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一、引言赫伯特·西蒙(Herbert Simon)在其早期的研究中就曾指出,管理就是决策。而现代管理科学中最大的问题便是如何在不确定性环境下进行高效率决策。决策存在于管理的各个层次,是统领。其中,信息是决策的基础。在管理决策中,除了所使用的成本信息计量本身存在问题,还有决策者自身的情感、判断和一些非理性的主