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由微博等掀起的＂微革命＂越来越呈现出影响舆论甚至制造舆论焦点的力量。政府作为公共危机的管理者,可通过微博采用＂微处理＂的方式,及时发现问题、回应关切、沟通信息、服务群众、引导舆论、规范行为。熟控＂微传播＂是确保微处理有效运作的前提,破解政府面对危机时的惯性思维是微处理有效运作的基础,建立完善微传播系统是微处理有效运作的关键。