护理风险管理在ICU护理管理中的应用探讨

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目的探讨在ICU护理管理中护理风险管理所发挥的作用。方法抽选该院ICU病房在2013年2月—2014年2月期间收治的200例患者,随机分为实验组和对照组,实验组实施护理风险管理,对照组实施常规的护理,观察两组的护理效果,进行分析。结果实验组的患者的护理满意率98%、差错率5%、投诉率3%、风险率1%,对照组的护理满意率为82%、差错率为17%、投诉率为13%、风险率为16%,实验组的优势较为明显,差异有统计学意义(P〈0.05),护理人员的操作水平、应急能力、服务质量均较对照组有所提高,两组差异有统计学意
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