【摘 要】
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随着国际竞争和全球化的发展,企业间的竞争日益激烈;其中,质量的竞争将尤为突出。自1997年成立以来,就将“顾客满意”明确作为永恒宗旨,将向顾客提供“零缺陷”的产品和周到
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随着国际竞争和全球化的发展,企业间的竞争日益激烈;其中,质量的竞争将尤为突出。自1997年成立以来,就将“顾客满意”明确作为永恒宗旨,将向顾客提供“零缺陷”的产品和周到服务作为每位员工奋斗的目标,通过建设质量文化促进企业的发展。一、质量与质量发展战略质量的发展是兴国之道、强国之
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