思想政治教育提高员工忠诚度

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  摘要:加强企业员工思想政治工作作为企业思想政治教育内在规律的重要组成部分,影响着和谐社会的发展进程,是企业发展的内在动力。本文通过分析目前企业思想政治教育的现状、成因及存在的问题,并在此基础上进一步提出强化和改进企业思想政治工作,铸就企业忠诚文化的思考。关键词:企业;思想政治教育;忠诚文化
  引言
  随着全球经济一体化进程加快,企业间面临着愈发复杂和激烈的竞争,企业的生存与消亡在转瞬之间,在这一大背景下企业管理者们深刻地体会到:企业核心竞争力取决于企业的人力资源结构与效能,人才是成就事业的关键因素,决定着企业发展的兴衰,企业要想发展就需要建立一支专业上素质过硬、行动上与企业发展相一致、心理上认同企业的高素质员工队伍。因此,提高员工忠诚度既是现实之需,也是企业发展的应有之义。企业员工的忠诚度作为一个量化概念,一般指员工对企业在行为上的自愿奉献与心理上的自觉归属,被看做是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。
  当前正处于改革阵痛期,企业除了要面临复杂多变的外部挑战外,还要应对员工是否忠诚等企业内部因素的影响,管理者面临着多种复杂多变的局面,只有不断通过对员工的思想政治教育,树立员工的忠诚意识,自觉服务于企业的发展理念,共同应对危机与挑战,共度难关。企业思想政治教育主要是解决人的问题。企业思想政治教育是企业充分利用各种宣传手段,影响员工的思想与价值观,从而调节员工行为的教育活动。员工是企业的细胞,铁的事实证明:员工对企业越忠诚,对企业的奉献精神就越强,员工忠诚与企业发展呈正比,员工对企业的忠诚可以增强企业抵御风险的能力。
  一、当前我国企业思想政治教育工作存在的问题
  我国企业当前思想政治工作存在着工作体制不健全、内容形式单一、工作缺乏创新力及思想政治教育工作缺乏必要的环境支持等问题,具体表现如下:
  (1)现行的思想政治教育工作体制不健全
  现有工作体制面临着法律规章不健全而导致的约束力不足,实际操作性缺乏实施细则,且操作过程中人为性、随意性比较大。在企业管理架构下,管理者多采用刚性的制度来规划和要求员工,较少关注员工的思想动态,一旦出现员工思想问题又缺乏科学、系统、全面的思想政治工作机制。由于工作机制的缺乏,管理者对员工的正当需求了解不足,关心不够,甚至是视而不见,缺乏与员工的及时沟通,使员工缺少归属感,容易引起员工思想上的波动。
  (2)思想政治教育内容陈旧、单一,跟不上现实形势的发展
  当前,企业思想政治教育工作面临诸多困境,现实与工作计划存在着较大的差距。我国改革正处于关键转型期,改革意味着要经历一定的改革阵痛,当前企业发展的前景仍存在着诸多挑战。在多元思潮的影响下,企业的思想战线面临着多元化的挑战,企业的思想教育跟不上现实形势的发展,与日新月异的开放环境格格不入,使员工的人生观、价值观、职业道德教育与当前社会发展出现隔阂。在这一现实情况下,企业通过不断丰富和谐文化和企业核心价值理念,加强社会公德、职业精神、企业文化等方面的学习,将新的社会元素引入到企业思想政治教育工作中,既讲原则又灵活多样地扩展思想政治教育的内容。
  (3)思想政治教育重形式,轻内容,且内容泛化
  一些企业总是弱化思想政治教育的作用,而且主观上将工作的开展看作是一项政治任务,缺乏对思想政治教育工作的创新性开展,使思想政治工作死水一滩,缺乏应有的活力,一定程度上降低了思想政治教育的主观能动性。当前,有些企业对于上级的指示文件,多忽视企业发展的实际状况,往往采用生搬硬套的方式,形式单调,方法落后,而且偏重于大道理讲述,缺乏可行性的实施细则,忽视对文件精神的领悟。还有些企业忽视思想政治教育工作的重要性,严重忽视企业发展的内涵,较少关注员工的思想状况,缺乏对思想政治教育内涵的理解,不能开创性地开展工作,存在着严重的“等要靠”现象,再加上当前思想政治教育地位的弱化,一些政工干部缺乏对思想政治教育内在价值的理解,只是照本宣科,而很少加强自身在学习和素养方面的提高,忽视了个人进步对思想政治教育开展的重要性,这些因素都成为思想政治教育开展的瓶颈,限制了思想政治教育的深入开展。
  (4)思想政治工作缺乏良好的社会环境
  经济、政治、文化、舆论等社会大环境影响和制约着思想政治教育活动的开展。企业改制以来,各种利益错综复杂,改革在释放一定红利的同时,也产生了诸多矛盾,机遇与挑战共存的复杂环境因素对思想政治工作产生很大影响。收入分配不公导致收入差距拉大,多元文化相互交融导致文化氛围繁杂,民主法制制度不健全引发的民主意识淡薄等社会宏观因素;企业的经营效益不平衡,企业片面追求利益的最大化,企业改革中思想问题的处理不恰当,企业中行政管理指令化严重引发的员工缺乏民主权利,企业工作环境等企业内部环境因素以及员工个人素质因素对企业员工思想政治教育工作的开展造成一定负面影响,在一定程度上增加了企业开展思想政治教育工作的难度。
  (5)政工干部队伍建设落后
  伴随着改革开放与现代化建设的深入,人们所处的经济、社会环境也正不断日新月异的发展,方方面面的发展变化也给思想政治教育工作队伍带来新的挑战。企业思想政治工作队伍的建设是企业思想工作中最敏感、最难解决的重要问题,在促进企业发展,构建和谐社会过程中发挥着重要的作用。当前,党和政府以及企业,各级单位都高度重视思想政治工作,但现实落实状况却不容乐观,甚至还出现了某些层面的倒退。主要表现为:一些企业负责思想政治教育工作的政工干部队伍的待遇、职称、地位普遍较低,不受重视,付出与回报不成正比,自我价值难以体现,荣誉感、价值感丧失,这使得政工干部的权利难以得到保障。另一方面,企业政工队伍存在严重老化,政工人才匮乏及素质堪忧等问题给企业的思想工作带来许多问题。
  二、当前企业思想政治教育下的员工忠诚度状况
  当前我国企业员工思想政治教育主要存在着主人翁意识淡薄,价值取向功利化;责任意识淡薄,企业与员工之间忠诚不在;理想信念缺失,敬业精神堪忧等问题。这些问题大多由于目前企业存在着收入不均衡、企业效益差、企业管理者对员工不重视、企业文化功利化、员工与管理者素质偏低等造成的。这些问题的存在影响着企业与员工的忠诚度,最终导致员工缺乏对企业的忠诚,企业的忠诚文化难以建立。
  当期,我国正处于加速转型期,在目前我国思想政治教育体系下,企业的忠诚文化尚没有建立,企业与员工之间的思想、价值观存在着很大的不确定性,员工受多种因素的影响,对企业的认可度不断降低,对企业的忠诚度不断下降,在行为上则表现为对企业的发展不再全心全意的奉献自我,这些都最终影响了企业的效益,影响着企业健康良性发展。
  三、以思想政治工作提高企业员工忠诚度的策略
  企业思想政治教育是充分利用宣传手段,影响员工的思想、价值观,从而调节员工行为的活动,员工忠诚度是员工在心理上对企业的归属,在行动上对企业的奉献,构建优秀的企业文化成为加强企业思想政治教育,提高员工忠诚度的重要纽带。企业应通过以下措施能提高企业员工忠诚度:塑造企业文化,强化价值宣传,建立以忠诚为核心要素的企业文化;推进思想政治工作方式方法创新,以创新实现心理归属与行为奉献;设置员工职业发展阶梯,构建员工与企业间双向忠诚;坚持思想政治教育工作过程中的情感管理,注重员工情感的引导与关怀,使员工由被动忠诚转变为主动忠诚;加强企业的思想政治工作中的人本管理,强化员工与企业间劳动契约与心理契约相结合。
  当下,员工忠诚度不高已成为各大企业普遍需要解决的棘手问题,而员工的忠诚度与企业发展密切相关。推进企业文化建设与思想政治教育工作的融合,促使企业与员工之间的双向忠诚,建设一支专业素质过硬,认同与拥护企业发展的员工队伍,既是思想政治工作之要,也是提高员工忠诚之需。
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