基于受众需求的电视和新媒体平台新闻报道差异研究

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  摘要:本文通过分析同一新闻事件在电视和抖音平台上的报道差异来对受众群体、受众心理进行研究,发现在《新闻联播》电视平台中由于定位受众范围较广,同时代表国家发声,其在报道方式上更加庄重,在报道内容上更加严谨;《主播说联播》抖音平台中由于定位受众是年轻群体,其在报道方式上更加快节奏,更加轻松化、接地气,在报道内容上也常用一些网络用语、歌词等更加多元化。
  关键词:电视;新媒体;新闻叙事;受众心理
  一.引言
  随着互联网的发展和VR、H5等新技术新应用的出现和发展,新闻报道不再局限于传统的报纸、广播、电视等渠道中,而是通过多种多样的方式和样态出现在我们的视线中;其传播平台也不再局限于传统媒体,在传统媒体的基础上更多的出现在微博、微信公众号和一些短视频平台上,这种转变赢得了很多观众的喜爱,尤其是吸引了很多年轻的受众,这种变化反映出的受众心理和受众对于新闻报道的需求也是我们在今后的新闻报道中需要注意的要素。
  二.传播形式的对比
  1.从广播到互动传播
  广播作为最早的有声传播,在20世纪20年代诞生,现如今广播的发展虽不像原来那样会产生万人空巷都坐在收音机前听广播的盛况,但他依旧在我们的生活中扮演着一个必不可少的角色,在车上时我们依旧会选择收听广播来打发一些堵车的时光。那么随着公众对自己情感、看法的重视,人们希望在收听新闻报道后发表一些自己的看法,广播和电视这类传统媒体也开始注重电话连线来增强新闻报道的互动性,这也反映出广播和电视的传统媒体平台也在结合受众的心理需求来对新闻报道的内容和策略进行调整,使新闻报道既可以清晰的向受众理清事件的逻辑线条,也使新闻报道能够无限的接近受众的心理要求,充分挖掘受众感兴趣的新闻事件和话题,通过受众的眼光来看新闻报道中所描述的社会现实和社会矛盾。[1]
  以广播和电视平台为代表的新闻报道是广播式的单向传播,所谓的单向传播就是指从媒介到受众的传播过程,随着技术的进一步发展和受众表达欲望的增强,与传统媒体平台相比出现在新媒体平台的新闻报道因其较强的新闻互动性更加吸引受众,那么新媒体平台中出现的直播这类平台在某些方面也可以通过受众发表评论的方法具体地、交互性强的为受众解答一些问题,这也意味着我们的传播模式不再是原来的广播式的单向传播,而是在广而告之的传播基础上进行双向传播,双向式的传播是从媒介到受众,再由受众到媒介。有了受众到媒介这个过程后,受众的重要性得以体现,媒介要重视新闻传播中的求新心理、求真心理、对比心理来对自己的节目内容来进行调整。[2]
  新闻受众的求新心理是受众的普遍心理状况,新闻可以称之为新闻,最重要的就是在于一个“新”字上,时效性也是新闻必备的新闻特性,如果没有了时效性,旧新闻将不会再拥有受众。那么为了迎合受众的求新心理,各大媒体也都开始互相比这抢先报道来留住受众、吸引更多的受众。与此同时,媒体所报的新闻内容和风格也是受众是否选择关注这个媒体的重要决定性因素。新闻受众的求真心理也是基于新闻具有真实性的新闻特性,真实性不仅是受众接受的最低标准,也是新闻的生命,媒体新闻报道的必须准则。新闻受众对于真实性的要求一直存在,在接收到各种各样的消息时受众总是抱着一个半信半疑的态度来接收,如果事实依据够多那么受众才会根据自己的判断来去选择相信与否,那么信息碎片化、冗杂信息充斥着我们的生活,新闻报道应该更加注重其真实性和客观性,不偏不倚的报道新闻事实,不添加任何个人观点和舆论引导,才能在信息洪流的环境中被受众所接受和认可,同时尊重和保持新闻报道的真实性和客观性也是每一位新闻从业者必须担负的使命和责任。新闻受众的对比心理也反映在媒体改变中,人们都更愿意从新闻事件中找到那个和自己最想似的人物形象或者是与自己相比较而言具有很大差异但又符合自己想象中的状态,那么这类新闻是人们最喜闻乐见的新闻内容,那么作为媒体想要贴合受众的心理,就应该在自己媒体定位的范围内尽可能的把跨度拉大,来获取更多的受众。
  2.新媒體平台内容形式的丰富多变
  “媒介是人体的延伸”,从传播者的角度来说,传播者可以通过各种媒介来传播自己的思想观点,通过人与人之间的传播实现大众传播来延伸自己的思想。3对于新媒体平台而言,新媒体能让这种媒介对人的延伸如水波纹一般增加其影响范围。传媒新媒体包括自媒体、新媒体联盟、地方媒体、企业媒体、政务媒体。新闻报道的传播平台有微信、微博、抖音等,在新媒体平台中受众的地位得到了很大提高,人们选择新闻的自主性得到了很大的提高,可以根据自己的爱好、兴趣来选择新闻,一些新闻APP还会根据受众日常看的内容来进行个性化的推荐。同时新媒体传播也使传播的方式进一步由单向传播向双向化传播过渡,每个受众既是在内容形式上的接受者,同时又扮演着传播者这个角色。
  在人人都有麦克风的时代,传播行为也更加个性化,每个人都可以对自己感兴趣的事情发表自己的见解,这也就意味着在新的时代下我们也会面临信息过载的状况,以及个性化的传播会对一些人的信息接收造成误差和影响。但新媒体平台的出现的确可以给我们带来很大的便利,它让媒体更好的了解了受众,对受众的主观能动性有了很大程度的解放,提高了传播的速度,最重要的一点是在此平台上传播内容的多元化。从传统媒介到新媒体平台以及媒介融合,无处不在展现着多元化内容的相互交融和发展,原来的报纸(传统纸媒)只能通过黑白为主题的文字、图片来传递信息;当今时代可以借助新媒体的形式,解决看视频时互动性较差的问题,新媒体平台可以运用交互(H5)、VR、AR的报道与信贷内容形式(两会的H5,VR看报道),极大扩充了信息的信息量也拓宽了信息的边界和视角。
  三.内容叙事的对比
  1.报道角度的对比
  由于电视新闻报道和新媒体平台新闻报道的平台差异以及媒体定位的不同等,使电视新闻报道和新媒体平台新闻报道的内容、话语样式以及受众定位等都有极大的差别。电视新闻是客观的国家立场的声音,而新媒体平台可以有更加个性化、人格化的视角,比如康辉出访时的Vlog可以从记者的个人视角报道,《主播说联播》不仅在报道的内容上、话语样式上和播报状态和新闻联播有很大不同,还增设了可以和观众互动的窗口。   以央视一套的《新聞联播》和抖音平台上的《主播说联播》的对比为例,新闻内容的选择和播报的状态和形式决定了不同的心理效应。[4]受众群体是有差异化的,比如说年纪、知识层面、家庭环境、个人喜好等。
  首先我们要说的是不同的新闻内容会产生不同的心理效应,在《新闻联播》中关于中美贸易战的新闻报道时,报道的角度更多的站在国家的角度,作为党的喉舌,代表国家的态度发声。给人带来一种威严的心理暗示,同时数据和事实的罗列进一步增强了受众对于我国提出的“不愿打,不怕打,必要时不得不打”的信任感和责任感,让人热血沸腾。但在《主播说联播》关于中美贸易战的新闻报道中,新闻报道的角度更多的偏向于公众的视角,强调用叙事的内容以情打动人,感染人,同时在该新闻报道中也会通过故事的串联而并非强逻辑的信息链条来进行资料的扩充,既使受众进一步了解了中美贸易战的状况,也获得了受众心理上更多的信任感。
  2.语言体系的变化
  在语言文本上的选择,新媒体平台的话语表达可以更加“接地气”,甚至可以运用很多俗语、歌词和网络用语,比如说在《主播说联播》中将中国称之为“阿中哥”等。但是电视媒体为了保障全国受众信息接收的准确性,其受众定位的范围必须放的更广,这也就造成了其所传播的内容要保障全国受众信息接收的准确性,必须正规严格要求,统一播出标准。在语言体系上,媒体定位的原因也让电视媒体不得不也会将重点放在庄重严肃上,而不是走“感情路线”。中美贸易战时期《新闻联播》给出了“不愿打,不怕打,必要时不得不打这个态度始终不会改变。谈,大门敞开;打,奉陪到底”的强硬态度。但在《主播说联播》中就不会出现如此强硬的话语,而是通过中俄的关系和中美的关系做对比,并点出了中俄之间相处的态度是“志同道合者,不以山海为远”然后介绍了对于美国的无理行径中国宣布制裁措施。通过强烈的对比加深了受众的印象,也给了受众一种中美贸易战中国一定会捍卫自身权利的心理暗示,最后总结“中 美 俄 都是大国,大国保持合作,世界更多的国家能够尝到甜头;大国关系感冒,全世界都会担心不已”再次用对比、对仗的手法,增强受众对于中国态度的认识,对仗的内容也更加朗朗上口,有记忆点。
  3.平台差异与媒介融合
  尽管在新媒体平台走红之后,传统平台也在寻求着改变,但平台差异过大会导致直接将新媒体平台的内容搬至电视平台的这种状况,既不现实也不应该。不同平台各具特色和优点,媒体定位、受众群体和面对受众心理而进行的节目策划都有很大差别,因此在媒介融合的过程中还要更多的体现出“1+1>2”的实际效果,在内容制作上互相配合、取其所长、形成互补,还要各尽其职,在不同的传播平台上坚守自己的阵地,通过提前调研,试验性播出并对受众反馈进行调查的方式来一步步调整媒介融合的方案。
  四.受众群体的对比
  随着从报纸到广播,从广播到电视,从电视到新媒体的发展,在保证新闻真实性的基础上,我们会越来越重视新闻的时效性以及新闻的互动性。以前的新闻报道是媒体会通过严格的审查再来进行报道,对于受众的心理而言具有很大的引导性,可能不能左右受众想的到底是什么但是可以决定受众想的方向,因此在此时媒介的宣传和引导具有很强的引导作用,也会产生一些影响受众进行判断的因素。但在新媒体时代,受众可以更多的发表自己的观点,甚至自己生产消息,在人人都有麦克风的时代,我们发现出现了从原来的议程设置开始出现双向议程设置是我们面临的最大的问题和挑战。
  传统媒体的受众定位是习惯性观看新闻的、关注国家大事的这类群体,并且其知识可接受的标准相对较高,需要有一定的知识积累和文化基础。新媒体平台的受众更多是喜欢用新鲜的体验方式VR、Vlog、短视频的方式来了解新闻,通过其喜欢的接受信息的方式,我们可以基本上判断这类群体的心理是想要通过轻松的方式来获取新闻,并强调自己观点的表达,那么评论的窗口对他们而言是很好的表达自己观点和想法的平台。满足人们的好奇心理以及受众的求新心理,以记者视角的Vlog(比如康辉出访的Vlog)在新鲜性上作为主流媒体而言是最先开始尝试,其1440万+的播放量是对其新尝试的很大程度上的肯定,但不可否认的是,在媒介融合方面我们的媒体现在做的还不够,还不能更好的发挥出新媒体以及传统媒体融合后的最大能量,在对受众心理分析方面还可以做的更好。
  五.结论
  通过基于《新闻联播》和《主播说联播》不同平台的播出内容对受众的差异进行分析,发现媒体的新闻报道都是基于对受众的心理进行分析来进行策划和编排的。在融媒体不断发展的过程中还应该更加的注重不同平台间的相互借鉴,取长补短,来吸引更多的受众,达到更好的传播效果。
  参考文献:
  [1] 杨树美.广播电视新闻与受众心理效应.
  [2] 迟宽静.新闻受众心理的简要分析.
  [3] 刘京林.《新闻学概论》P.197.
  [4] 崔彩霞.浅谈官博电视新闻与受众心理效应.
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