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常见原因:服务意识淡薄、不善于沟通、缺乏经验、法律知识不足社会因素等,针对原因采取措施进行防范,以提高门诊护理服务水平。
门诊护理投诉原因分析及对策
【摘 要】
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常见原因:服务意识淡薄、不善于沟通、缺乏经验、法律知识不足社会因素等,针对原因采取措施进行防范,以提高门诊护理服务水平。
【机 构】
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内蒙古兴安盟人民医院
【出 处】
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内蒙古中医药
【发表日期】
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2014年15期
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