【摘 要】
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随着中国财富市场的蓬勃发展,高净值群体规模不断扩大,职业太太成为该群体构成中一个不可或缺的力量.深入研究职业太太类客群的行为特征和偏好,有针对性地做好客群拓展维护,
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随着中国财富市场的蓬勃发展,高净值群体规模不断扩大,职业太太成为该群体构成中一个不可或缺的力量.深入研究职业太太类客群的行为特征和偏好,有针对性地做好客群拓展维护,对于促进私人银行业务发展具有的重要意义.本文在对职业太太客群基本特征、不同生命周期阶段的服务需求进行深入分析的基础上,提出了一些差异化拓展维护策略,为银行做好客群化营销提供了新的思路.
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