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<正> 世界正经历着一场深刻的变革,打乱了正常的商业格局。导致这一变革的原因虽然很多,但银行所面临的挑战却是显而易见的:银行如何才能保持赢利? 电子银行旨在提高员工的生产率,构建更有效益的客户关系,使管理层掌握关键的实时信息,以便更为有效地运行。电子银行不仅仅是因特网银行——而是经营银行业的