论文部分内容阅读
电力营销稽查是电力市场链控制约束机制的重要组成部分,也是电力营销风险管理的重要手段。提高稽查控制系统的可操作性,改进营销企业的控制、管理体系的实施和客户服务监督。营销稽查的监督活动包括:业务展示、质量监督和应急处置、绩效监督和控制、经营成果、工作质量、数据质量、服务资源监控与稽查、主题分析及查询、稽查监控主题、任务与管理、评价。