论文部分内容阅读
目的:探究6σ管理在医院质量管理中的应用效果。方法:选择某三级医院2016年5月-2017年1月住院患者共122例,随机分为两组各61例,其中常规组选择传统管理措施,实验组选择6σ管理措施,对比两组的管理效果。结果:实验组的并发症发生率、医疗纠纷率低于常规组,P〈0.05;实验组管理满意度高于常规组,P〈0.05;实验组的住院时间、会诊等候时间短于常规组,P〈0.05;实验组一次性医疗用品管理质量评分与电子处方质量评分优于常规组,P〈0.05。结论:6σ管理模式应用于医院质量管理工作,可提高管理效果,值得