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针对ETC（Electronic Toll Collection，不停车电子收费）系统运营管理水平低、维护费用高、问题反馈慢、客服服务滞后、ETC用户数量增长减缓以及ETC使用状况监管力度不足等问题，研发一套ETC运营支撑平台，通过该平台为ETC的运营管理提供有力的支撑，实现ETC系统运营管理的精细化、科学化、全方位支撑以及主动式服务，达到平台能力及应用的可成长、可扩充，创造面向未来的智能交通系统框架。