【摘 要】
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目的:探讨双人三班制排班模式在医院药房管理中的应用,为病人提供连续优质护理的服务.方法:以门诊药房、住院部药房为试点,实行双人三班制排班模式,观察双人三班制排班模式与
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目的:探讨双人三班制排班模式在医院药房管理中的应用,为病人提供连续优质护理的服务.方法:以门诊药房、住院部药房为试点,实行双人三班制排班模式,观察双人三班制排班模式与传统排班模式在患者满意度、药剂师对排班的认可度、药房管理方面的效果.结果:在药房管理中应用双人三班制排班模式,减少了交接班次数及时间,提高了患者对医疗服务的满意度和药剂师的认可度,提高了工作质量.结论:双人三班制排班模式更能合理利用和配制药剂师人力资源,满足患者、药剂师的需求,是一种科学的、有效的排班模式.
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