【摘 要】
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办公室作为机关单位对外服务的窗口,处于接触新闻媒体的最前沿.近年来,办公室工作人员应对记者采访的不当行为屡见报端,既损害了单位整体形象,也给正面引导舆论造成了不利影
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办公室作为机关单位对外服务的窗口,处于接触新闻媒体的最前沿.近年来,办公室工作人员应对记者采访的不当行为屡见报端,既损害了单位整体形象,也给正面引导舆论造成了不利影响.如何妥善应对媒体,为权威发声创造条件,理应成为办公室人员的一门必修课.一般而言,办公室人员在与记者互动时,需要重点把握好有礼、有节、有序、有度原则,努力扮演好四种角色,为单位争取话语权发挥积极作用.
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