用微笑温暖民心

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在诸多脸色表情中,和颜悦色是最讨人喜欢的。在日常工作生活中,领导者应保持平和的心境,以温和自然中略带微笑的脸色对人。微笑所展现的是自信、善意、友好,是最宜人的脸色,有助于塑造自己可亲可敬的交际形象。在现实生活中,也有一些领导者对微笑的作用存有误解。有些领导并不注意自己的脸色表情,在公众场合,他们总是持一副冷面孔,没有一点笑模样;或盛气凌人,对人不屑一顾;或不苟言笑,一本正经;有的甚至疾言厉色,对部下斥责训教,耍威风。这些令人不悦的面孔往往带来负面影响,导致下级紧张,不敢接近,有话不愿与领导说。 In many facial expressions, pleasant color is the most lovable. In daily working life, the leader should maintain a peaceful state of mind, with mild smile in the natural face of people. Smile is demonstrated by self-confidence, goodwill, friendly, is the most pleasant face, help shape their own respectable communicative image. In real life, there are some leaders who misunderstood the role of smile. Some leaders do not pay attention to their facial expression, in public, they always hold a cold face, no laughable appearance; or domineering, dismissive of people; or unsmiling, solemn; Training, play prestige. These unpleasant faces often have a negative impact, causing subordinates to be nervous and afraid to come close, so they are reluctant to talk with the leadership.
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