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笔者曾在信访部门挂职锻炼一年,在接访时经常听到上访人说,如果问题通过上访解决不了,就会诉诸媒体。而我们采访时也会经常发现,采访对象曾试图通过上访解决问题。可见,信访和新闻报道,都是群众表达诉求、反映问题、寻求监督、最后达到解决问题的一种途径。在某种意义上说,它们有着共同的职能。在接访过程中笔者体会到,做好接访工作的一些技能和技巧对于做好新闻采访也很有借鉴意义。