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由于市场竞争的加剧和网络的迅猛发展,不少知名企业出现品牌危机,严重影响企业的品牌形象和经营发展,企业的危机管理遇到很大挑战。本文结合实例,探讨Web2.0下企业应对品牌危机的对策及新途径。
Web2.0下的品牌危机管理探析
【摘 要】
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由于市场竞争的加剧和网络的迅猛发展,不少知名企业出现品牌危机,严重影响企业的品牌形象和经营发展,企业的危机管理遇到很大挑战。本文结合实例,探讨Web2.0下企业应对品牌危
【机 构】
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山东大学管理学院,
【出 处】
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商品与质量
【发表日期】
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2010年S3期
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