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摘 要 在服刑人员未成年人子女的社会化过程中，家庭结构的缺失将会严重影响他们的成长与发展，为他们提供能够弥补家庭缺失的社会化服务体系成为解决这一问题的当务之急，本文通过对近期吉林省服刑人员未成年人子女基本状况的调查，以他们身心需求层次为核心，尝试以专业社工机构为平台，联合高校大学生志愿者作为义工的主要力量，为服刑人员未成年子女的顺利社会化建构可行的“双工联动”救助模式。
关键词 服刑人员 未成年人子女 社会工作者 义工 双工联动
基金项目：本文系2015年度吉林大学“大学生创新创业训练计划”国家级培育项目的阶段性成果。
作者简介：张笑菡，吉林大学哲学社会学院2012级本科生。
中图分类号：C916 文献标识码：A 文章编号：1009-0592（2015）08-184-02
为服刑人员未成年子女打造一个社会保护网络，关乎的是两代人的命运，呵护的是祖国的未来。本次调查通过与中国共产主义青年团长春市委员会的合作，在充分注意保密问题的前提下，笔者以电话调查与实地走访的方式收集到长春市服刑人员未成年人子女的基本资料。截至2015年6月末，全省统计长春籍服刑人员未成年子女共868人。本次调查从中随机抽取148名，年龄在0岁至6岁（含6岁）的24名，占16.22%；7岁至13岁（含13岁）的76名，占51.35%； 14岁至16岁（含16岁）的37名，占25%；17岁至18岁（含18岁）的11名，占7.43%。父亲服刑的131名，占总数的88.51%；母亲服刑的14名，占总数的9.46%；父母双方服刑的3名，占总数的2.03%。父（母）刑满释放年限为1年以下的占6.08%；1-3年的占27.03%；3-8年的占31.08%；8年以上的占35.81%。
一、长春市服刑人员未成年子女的生活问题及其原因分析
由于父（母）服刑难以履行监护责任与抚养义务，未成年人赖以生存的载体——家庭出现残缺甚至瓦解，他们的生存状态发生剧大变化，许多现实的矛盾问题突现出来，主要集中表现在以下几个方面：一是生活状况令人堪忧，调研中发现，在城镇生活的未成年子女大多数租房居住或寄宿在亲属家里，农村的未成年子女大多居住在本村的老房子里，有的甚至还住草房。住所“老、旧、差”是相当一部分未成年子女居住现状的普遍现象；二是经济状况窘迫，由于家庭主要壮年劳动力服刑，未成年子女家庭经济状况欠佳，调查显示，家庭人均月收入150元以下的占19.59%，150-350元的占18.24%，350-500元的占27.03%，500元以上的占35.14%。对服刑人员入狱后家庭生活来源调查发现，有46.62%的家庭经济来源依靠配偶的劳动收入，26.35%的家庭经济来源依靠祖辈打工、务农或退休金等，22.97%的家庭经济来源需要依靠亲朋救济，3.38%的家庭经济来源依靠政府救济，1.35%的家庭只能依靠原来积蓄或借钱维持生活。贫困加疾病是未成年子女生活质量的最大威胁；三是学习成绩受到影响。通过与服刑人员的座谈发现，大多数服刑人员最担心的就是孩子的学习，害怕自己的子女无人管教，没人辅导功课，学习成绩下降。事实上，父（母）服刑后，很多子女学习成绩都有不同程度下降，学习成绩优秀的只占13.64%，良好的占37.88%，较差的占48.48%。辍学、流浪现象时有发生。调查显示，未成年子女的辍学率远远高于正常家庭子女的辍学率，约为8.78%，很多孩子失去了他们应该享有的受教育的权利。四是心理问题日趋严重。父（母）服刑对未成年子女心理影响较大，孤独、自卑、冷漠、仇恨的心理均有发生。调查显示，父（母）服刑后，子女存在自卑心理的占总数的58.11%，仇恨父母的占总数的2.70%，受到周围人歧视的占3.83%，有不良行为的占2.70%。
这些问题的出现在于以下几点原因。其一，主要劳动力缺失，家庭经济收入减少。调查显示，父（母）服刑前，有62.16%的家庭孩子的生活费用由父母共同承担，27.70%的家庭孩子的生活费用由服刑人员个人承担。一个家庭一旦出现了服刑人员，这个家庭就失去了主要劳动力，这必然会使原本并不富裕的家庭雪上加霜，未成年子女的生活、学习失去了必要的物质保障，甚至导致贫病，失学，流浪。其二，亲情缺失，家教方法失当。调查显示，夫妻单（双）方违法犯罪监狱服刑后，夫妻双方婚姻存续的占51.35%，离异的占44.59%，一方亡故的占4.05%。父（母）服刑后，有26.35%的未成年子女从未探视或电话联系过父（母），有的甚至根本不知道父（母）服刑。由于一方服刑后，另一方或为了生计外出打工无法照顾孩子，或双方离异后另一方拒绝抚养子女，未成年子女只能由其亲属或祖父母代管。由于临时监护人管教不力，许多孩子因此学习成绩每况愈下，有的还形成自卑、自私、蛮横等不健康行为和心态。残缺的家庭结构，缺失的亲子情感，严重影响了本该接受良好义务教育的未成年孩子。其三，这些孩子身心发育不成熟，缺少理解和关爱。一方面，由于未成年人自身尚处于身心发育阶段，心里脆弱，抵抗外界干扰的能力较弱，父（母）服刑对其经济上、精神上都造成了沉重打击，加之缺少关爱和沟通，导致一部分未成年子女心理郁闷空虚，情绪不稳定，极易受到各种伤害，已经形成了一个弱势群体。
二、长春市服刑人员未成年子女社会化的“双工联动”模式的构建
当下的一个共识是，专业化与职业化为标志的社会工作机构有益于满足帮扶对象的个性化诉求，有益于促进帮扶对象的身心健康。同时，我们应当建立社会工作专业人才和志愿者队伍联动服务机制，充分发挥社会工作专业人才在组建团队、规范服务、拓展项目、培训策划等方面的专业优势，增强服务效果；以及从分发挥大学生志愿者有志于从事社会实践、实现自我价值的精神动力，共同为这些孩子提供帮扶。下面，笔者就长春市助梦社会工作服务中心与吉林大学阳光青年志愿者合作的一个项目为例，探索为服刑人员未成年人子女社会化服务的“双工联动”模式。 （一）项目名称：加强对绿园区25名服刑人员未成年子女关爱帮扶
项目以专业社工为活动督导，结合大学生志愿者团队组成工作团队，对25名重点青少年中父母双方或一方为服刑人员的青少年展开具体教育矫治与帮扶工作。从家庭、朋辈、个人三者出发，为服刑人员未成年子女不良行为的矫正提供多方支持，促使服务对象提高社会责任意识，形成健全人格，提高自信心、社会适应能力和亲子、朋辈沟通能力。
（二）子项目（活动）1：“为你撑把伞” ——家长学校培训会
实施内容：服刑人员子女和亲属共同面对亲人入狱这一困局，受到同样的心理重创，而家长对于青少年潜移默化的影响不可忽略，因此本项目依托区社会工作服务中心活动场所，邀请教育专家开展两场亲子教育专题讲座；通过讲授亲子技巧，家长和社工、专家的问答互动，以及有奖竞猜环节，调动家长参与积极性，为家长解疑答惑。并鼓励家长将竞猜奖品以及所学与子女分享。同时结合长春大学生志愿者资源，对25名重点青少年的监护人展开亲子关系问卷填写，了解每位服务对象的基本情况，为后续活动、追踪调查提供基础。
（三）子项目（活动）2：“心心相印”——家庭沟通工作坊：亲子互换与手工大赛
实施内容：以长春市助梦社会工作服务中心为平台，组织25名重点青少年及其家庭其他非服刑亲友预计共50人开展家庭亲子沟通工作坊，将25位重点青少年分为5组，每10人及其亲友为一组，每组开展2次家庭沟通工作坊活动，分2轮共计12次活动。通过专业社工以小组工作的方式介入并影响服务对象与家人沟通的方法，使服刑人员未成年子女能正确认识自己的亲人和家庭，学习有效的亲子沟通方式。该活动共举办两轮，各有其不同主题。第一轮为“亲子交换”为主题，包括家长和子女的角色互换，子女互换，通过互换后共同完成亲子任务，促进服刑人员子女与家长间的换位思考，增进感情。第二轮以“手工大赛”为主题，通过一同制作亲子卡片，亲子手工礼物，加强亲子互动，融洽亲子感情，在该过程中，对已学到的亲子沟通方法在社工指导下加以实践。为服刑人员未成年子女树立正常心态，远离不良行为提供可持续的家庭支持。活动所制作的亲子卡片与礼物将由社工机构与监狱方面联系予以送达。
（四）子项目（活动）3：“成长的足迹” ——朋辈互助分享会
实施内容：以长春市助梦社会工作服务中心为平台，联合吉林大学阳光青年志愿者社团组建成社会工作朋辈互助工作团队，为25名服刑人员未成年子女提供交友观念、认识与技巧方面的引导，并加以实践，提高其社会交往能力和自我调适能力。届时将25名服务对象分为5组，并为每组配置2名高校大学生志愿者与一名专业社工共同参与小组活动。第一、二场主要教授交往好友中的3种方式和技巧，其次通过专业的小组工作活动方式开展活动加以实践，第三、四场以鼓励每组成员分享自己的困惑和经验为主，采用相互介入的方法，通过讨论解决其他人的其他问题提高自我调适能力和自我认同感，增强信心。每周开展2次工作坊活动，共计4次活动。通过专业社工的引导，使服务对象在工作坊中学会正确交友并且在小组活动中主动接受同龄志愿者的影响，为预防青少年犯罪提供社会支持。
（五）子项目（活动）4：“我想大声对你说” ——电影观后感花样演讲比赛
实施内容：依托区社会工作服务中心活动场所，为25位服务对象及其亲属提供电影放映活动，播放《风雨哈佛路》等适合于阖家观看的励志片，并鼓励25位服务对象根据电影和这一阶段的活动体验撰写观后感与讲稿。进行演讲比赛，演讲形式不限，可组团参加，亦可加入表演、朗诵等成分。由其他服务对象票选出最受欢迎、最佳口才、最佳创意、最佳表演奖，最具感染力奖，由社工人员和志愿者评出综合排名一、二、三等奖和优秀奖。旨在通过该活动，引导服务对象对该项目整个活动体验做出自我总结；提升服务效果，促使服刑人员子女感染电影中的励志精神，树立积极向上的生活心态。通过演讲环节提高服务对象自信心，调动服务对象活力。共同观影，团体活动，促进朋辈情感交流与亲子情感交流。
（六）子项目（活动）5：个案社会工作深度跟踪
实施内容：根据前期子项目活动反馈结果筛选出10名较严重青少年。按照1：2的比例，每位社工分别负责2名服务对象进行跟进服务4个月，每半月与服务对象面谈辅导一次，每月需上门走访一次了解家庭沟通情况，挖掘服务对象存在的问题，探索服务对象享有的资源，通过资源整合来系统性的解决服务对象的问题。
三、结语
从以上项目的具体运行过程中我们可以看到，专业社工与高校大学生志愿者的联合，能够发挥各自所长，从而为服刑人员未成年人子女的社会化提供更专业与更全面的帮扶。当前，各地政府充分利用民政自身优势和工作资源，引进、培育、孵化从事未成年人保护工作的社会组织，切实发挥社会工作者和志愿者的作用，为解决服刑人员未成年人子女的社会化问题提供专业机构、专业人才和专业技术支持。在促进和实现服刑人员未成年人子女最大利益的保护体系建设中，既要保持家庭本位的理念，强调和监督父母履行监护责任，也要深化政府与社会的责任意识，积极构建国家与社会一体的发展支持体系。
关键词 服刑人员 未成年人子女 社会工作者 义工 双工联动
基金项目：本文系2015年度吉林大学“大学生创新创业训练计划”国家级培育项目的阶段性成果。
作者简介：张笑菡，吉林大学哲学社会学院2012级本科生。
中图分类号：C916 文献标识码：A 文章编号：1009-0592（2015）08-184-02
为服刑人员未成年子女打造一个社会保护网络，关乎的是两代人的命运，呵护的是祖国的未来。本次调查通过与中国共产主义青年团长春市委员会的合作，在充分注意保密问题的前提下，笔者以电话调查与实地走访的方式收集到长春市服刑人员未成年人子女的基本资料。截至2015年6月末，全省统计长春籍服刑人员未成年子女共868人。本次调查从中随机抽取148名，年龄在0岁至6岁（含6岁）的24名，占16.22%；7岁至13岁（含13岁）的76名，占51.35%； 14岁至16岁（含16岁）的37名，占25%；17岁至18岁（含18岁）的11名，占7.43%。父亲服刑的131名，占总数的88.51%；母亲服刑的14名，占总数的9.46%；父母双方服刑的3名，占总数的2.03%。父（母）刑满释放年限为1年以下的占6.08%；1-3年的占27.03%；3-8年的占31.08%；8年以上的占35.81%。
一、长春市服刑人员未成年子女的生活问题及其原因分析
由于父（母）服刑难以履行监护责任与抚养义务，未成年人赖以生存的载体——家庭出现残缺甚至瓦解，他们的生存状态发生剧大变化，许多现实的矛盾问题突现出来，主要集中表现在以下几个方面：一是生活状况令人堪忧，调研中发现，在城镇生活的未成年子女大多数租房居住或寄宿在亲属家里，农村的未成年子女大多居住在本村的老房子里，有的甚至还住草房。住所“老、旧、差”是相当一部分未成年子女居住现状的普遍现象；二是经济状况窘迫，由于家庭主要壮年劳动力服刑，未成年子女家庭经济状况欠佳，调查显示，家庭人均月收入150元以下的占19.59%，150-350元的占18.24%，350-500元的占27.03%，500元以上的占35.14%。对服刑人员入狱后家庭生活来源调查发现，有46.62%的家庭经济来源依靠配偶的劳动收入，26.35%的家庭经济来源依靠祖辈打工、务农或退休金等，22.97%的家庭经济来源需要依靠亲朋救济，3.38%的家庭经济来源依靠政府救济，1.35%的家庭只能依靠原来积蓄或借钱维持生活。贫困加疾病是未成年子女生活质量的最大威胁；三是学习成绩受到影响。通过与服刑人员的座谈发现，大多数服刑人员最担心的就是孩子的学习，害怕自己的子女无人管教，没人辅导功课，学习成绩下降。事实上，父（母）服刑后，很多子女学习成绩都有不同程度下降，学习成绩优秀的只占13.64%，良好的占37.88%，较差的占48.48%。辍学、流浪现象时有发生。调查显示，未成年子女的辍学率远远高于正常家庭子女的辍学率，约为8.78%，很多孩子失去了他们应该享有的受教育的权利。四是心理问题日趋严重。父（母）服刑对未成年子女心理影响较大，孤独、自卑、冷漠、仇恨的心理均有发生。调查显示，父（母）服刑后，子女存在自卑心理的占总数的58.11%，仇恨父母的占总数的2.70%，受到周围人歧视的占3.83%，有不良行为的占2.70%。
这些问题的出现在于以下几点原因。其一，主要劳动力缺失，家庭经济收入减少。调查显示，父（母）服刑前，有62.16%的家庭孩子的生活费用由父母共同承担，27.70%的家庭孩子的生活费用由服刑人员个人承担。一个家庭一旦出现了服刑人员，这个家庭就失去了主要劳动力，这必然会使原本并不富裕的家庭雪上加霜，未成年子女的生活、学习失去了必要的物质保障，甚至导致贫病，失学，流浪。其二，亲情缺失，家教方法失当。调查显示，夫妻单（双）方违法犯罪监狱服刑后，夫妻双方婚姻存续的占51.35%，离异的占44.59%，一方亡故的占4.05%。父（母）服刑后，有26.35%的未成年子女从未探视或电话联系过父（母），有的甚至根本不知道父（母）服刑。由于一方服刑后，另一方或为了生计外出打工无法照顾孩子，或双方离异后另一方拒绝抚养子女，未成年子女只能由其亲属或祖父母代管。由于临时监护人管教不力，许多孩子因此学习成绩每况愈下，有的还形成自卑、自私、蛮横等不健康行为和心态。残缺的家庭结构，缺失的亲子情感，严重影响了本该接受良好义务教育的未成年孩子。其三，这些孩子身心发育不成熟，缺少理解和关爱。一方面，由于未成年人自身尚处于身心发育阶段，心里脆弱，抵抗外界干扰的能力较弱，父（母）服刑对其经济上、精神上都造成了沉重打击，加之缺少关爱和沟通，导致一部分未成年子女心理郁闷空虚，情绪不稳定，极易受到各种伤害，已经形成了一个弱势群体。
二、长春市服刑人员未成年子女社会化的“双工联动”模式的构建
当下的一个共识是，专业化与职业化为标志的社会工作机构有益于满足帮扶对象的个性化诉求，有益于促进帮扶对象的身心健康。同时，我们应当建立社会工作专业人才和志愿者队伍联动服务机制，充分发挥社会工作专业人才在组建团队、规范服务、拓展项目、培训策划等方面的专业优势，增强服务效果；以及从分发挥大学生志愿者有志于从事社会实践、实现自我价值的精神动力，共同为这些孩子提供帮扶。下面，笔者就长春市助梦社会工作服务中心与吉林大学阳光青年志愿者合作的一个项目为例，探索为服刑人员未成年人子女社会化服务的“双工联动”模式。 （一）项目名称：加强对绿园区25名服刑人员未成年子女关爱帮扶
项目以专业社工为活动督导，结合大学生志愿者团队组成工作团队，对25名重点青少年中父母双方或一方为服刑人员的青少年展开具体教育矫治与帮扶工作。从家庭、朋辈、个人三者出发，为服刑人员未成年子女不良行为的矫正提供多方支持，促使服务对象提高社会责任意识，形成健全人格，提高自信心、社会适应能力和亲子、朋辈沟通能力。
（二）子项目（活动）1：“为你撑把伞” ——家长学校培训会
实施内容：服刑人员子女和亲属共同面对亲人入狱这一困局，受到同样的心理重创，而家长对于青少年潜移默化的影响不可忽略，因此本项目依托区社会工作服务中心活动场所，邀请教育专家开展两场亲子教育专题讲座；通过讲授亲子技巧，家长和社工、专家的问答互动，以及有奖竞猜环节，调动家长参与积极性，为家长解疑答惑。并鼓励家长将竞猜奖品以及所学与子女分享。同时结合长春大学生志愿者资源，对25名重点青少年的监护人展开亲子关系问卷填写，了解每位服务对象的基本情况，为后续活动、追踪调查提供基础。
（三）子项目（活动）2：“心心相印”——家庭沟通工作坊：亲子互换与手工大赛
实施内容：以长春市助梦社会工作服务中心为平台，组织25名重点青少年及其家庭其他非服刑亲友预计共50人开展家庭亲子沟通工作坊，将25位重点青少年分为5组，每10人及其亲友为一组，每组开展2次家庭沟通工作坊活动，分2轮共计12次活动。通过专业社工以小组工作的方式介入并影响服务对象与家人沟通的方法，使服刑人员未成年子女能正确认识自己的亲人和家庭，学习有效的亲子沟通方式。该活动共举办两轮，各有其不同主题。第一轮为“亲子交换”为主题，包括家长和子女的角色互换，子女互换，通过互换后共同完成亲子任务，促进服刑人员子女与家长间的换位思考，增进感情。第二轮以“手工大赛”为主题，通过一同制作亲子卡片，亲子手工礼物，加强亲子互动，融洽亲子感情，在该过程中，对已学到的亲子沟通方法在社工指导下加以实践。为服刑人员未成年子女树立正常心态，远离不良行为提供可持续的家庭支持。活动所制作的亲子卡片与礼物将由社工机构与监狱方面联系予以送达。
（四）子项目（活动）3：“成长的足迹” ——朋辈互助分享会
实施内容：以长春市助梦社会工作服务中心为平台，联合吉林大学阳光青年志愿者社团组建成社会工作朋辈互助工作团队，为25名服刑人员未成年子女提供交友观念、认识与技巧方面的引导，并加以实践，提高其社会交往能力和自我调适能力。届时将25名服务对象分为5组，并为每组配置2名高校大学生志愿者与一名专业社工共同参与小组活动。第一、二场主要教授交往好友中的3种方式和技巧，其次通过专业的小组工作活动方式开展活动加以实践，第三、四场以鼓励每组成员分享自己的困惑和经验为主，采用相互介入的方法，通过讨论解决其他人的其他问题提高自我调适能力和自我认同感，增强信心。每周开展2次工作坊活动，共计4次活动。通过专业社工的引导，使服务对象在工作坊中学会正确交友并且在小组活动中主动接受同龄志愿者的影响，为预防青少年犯罪提供社会支持。
（五）子项目（活动）4：“我想大声对你说” ——电影观后感花样演讲比赛
实施内容：依托区社会工作服务中心活动场所，为25位服务对象及其亲属提供电影放映活动，播放《风雨哈佛路》等适合于阖家观看的励志片，并鼓励25位服务对象根据电影和这一阶段的活动体验撰写观后感与讲稿。进行演讲比赛，演讲形式不限，可组团参加，亦可加入表演、朗诵等成分。由其他服务对象票选出最受欢迎、最佳口才、最佳创意、最佳表演奖，最具感染力奖，由社工人员和志愿者评出综合排名一、二、三等奖和优秀奖。旨在通过该活动，引导服务对象对该项目整个活动体验做出自我总结；提升服务效果，促使服刑人员子女感染电影中的励志精神，树立积极向上的生活心态。通过演讲环节提高服务对象自信心，调动服务对象活力。共同观影，团体活动，促进朋辈情感交流与亲子情感交流。
（六）子项目（活动）5：个案社会工作深度跟踪
实施内容：根据前期子项目活动反馈结果筛选出10名较严重青少年。按照1：2的比例，每位社工分别负责2名服务对象进行跟进服务4个月，每半月与服务对象面谈辅导一次，每月需上门走访一次了解家庭沟通情况，挖掘服务对象存在的问题，探索服务对象享有的资源，通过资源整合来系统性的解决服务对象的问题。
三、结语
从以上项目的具体运行过程中我们可以看到，专业社工与高校大学生志愿者的联合，能够发挥各自所长，从而为服刑人员未成年人子女的社会化提供更专业与更全面的帮扶。当前，各地政府充分利用民政自身优势和工作资源，引进、培育、孵化从事未成年人保护工作的社会组织，切实发挥社会工作者和志愿者的作用，为解决服刑人员未成年人子女的社会化问题提供专业机构、专业人才和专业技术支持。在促进和实现服刑人员未成年人子女最大利益的保护体系建设中，既要保持家庭本位的理念，强调和监督父母履行监护责任，也要深化政府与社会的责任意识，积极构建国家与社会一体的发展支持体系。