开展对标管理提升企业综合竞争力

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  摘要:本文从张煤机公司对标管理的研究情况着手,阐述了张煤机公司对标中存在的问题,提出了对标管理对于提升企业经营管理水平的积极促进作用及完善措施。
  关键词:对标管理;煤机;措施
  中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2011)07-0068-01
  
  近年来,煤机行业发展迅速,目前又对自己提出了更高的要求,都把建设世界第一流的煤机行业作为自己的战略目标,而标杆管理作为一种面向实践、面向过程的管理方式是建设世界一流煤机行业企业的必要途径,具有巨大的实效性和广泛的适用性。为此,中煤张家口煤矿机械有限责任公司创新思路,周密部署,精心策划,在国内外行业范围内全面开展了对标管理工作,并将对标管理作为企业中长期的重要工作推进。
  
  一、对标管理的含义及思路
  
  对标管理是现代西方发达国家企业管理活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要管理方式之一。具体来说,企业对标管理是企业将自己的产品、服务、生产流程与管理模式等同行业内或行业外的领袖企业作比较,发现差距,借鉴与学习别人的先进经验,寻求改进提升价值,改善自身不足,从而提高竞争力,追赶或赶超标杆企业的一种良性循环的管理办法。
  
  二、张煤机公司对标管理研究情况
  
  为了企业持续、健康、快速发展,在上级公司的领导下,在各级政府的大力推动下,张煤机公司领导高度重视对标工作,提出了“对标定位找差距,规划目标谋发展”的对标行动纲领,使对标工作全面、系统地开展起来。
  
  1.成立对标工作小组
  按照中煤装备公司的部署,成立了同业对标工作小组,工作小组长由公司总经理亲自挂帅,工作小组成员主要由规划、技术、销售、财务、人事、设备、信息等部门负责人组成,提高了对标的领导力量。同时还成立了对标课题研究小组,开展对标研究,拟定了科技创新、资产效益、市场营销、人力资源、节能减排、管理控制体系、战略规划等七个对标研究课题。
  
  2.研究对标理论,制订了目标管理办法
  起草目标管理办法,将对标管理纳入管理办法之中,明确了对标管理措施,提出了对标的目标体系要求。同时,将目标的分解、实施、考核列为重点内容,使对标管理深入到企业经营管理的各项工作,并把企业发展的压力和动力,传递到每一层级的员工和管理人员身上,从而提高企业的整体凝聚力。
  
  3.将行业对标分析工作立项,申报中煤集团公司研究软件课题
  根据装备公司通知,编制了《2010刮板机行业对标分析报告》研究软件课题,并成功申报,以课题形式确立了对标管理工作。该课题以刮板机行业对标分析为内容,将调动规划、技术、销售、财务、人事、设备、信息等部门有关人员开展研究,收集材料,详细分析,建立张煤机公司对标指标体系,制定分解目标责任,并贯彻执行。
  
  4.对标研究和对标分析路线图
  张煤机公司对对标工作非常重视,从2008年开始着手开展对标工作,收集同行业有关经济指标和技术指标,进行对比分析,通过对比分析,找差距,订措施,组织实施各项改进工作,对促进企业技术进步、增加市场竞争力、提高生产经营管理水平等起到了较大的作用。
  技术对标工作开展较早,在技术创新方面,公司始终以“国内第一,国际先进”为目标,瞄准国际上技术水平最先进的企业,制定产品技术参数、产品质量水平,并以此为基础制订技术创新计划和质量上水平工程,不断应用新技术开发新产品,实施了质量上水平工程,提高产品整体质量水平。
  在经营管理中,开展了企业绩效对标评价。按照国资委的《中央企业综合绩效评价管理办法》及其实施细则,开发了评价系统软件。以“冶金矿山建筑设备制造”行业为标准,每月进行评价对标分析。将企业对标工作深化到生产经营管理中。2010年,公司实施目标管理,开展了“人人肩上担责任、人人头上有指标”的活动,通过将企业经营目标和重点工作进行逐级开展,把公司生产经营工作的各项指标层层分解,用7个层级分解到1201个岗位(部室分解到员工,分厂车间分解到班组长),并通过绩效目标考核,保证了企业总体目标的实现。
  
  三、对标研究不足之处和对标工作中的存在的问题
  
  目前,张煤机公司对标仍存在不足之处及问题,如同业指标收集困难,数据收集不够理想;对标工作收集数据量大,有效资料不足;对标工作涉及部门多,抽调人员比较困难;急需提高全员对标管理理论和对对标工作的认识。目前,张煤机公司的对标工作仅在公司层面开展了对标活动,由于企业工种、岗位数量多,开展全员对标工作量大,还有一定的难度,但开展全员对标意义重大,通过各岗位对标,不仅能降低生产成本,提高劳动效率,还能解决一些不正确的攀比现象,比如一些职工只比收入不比贡献等,实现劳动报酬公开透明,公平合理。
  
  四、对标管理应用效果及完善措施
  
  通过开展对标工作,张煤机公司逐渐改进企业管理水平,提高产品技术含量,市场竞争力得到提高,企业经济效益得到提升,达到了“对标定位找差距,规划目标谋发展”的目的。
  在以后的发展中,张煤机公司要在技術指标、经济指标、管理理念、管理手段、管理方法、企业文化等方面开展全面对标,全方面地改进企业管理,以不断提升企业综合水平。而且在开展对标管理工作中,既要比最终性指标,更要比过程性指标;既要进行指标比较,更要注重管理手段、管理流程的比较,通过管理手段和方法的比较,优化流程,实施和完善科学、有效、规范的管理,实现管理创新、机制创新,不断提高经营业绩和管理水平。
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