浅析新时代办公室工作的要求

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  摘要:办公室是沟通上下、联系左右、协调内外的综合性的办事部门,是一个单位各项工作的“中心枢纽”,影响各项决策部署的贯彻落实。办公室能否有秩序、高效率、快节奏的运转,直接关系到本单位的工作效能。作为新时代办公室的工作人员,要以习近平新时代思想为指导,当前和今后一个时期全党全国的首要政治任务就是学习并执行党的十九大精神。不好高骛远,在日常办公工作中认真执行领导部门任务决定,能够保质保量的完成。
  关键词:新时代;办公室;工作要求
  办公室工作要发挥服务只能,安全稳定卓有成效完成各种日常工作安排和突击性任务,要以习总书记和十九大精神为指导,扎实开展工作,体现服务、诚信、公平、高效的办事理念,在行政办公、会议安排、活动策划、接待交流等方面周到无差错,显示新时代办公室工作新格局。
  1 政治立场坚定,工作思路清晰
  作为新时代办公室人员,要有崇高的思想觉悟,特别是办公室人员中的党员要认真学习党章,认真学习和理会新时代习总书记的系列讲话精神,带领办公室成员集中学习,深入开展文明示范岗、争先创优等系列活动,在思想上要牢固树立与党中央保持一致的信念,坚决做到两个维护和四个自信。莫忘本心,在办公室工作中严格按照计划实施,各种工作做好精心安排策划,办公室工作要精确执行奉献自己的绵薄之力。严格按规定办事,对各项办公室制度严格贯彻执行,对领导安排的各项工作要认真执行,多请示,多汇报多反馈,确保工作完成达到预期目标。
  2 敢于创新思维,打破陈旧老观念
  勇于创新,落实到位。新时代号召我们要以学习党的十九大精神为契机,注重掌握理论知识,在基础上展开工作,在新的历史起点上将督查工作带上新的高峰,敢于打破我们那些旧有的老观念,利用新的知识理念提出解决问题的新的方法思路。在工作中要我们不仅要学会如何进行判断,也要掌握如何做出强有力的决断,不仅要敢于承担责任也要学会如何。如果要提高办公室的文件管理质量、效率、有效性和安全性,我们就必须要提高办公室文件资料信息化管理的水平,这也同样适应了现代企业的需求,也是我们进行信息管理和现代化办公的必经之路。因此,我们应积极采取各种措施,为提高办公室资料信息化的管理水平和技术而努力。
  3 超前考虑,细致周密地做好接待
  工作计划的制定很大程度上影响着办公室人员的办事效率。具体的工作内容容易发生诸多变化,只有提前做好预测,超前考虑,才能更好地应对一些临时发生的、被动的情况,并得到意想不到的效果。细致周密地做好接待是办公室的重要工作之一,对于接待前的准备工作,进行周密的安排,确保工作落实到位,切实做到早介入、早准备、早安排、早到位,保证接待工作的质量。例如在得到考察团参观的通知以后,要主动联系,对对方的出发时间、行程路线、参观时间、车辆数量、车牌号、车型等问题做详细了解。对于细节性的问题,与考察团队长进行了反复协调、多次衔接。对于客人参观结束以后的情况也要提前做好安排,做到滴水不漏。
  4 重视服务质量,提升辦公室形象
  办公室是党政机关对外联络、宣传的窗口和门面,办公室工作人员是党委、政府机关单位的“形象大使”。因此,办公室必须转变作风,提高服务意识,树立为基层、为人民群众服务的观念,想群众之所想,急基层之所急,以良好的工作作风,维护领导和机关的形象。办公室形象也体现在参与接待工作的全体成员身上,首先要选择有较高素质涵养的接待人员。办公室接待人员应穿着整洁大方、待人接物落落大方。按照商务礼仪的标准,原则上要求统一穿着衬衫、西服,一定要干净整齐。接待人员要做到“目中有人”,彬彬有礼,有礼貌,尊重对方,说话注意语气,把握尺度,有分寸,让来访者“有宾至如归”的感觉。在接待过程中要学会察言观色,随时掌握领导和客人的举动,充分体现办公室人员的涵养和文化素质。
  5 加强培训,提高信息化工作水平
  随着全球信息化进程的进一步加快,电子信息技术和互联网应用已经渗透到社会经济、百姓生活的各个领域,社会信息化和网络化逐步深入,引领我们进入了知识与信息的时代。一方面提高了信息技术的使用价值,另一方面也拓宽了信息技术处理的应用范围。这也对办公室工作人员如何在网络化、技术化的环境下完成工作提出了新的要求。办公室文件资料的信息化管理,从根本上来讲就是文件信息的管理,所以,办公室工作人员应具有文件管理的专业知识和能力,能有效地对文件资料进行管理。虽说办公室文件资料信息化管理是一项繁杂、艰苦的工作,但它是非常重要的,所以,办公室文件资料信息化管理人员必须具备高度的责任感和职业道德,耐心细心对待文字信息、图片信息、视频信息等多种样式的文件资料,提高管理的准确性和管理效率,并且加强对办公室文件资料的安全性管理,做好办公室资料、文件的加密管理和防火墙建设等工作,提高办公室文件资料管理的安全。
  社会是处于不断的进步之中的,事物也是处在不断变化之中的,新兴的技术不断涌现,这就要求办公室工作人员不断学习新知识,使自己紧跟时代步伐,加强学习,坚持干什么学什么,缺什么补什么,加快知识更新,跟上工作需要,切实做到学用结合。
  参考文献:
  [1] 李文.浅谈新时代办公室工作应坚持的“多”与“少”[J].办公室业务,2019(06).
  [2] 吴小宝.做好新时代办公室工作的几点思考[J].现代金融,2018(12).
  [3] 李雪峰.办公室文件资料信息化管理探讨[J].办公室业务,2018(07).
  (作者单位:盐城市人力资源和社会保障局)
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