生的心理健康教育，有的放矢地对新生给予心理帮助，使他们顺利度过大一这个重要的过渡期。
一、高职新生容易形成的心理问题
1.现实与理想的落差，形成失落心理。寒窗苦读十几年，在 “战火硝烟”的高考战场奋勇拼杀，为的就是能够实现心中那个“象牙塔”的梦想。然而理想与现实的距离太大了，总有一部分高考生不能如愿以偿，与心中的梦想失之交臂，不得不无奈地接受现实。特别是当他们怀揣录取通知书踏进高职院校的大门，看到的大学与心中刻画了多年的理想殿堂有太大的差距，没有气势宏伟的教学大楼，没有现代化的教学设备，没有雄辩古今的学术氛围，没有诗情画意的课余生活……一切都与之前心中描绘的“蓝图”落差巨大；还有一部分学生对所录取的专业不甚满意等等。带着这些不尽人意的情绪，以及对现实不满而产生的种种偏见，使这部分学生产生明显的失落感，影响他们的学习动机，丧失学习兴趣，缺乏学习动力，陷入心理误区。
2.目标从清晰转向盲目，形成迷茫心理。大多数学生在高中阶段奋斗目标清晰，努力拼搏就是为了实现大学梦。进入大学后，由于对高职教育不了解、对所学专业不了解、对就业形势不了解，“路该如何走”成为高职新生考虑最多、感到最迷茫的一个问题。特别是大学里学生自我教育、自我管理的教育模式，没有了老师的日夜督促指导，有的学生无所适从，陷入茫然、混沌之中，找不到目标方向，总是处于紧张、焦虑、迷茫状态。
3.思乡情绪困扰，形成怀旧心理。进入大学以后，第一次远离家乡远离熟识的同学朋友，而新的朋友圈又没那么快就能建立起来，面对陌生的环境和陌生的人群，特别是遇到诸多不适应和不顺利时，部分学生难免陷入孤独无助之中，他们产生了浓烈的思乡情绪，怀念家乡，怀念亲人，怀念老师同学，怀念过去曾经熟悉的一切，过于怀旧会让部分学生丧失迎接新生活挑战的勇气，容易变成“躲在壳中的蜗牛”不肯迈开向前的脚步。
4.心理断乳期应断未断的矛盾，形成困惑心理。在发展心理学中，认为人一生有两次断乳期：一次是真正意义上的生理断乳期，另一次是少年期的心理断乳期，在12—18岁这个年龄阶段。按照这个理论，大一新生正处于心理断乳期，他们形成了脱离家长的庇护独立自主生活的意识。然而，初次步入大学真正脱离父母后，由于对新环境新生活和未来前途的迷茫未知，又使他们渴望得到家人和老师的指导帮助。同时，又由于经济上仍然需要依赖父母的现实矛盾，使这些处于断乳期的青年大学生产生独立意识增强而生活又必须依赖他人的矛盾心理，他们常常为这种内在意识和现实需求相矛盾感到困惑和烦躁。
5.学习压力加大，形成焦虑心理。进入大学以后，学习内容、学习方式都有很大的改变，中小学阶段一直习惯于填鸭式的教育方式，而到了大学更多的时候是需要自己把握方向，按照自己的意愿去掌握知识，由于现实和固有习惯相冲突，会给一部分人带来心理压力。再者，进入职业院校后，接触的是全新的专业领域，完全陌生的专业知识也让部分高职生感受到巨大的学习压力。在这种压力作用下，学生会感到焦虑不安，易形成心理障碍。
6.人际关系困难，形成压抑心理。新的环境，新的面孔，应如何与陌生的老师同学相处，使得一部分新生感到困惑。有的学生期望值很高，希望别人都关注和喜欢自己，却由于过分高调而受到奚落；有的学生因为来自农村、来自贫困家庭而深感自卑，担心别人看不起自己不敢主动与人交往；有的学生认为自己学习成绩不好、无一技之长而自轻自贱，疏远人群，脱离集体等等。人际关系暂时的不协调、不如意让这部分学生备受打击，形成压抑心理。
7.性意识增强和性的表达能力缺乏，形成矛盾心理。 青年期是人一生中性意识最强烈的时期，而大一新生表现得更为明显。一方面他们意识到自己已经成为真正的成年人，有了恋爱的自主权；另一方面没有了高中时高考的沉重压力，身心得到暂时的放松，有更多时间和精力放在与异性交往上；再有，进入大学后，交际圈扩大，接触面更广，无形中有更多的机会认识和结交异性朋友，这些都成为激发大一学生性意识的可能因素。然而，处于这个阶段的学生由于社会阅历少，表达性能力也十分有限，这种爱慕异性、渴望恋爱而又缺乏表达爱的能力的矛盾，也会带给学生迷茫和困惑。
二、高职新生避免心理问题的对策
1.面对现实，接受现实，培育积极健康的心态。大学生心理问题产生的根本，是自我意识缺乏和自我同一性不完整造成的。高职院校应通过新生入学教育，着力加强学生的自我认知和适应性教育，增强高职新生自我意识能力，提高心理认知水平，让他们学会直面现实、正视自我，合理预期、知足而乐；学会自我调适、自我激励，树立奋发进取的人生观、价值观，通过营造自我“小环境”增强内在精神动力，培育形成积极健康的良好心态。
2.学会坦诚相待，以开放的态度对待自己和别人。我们每个人在生活中都会出现这样那样的困惑，有了困惑是深藏于心还是坦然面对，由于态度的不同结果也会迥异。深藏不露的结果是问题长期积郁于心，会由一般的困惑变成心理问题甚至心理疾病，导致严重的心理障碍。坦然面对困惑和问题，大方地把问题与别人进行分享交流，既可以获得来自他人的安慰和鼓励，有利于消除心中的困惑，同时由于你对别人的信任和坦诚，会让你拥有更好的人际关系。当然，如果与别人分享后问题还是不能得到很好的解决，就要找专业的心理教师或心理咨询机构以获得专业的帮助。
3.培养广泛的兴趣爱好，为心理健康发展护航。广泛的兴趣和爱好，是保持健康心态的“神器”。一个兴趣广泛的人，就会积极主动地接触社会，加强与人沟通交流，不断提高自己的社会适应能力和人际关系能力；就会经常参加各种活动，从中收获更多的成功与快乐，从而更加热爱生活充满自信。广泛的兴趣和爱好能够让生活变得充实，会帮助我们排遣不快、忘记烦恼，避免陷入郁闷心境不能自拔。大学新生興趣爱好的培养，既靠个人也靠学校。在个人层面上，新生要擅于发现和发挥个人的技能特长；要充分利用学校图书馆，阅读中外名著，涉猎自己感兴趣的学科，拓展和丰富自己的知识面。学校层面上，要积极开展素质教育，一方面要鼓励和组织学生参加技术开发和科学推广活动，培养大学生的人文素质和科学素质；另一方面要开展形式多样的校园文化和第二课堂活动，帮助学生培养各种兴趣，促使学生在各方面健康全面发展。
4.积极投身于社会实践，在实践中促进自我成长。大学生参加社会实践是经历风雨、锻炼成长的重要途径，是提高自身素质的重要举措。大一新生要主动参与校内外的各种社会活动，譬如自觉竞聘班干部和学生会干部，积极加入社团协会等学生组織，热衷参与班级活动和校园文化活动，参加志愿者服务活动和社会公益活动，等等。这些工作经历和活动经历，会让学生从中得到锻炼受到教育，促进学生成长成熟成才。
总之，刚刚走进大学的学生不可避免地碰到这样那样的困惑，存在这样那样的心理问题。作为高职大一新生，要学会正确地认识自我，认识大学，认识社会，以积极阳光的心态迎接挑战、创造美好未来。
基金项目：本文系2016年度广西教育系统维护学校安全稳定立项研究课题“高职大学生心理危机预防及干预机制研究”（课题编号：20161C106）成果之一