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咨询个案：
一天，7岁女孩小燕由她妈妈带进了咨询室。小燕的头压得低低的，正眼都没敢瞧我。原来，小燕在学校里有时会拿同学的橡皮、零钱等，被老师发现后，在思想品德课上训了一顿。不仅如此，老师还叫来了小燕妈妈。小燕妈妈紧蹙双眉，说这孩子并不是第一次这么干。小时候，大约是幼儿园中班，她从妈妈的皮夹里拿走了两个一元的硬币放进了自己的存钱罐。爸爸得知后，大发雷霆，痛打了她一顿，还罚跪一下午。父母说，“你偷钱，现在不打你，以后关进去”。父母以为经过这番大动干戈的教育，小燕应该牢记这个教训，但没想到刚入小学，居然又发生了这样的事情。小燕妈妈十分担心，想知道女儿是不是心理上出了问题。
案例分析：
1、外部世界的建构
所谓的“羞耻感”对孩子来说，意味着“做错了”或“和别人不一样”。然而，孩子最初是不知道“羞耻感”为何物的，可能在很小的时候，家人对他说类似“宝宝又尿了，羞羞羞”这类的话语，但对孩子来说并没有什么意识。2岁左右，当孩子进入第一反抗期，和父母的冲突渐多。如果父母纠正孩子行为时，用较为恰当温和的方式，那么孩子就会产生健康的“羞耻心”；但如果用过于强硬粗鲁的方式，则会令孩子产生较为过分的“羞耻感”。
就像上文个案中，在小燕3-4岁时，还没有把自己和妈妈的东西区分得那么清晰，而父母不恰当的处置方式却已在她幼小的心灵里打上了羞耻的烙印。
事实上，即便到了幼儿园毕业的年龄，孩子在对与错、幻想与事实、私人财产与他人财产之间，也还会混淆不清。只要家庭环境正常，孩子自然会懂得是非善恶，当然这也是需要父母耐心等待一段时间的。
2、羞耻背后的情绪
有文章认为，如果不断让孩子太过难堪，其羞耻感会被磨灭——我倒不这么认为。我觉得当父母让幼小的孩子有“很丢脸”的感觉，通常会激起他内心的恐惧和愤怒。而这种恐惧和愤怒都是出于本能的防御，与其说羞耻感磨灭了，不如说是麻木了。为什么会激起孩子恐惧而愤怒的感受呢？因为在孩子眼中，那个平时和自己如此亲密的人，居然此时判若两人，不断地责罚和羞辱自己，这令他感觉十分惊恐，不知道是否还能依赖和相信这个亲人；而同样，那个平日里貌似对自己那么宠爱的人，居然为这点小事，就这样苛责为难自己，令他深感愤怒。这是一种非常“纠结”的情绪：既要依靠父母，又对他们充满质疑；既想报复父母，又怕“摧毁”父母。
就像案例中的小燕，被“教育”过之后，表面上这个事件似乎平息了，但羞耻背后的情绪依然没有平息。所以，到了小学，她不仅没有“改正”，而且还变本加厉。在之后的咨询中，小燕也表达出“自己这样做是故意气爸妈的”这层意思。如果父母的做法让孩子觉得很丢脸，他也会想出办法让父母遭遇同样的感受，因为这是他觉得自己可以抒发内心郁闷的途径。
那么，怎样建立较为健康的“羞耻心”呢？
1、保护羞耻心——勿穷追不舍
记得在书上读过一句话“别再向孩子指出他已经知道的错误”。2-3岁的孩子有时知道自己犯错了，但由于语言和思维能力有限，他们通常说不清自己为什么犯错。倘若家长在这种时候穷追不舍，刨根问底，就会令孩子感觉大失颜面，很“丢脸”，尤其在众目睽睽之下。
一次，在飞机上我提醒女儿，别上上下下地爬，以免碰翻饮料，但女儿不听，上下折腾之后果然将一整杯果汁洒在裤子上。她当时有点懵了，以为少不了一通训斥，我犹豫了一下，什么也没说，只是积极地帮她收拾残局，处理湿裤，她之后行动时明显收敛不少。如果我们穷追不舍地问“为什么妈妈说了，你还这么干”“你到底怎么回事？耳朵怎么长的？”之类的话，只会激起孩子的防御心，甚至跟你对抗到底。像案例中小燕那样的情况，只需再次告诉她怎么做是对的就可以了，例如“下次你再从妈妈包包里拿东西时，要先和妈妈说一下哦”。
2、理解羞耻感——视为一种信号
如果孩子已经感觉很羞耻，开始藏着掖着，那请您善待他的这份羞耻感，尽可能地去理解他这样做背后可能的原因。去理解不是去逼问，理解的意思是自己琢磨：平时对待孩子的方式是否过于严苛？过于僵硬？例如，我们常见有孩子会偷偷藏起不合格的默写本等，那样的行为意味着，孩子意识到自己不够好，有羞耻心。我们若无意中发现了这个“秘密”，请先别忙于拆穿孩子，而是先考虑自己平时是否流露出对成绩过于看重，或曾要求孩子的成绩不得低于多少分等，反思之后，我们可以在对孩子的态度上做一些微调，然后观察孩子的行为是否发生变化。所以，有时可将孩子的羞耻感视为我们教育过程中的信号，它无声地告诉我们哪里可能做过头了。
3、平衡羞耻感——逆向操作法
如果孩子的羞耻感太大，会激发他内心的恐惧和愤怒。那么如果我们意识到这点，该如何平衡那部分羞耻感呢？通常用逆向操作法。
比如上例中的小燕父母，如果意识到过去的做法令小燕承受太多的羞耻感，消融的方法就是逆向操作：即给予小燕充分的信任，让她内化后，重建其对自己以及周围环境的信任。父母可以将一些与钱相关的小事托付给小燕，例如“你能否帮我买支笔”“你能否下楼把物业费交给保安叔叔”等。渐渐地，你会发现孩子又回到了正常的轨道，不仅变得自爱也不再令父母难堪。
（作者系华东师大心理咨询工作室特聘咨询专家）
编辑 朱璐 zhulu83@126.com
一天，7岁女孩小燕由她妈妈带进了咨询室。小燕的头压得低低的，正眼都没敢瞧我。原来，小燕在学校里有时会拿同学的橡皮、零钱等，被老师发现后，在思想品德课上训了一顿。不仅如此，老师还叫来了小燕妈妈。小燕妈妈紧蹙双眉，说这孩子并不是第一次这么干。小时候，大约是幼儿园中班，她从妈妈的皮夹里拿走了两个一元的硬币放进了自己的存钱罐。爸爸得知后，大发雷霆，痛打了她一顿，还罚跪一下午。父母说，“你偷钱，现在不打你，以后关进去”。父母以为经过这番大动干戈的教育，小燕应该牢记这个教训，但没想到刚入小学，居然又发生了这样的事情。小燕妈妈十分担心，想知道女儿是不是心理上出了问题。
案例分析：
1、外部世界的建构
所谓的“羞耻感”对孩子来说，意味着“做错了”或“和别人不一样”。然而，孩子最初是不知道“羞耻感”为何物的，可能在很小的时候，家人对他说类似“宝宝又尿了，羞羞羞”这类的话语，但对孩子来说并没有什么意识。2岁左右，当孩子进入第一反抗期，和父母的冲突渐多。如果父母纠正孩子行为时，用较为恰当温和的方式，那么孩子就会产生健康的“羞耻心”；但如果用过于强硬粗鲁的方式，则会令孩子产生较为过分的“羞耻感”。
就像上文个案中，在小燕3-4岁时，还没有把自己和妈妈的东西区分得那么清晰，而父母不恰当的处置方式却已在她幼小的心灵里打上了羞耻的烙印。
事实上，即便到了幼儿园毕业的年龄，孩子在对与错、幻想与事实、私人财产与他人财产之间，也还会混淆不清。只要家庭环境正常，孩子自然会懂得是非善恶，当然这也是需要父母耐心等待一段时间的。
2、羞耻背后的情绪
有文章认为，如果不断让孩子太过难堪，其羞耻感会被磨灭——我倒不这么认为。我觉得当父母让幼小的孩子有“很丢脸”的感觉，通常会激起他内心的恐惧和愤怒。而这种恐惧和愤怒都是出于本能的防御，与其说羞耻感磨灭了，不如说是麻木了。为什么会激起孩子恐惧而愤怒的感受呢？因为在孩子眼中，那个平时和自己如此亲密的人，居然此时判若两人，不断地责罚和羞辱自己，这令他感觉十分惊恐，不知道是否还能依赖和相信这个亲人；而同样，那个平日里貌似对自己那么宠爱的人，居然为这点小事，就这样苛责为难自己，令他深感愤怒。这是一种非常“纠结”的情绪：既要依靠父母，又对他们充满质疑；既想报复父母，又怕“摧毁”父母。
就像案例中的小燕，被“教育”过之后，表面上这个事件似乎平息了，但羞耻背后的情绪依然没有平息。所以，到了小学，她不仅没有“改正”，而且还变本加厉。在之后的咨询中，小燕也表达出“自己这样做是故意气爸妈的”这层意思。如果父母的做法让孩子觉得很丢脸，他也会想出办法让父母遭遇同样的感受，因为这是他觉得自己可以抒发内心郁闷的途径。
那么，怎样建立较为健康的“羞耻心”呢？
1、保护羞耻心——勿穷追不舍
记得在书上读过一句话“别再向孩子指出他已经知道的错误”。2-3岁的孩子有时知道自己犯错了，但由于语言和思维能力有限，他们通常说不清自己为什么犯错。倘若家长在这种时候穷追不舍，刨根问底，就会令孩子感觉大失颜面，很“丢脸”，尤其在众目睽睽之下。
一次，在飞机上我提醒女儿，别上上下下地爬，以免碰翻饮料，但女儿不听，上下折腾之后果然将一整杯果汁洒在裤子上。她当时有点懵了，以为少不了一通训斥，我犹豫了一下，什么也没说，只是积极地帮她收拾残局，处理湿裤，她之后行动时明显收敛不少。如果我们穷追不舍地问“为什么妈妈说了，你还这么干”“你到底怎么回事？耳朵怎么长的？”之类的话，只会激起孩子的防御心，甚至跟你对抗到底。像案例中小燕那样的情况，只需再次告诉她怎么做是对的就可以了，例如“下次你再从妈妈包包里拿东西时，要先和妈妈说一下哦”。
2、理解羞耻感——视为一种信号
如果孩子已经感觉很羞耻，开始藏着掖着，那请您善待他的这份羞耻感，尽可能地去理解他这样做背后可能的原因。去理解不是去逼问，理解的意思是自己琢磨：平时对待孩子的方式是否过于严苛？过于僵硬？例如，我们常见有孩子会偷偷藏起不合格的默写本等，那样的行为意味着，孩子意识到自己不够好，有羞耻心。我们若无意中发现了这个“秘密”，请先别忙于拆穿孩子，而是先考虑自己平时是否流露出对成绩过于看重，或曾要求孩子的成绩不得低于多少分等，反思之后，我们可以在对孩子的态度上做一些微调，然后观察孩子的行为是否发生变化。所以，有时可将孩子的羞耻感视为我们教育过程中的信号，它无声地告诉我们哪里可能做过头了。
3、平衡羞耻感——逆向操作法
如果孩子的羞耻感太大，会激发他内心的恐惧和愤怒。那么如果我们意识到这点，该如何平衡那部分羞耻感呢？通常用逆向操作法。
比如上例中的小燕父母，如果意识到过去的做法令小燕承受太多的羞耻感，消融的方法就是逆向操作：即给予小燕充分的信任，让她内化后，重建其对自己以及周围环境的信任。父母可以将一些与钱相关的小事托付给小燕，例如“你能否帮我买支笔”“你能否下楼把物业费交给保安叔叔”等。渐渐地，你会发现孩子又回到了正常的轨道，不仅变得自爱也不再令父母难堪。
（作者系华东师大心理咨询工作室特聘咨询专家）
编辑 朱璐 zhulu83@126.com