【摘 要】
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[摘 要] 本文从“以用户为中心”的角度出发，以郑州市政府网站为例，综合国内外优秀的政府网站绩效评估指标体系，采用层次分析法计算出政府网站绩效评估指标体系中各指标的权重，构建出针对郑州市政府网站合理有效、科学客观的绩效评估指标体系，为网站评估提供参考，从而推动河南省电子政务建设的发展。 [关键词] 以用户为中心； 政府网站； 层次分析法； 绩效评估； 指标体系 doi ： 10 . 3969
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[摘 要] 本文从“以用户为中心”的角度出发，以郑州市政府网站为例，综合国内外优秀的政府网站绩效评估指标体系，采用层次分析法计算出政府网站绩效评估指标体系中各指标的权重，构建出针对郑州市政府网站合理有效、科学客观的绩效评估指标体系，为网站评估提供参考，从而推动河南省电子政务建设的发展。
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（2） 在线服务方面，各级政府网站以行政职能为基础，拓展服务数量，提高服务质量，提升政府网站的实用性和时效性。各个部门网站应消除信息封锁现象，建立共享制度，做好跨业务、跨部门的资源整合，做好跨系统的服务整合，做到各部门网上联合办公，办事程序统一入口，办事结果统一出口，使各个部门的服务无缝集成，实现一站式服务。既方便群众办事，节约了公共资源，又提高了效率。本文将从4个方面：服务丰富度、实用性、时效性和整合性来对政府网站进行评估。
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［摘 要］ 本文针对Excel使用中出现的报表不能正常打开的状况，提出了两种可以修复Excel报表且不破坏Excel报表的原有格式和公式的方法。 ［关键词］ Excel；WPS 2002；修复 ［中图分类号］F232［文献标识码］A［文章编号］1673-0194(2008)02-0021-02 Microsoft Excel电子表格功能强大、使用简便，在财务统计等数据处理、分析、分类汇总
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